Kereskedelmi piactéri elemzés – Gyakori kérdések

Amikor hozzáférek az elemzési oldalakhoz, a következő üzenet jelenik meg.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

• A kereskedelmi piactéren közzétett ajánlataihoz jelenleg nem tartozik beszerzés. Ez azt jelentheti, hogy az ajánlatok a kereskedelmi piactéren érhetők el, és az ügyfelek a termékoldalakat látják, de az ügyfelek még nem tettek lépéseket a vásárlásukhoz és üzembe helyezésükhöz.
• Előfordulhat, hogy az ajánlat közzététele folyamatban van, de még nem érhető el. Az ügyfelek csak élő ajánlatokat szerezhetnek be. Az ajánlatok állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg a Partnerközpont Összegzés lapját. További információ: Összefoglaló irányítópult a kereskedelmi piactér elemzéseiben.
• Előfordulhat, hogy az ajánlatok kapcsolattartóként jelennek meg, amelyek csak listaajánlatok, és nem vásárolhatók meg az ügyfelek a kereskedelmi piactéren. Bár ezek az ajánlatok érdeklődők, és meg vannak osztva Önnel, a rendelések nem jönnek létre ezekhez az ajánlatokhoz, mivel nem vásárolhatók meg. Az ajánlat típusának ellenőrzéséhez lépjen az ajánlat beállítási oldalára.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

• Ha ezt az üzenetet kapja, az azt jelenti, hogy rendelkezik elemzési adatokkal, de nincsenek adatok a kiválasztott számítási időszakra vonatkozóan. Válasszon ki egy másik számítási időszakot vagy hónaptartományt a 2010 óta érvényes adatok megtekintéséhez.
• Ha egy vagy több kategóriát választott ki a szűrőkijelölés különböző dimenzióiból, előfordulhat, hogy nem rendelkezik elemzési adatokkal a kijelöléshez. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a szűrőt, vagy válasszon más beállításokat a szűrőből.

A fiók kétféleképpen hozható létre:

• Ha még csak most ismerkedik a Partnerközponttal, és nem rendelkezik Microsoft Cloud Partner Program (MPN) fiókkal, folytassa a Partnerközpont-fiók létrehozása és a kereskedelmi piactéren való regisztrációval.
• Ha már regisztrált a Microsoft Cloud Partner Program vagy fejlesztői programban, hozzon létre egy fiókot közvetlenül a Partnerközpontból. Lásd: Meglévő Partnerközpont-fiók használata a kereskedelmi piactéren való regisztrációhoz.

1. Nyissa meg a kereskedelmi piactéri ajánlatok áttekintési oldalát.
2. Válassza az + Új ajánlat lehetőséget a bal oldalon.
3. Válassza ki a létrehozni kívánt ajánlat típusát.

Az ajánlatok létrehozásáról, közzétételéről és kezeléséről a Közzétételi útmutató ajánlattípus szerint című témakörben olvashat.

A kereskedelmi piactér elemzési jelentéseinek megtekintéséhez szükséges szerepkörökről további információt a Felhasználói szerepkörök és engedélyek hozzárendelése című témakörben talál.

Nem, jelenleg csak a kereskedelmi piactér programjában felsorolt ajánlatokra vonatkozó értékeléseket és értékeléseket biztosítjuk. További információ: Értékelések és vélemények irányítópult a kereskedelmi piactéren. Az Office-appok véleményei és értékelései hamarosan elérhetők lesznek.

A kereskedelmi piactéri ajánlatok a Microsoft AppSource-on és Azure Marketplace jelennek meg. Ezek közé tartoznak az Azure-alkalmazások, az Azure-tárolók, az Azure-beli virtuális gépek, a Dataverse-en és a Power Appsen futó Dynamics 365-alkalmazások, a Dynamics 365 Operations Apps, a IoT Edge-modulok és a szolgáltatott szoftver.

A nyitott hónap aktuális ügyfélhasználatának számlázott díjai többek között a kedvezmények és a visszatérítések miatt módosíthatók. A használati jelentésben szereplő pontos becsült díjak az ajánlat használatát követő hónap 4. napján jelennek meg.

Lásd: Az elemzési adatok programozott elérésének előfeltételei.

Igen, a rendszer lekérdezései csak referencia célokra szolgálnak. Rendszer-lekérdezéseket is használhat, vagy létrehozhat egyéni lekérdezést adott attribútumok szelektív lekérdezésével.

A becsült bevétel annak az ügyfélnek számlázott összeg, aki ajánlatot vásárolt vagy szolgáltatásokat használt fel.

A teljes bevétel azoknak a vásárlásoknak vagy felhasználásoknak a számlázott értékesítését jelöli, amelyek a tranzakcióelőzmények jelentésében bejegyzésekkel rendelkeznek. Ez csak a következő állapotok teljes számlázott értékesítését jelöli:

• Elküldött
• Feldolgozatlan
• Közelgő

A megfelelő részletes bevételi bejegyzéseket a tranzakcióelőzmények jelentésében találja.

Előfordulhat olyan bevételi rész, amelyet a Microsoft még nem dolgoz fel és küld el a partnereknek. Ezeket a bevételi összegeket a meglévő tranzakcióelőzmény-jelentésben sem rögzíti a rendszer. Az Egyéb bevétel szakaszban láthatóvá teszi ezt a bevételi részt.

Ez a lista az Összesítés területen definiálja a különböző tranzakciós állapotokat:

• Elküldve: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevételét a partnereknek küldték
• Feldolgozatlan: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevétele feldolgozatlan állapotban van
• Közelgő: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevétele közelgő állapotban van

Ez a lista a különböző tranzakciós állapotokat határozza meg a Egyebek területen:

• Nem feljegyzett: Egy olyan ajánlat vásárlásának vagy fogyasztásának számlázott értékesítését jelöli, amelyre vonatkozóan az ügyfél nem teljesített teljes kifizetést vagy alapértelmezetten. Ez az állapot azt a bevételi részt jelöli, amelyet még be kell gyűjteni az ügyfelektől.
• Nem egyeztetett: Az ajánlatvásárlás vagy -felhasználás olyan bejegyzésekkel, amelyek nem egyeztethetők össze a bevételi irányítópult és a tranzakcióelőzmény-jelentés között, nem egyeztetett állapottal vannak megjelölve. Ez azt jelenti, hogy ezek a bejegyzések vásárlási rekordazonosítóval és sorelem-azonosító bejegyzésekkel rendelkeznek a bevételi irányítópulton, de a tranzakcióelőzmény-jelentésben nem. az állapot több okból is előfordulhat:
  • A becsült bevétel létrejött, de a bevételek még nincsenek közzétéve
  • Szoftverrendszerekkel kapcsolatos problémák
• Elutasítva: Az a bevétel, amelyre vonatkozóan a kifizetéseket vagy a biztonságos jóváhagyást elutasították.
• Újrafeldolgozva: A bevételt különböző okok miatt nem sikerült újra feldolgozni. Például a számla lemondása vagy a biztonságos jóváhagyás lemondása stb.
• Nem jogosult: Az a teljes bevétel, amelynek kifizetésére a partner nem jogosult. További információ a jogosultságról: Kifizetési kimutatások.

Igen, a Vásárlás rekordazonosító ugyanarra a "Rendelésazonosító" adatmezőre hivatkozik.

A bevételi irányítópult egységes nézetet biztosít az összes elemzési és kifizetési jelentésről. Az irányítópult és a letöltött jelentés összes tranzakciója a számlázott értékesítések, megrendelések, használat és kifizetések összesített összegzését jelenti. A jelentések bejegyzéseit a Purchase rekordazonosító és a Rendelésazonosító kulcs kombinációjával ellenőrizheti.

Az ügyféladatok, például az e-mail vagy az ügyfélnév üresek lehetnek, mert az ügyfél nem járul hozzá a személyes azonosításra alkalmas adataik megosztásához. Bizonyos esetekben ennek oka egy ismert technikai korlátozás lehet.

Az ügyfél neve a számla részleteit jelöli. Egyéni felhasználók esetén az ügyfél neve lesz a végfelhasználó neve. Felhőszolgáltató (CSP) esetén az ügyfél neve a CSP neve lesz.

Igen. Az elemzési API-król az Elemzési adatok programozott hozzáférésének első lépései című témakörben olvashat.

Ha egy partner az ajánlatlistát "Ingyenes" értékre választja az irányítópult szűrőjeként, az összes ajánlatvásárlás vagy ingyenes próbaverziós felhasználás megjelenik az irányítópulton. Az első hónap bevétele 0 usd.

Igen. Az egyes hónapok negyedik napjára vonatkozó jelentéseket letöltheti az előző hónap ajánlatvásárlásainak és fogyasztásának pontos bevételi adatainak megtekintéséhez.

Az Értékesítési csatorna mezővel következtethet arra, hogy az ügyfél végfelhasználó vagy felhőszolgáltató volt-e.

A letöltési jelentés az ügyfelek címére számlázott. A jövőben a "szállítási cím" címet is meg szeretnénk jeleníteni.

A számlázott hónap a megrendelési hónapra vagy az ajánlat használati hónapjára utal, amelyre vonatkozóan a számlázás megtörtént. Ha például egy ügyfél január hónapjában használt fogyasztási vagy használati alapú ajánlatot, február 4-én letöltheti a pontos januári számlázott bevételi jelentést.

A bevételi trend kék pontozott vonala az aktuális hónap adatait jelöli. A meredek csökkenés oka az lehet, hogy a használatalapú ajánlatok nyitott hónapja még nem generálta a számlázott értékesítéseket.

Igen, a vezérlő egy oszlopát növekvő vagy csökkenő sorrendbe rendezi.

A bevételi irányítópulton a növekedés százalékos változása a többi jelentéshez hasonlóan van meghatározva. Ez a kijelölt hónaptartomány végén lévő érték és a kijelölt hónaptartomány elején lévő érték közötti változás százalékos aránya.

Ez azért várható, mert a jövőbeli hónapok összes adata a feldolgozatlan és a jövőbeli bevételekre vonatkozóan jelenik meg a dátumig.

A letöltött jelentések megkereséséhez lépjen a CMP Letöltések elemzése> szakaszra. A jelentések .csv/.tsv formátumban érhetők el. A jelentések letöltéséről további információt a Letöltések irányítópult a kereskedelmi piactér elemzésében című témakörben talál.

Igen. Az irányítópult szűrőivel a kiválasztott szűrt feltételek alapján tekintheti meg az irányítópult vezérlőit.

A bevételi irányítópult elsődleges célja, hogy lehetővé tegye a partnerek számára a számlázott értékesítések, kifizetések és elemzési jelentések (például megrendelések, használat és ügyfelek) összeegyeztetését.

A bevételi jelentésben egyedi azonosítóként használja a vásárlási rekord azonosítóját és a sortétel-azonosítót, hogy megfeleljen az entitásoknak a tranzakcióelőzmények, a használat és a rendelések jelentéseiben. Tekintse meg ezt az információt az adatszótárban.

Az aktuális hónap bevételi jelentése az előző havi ajánlatfelhasználás vagy -használat számlázott összegét rögzíti. Minden hónap 4. napján vagy után letöltheti a bevételi jelentést, hogy ellenőrizze az ügyfél előző havi ajánlathasználatának pontos bevételi adatait.

A bevételi irányítópult a számlázott értékesítésekről tartalmaz információkat. A bevételek az ügyféllel kötött licencszerződés vagy a tranzakcióban használt fizetési eszköz miatt előfordulhatnak.

Az irányítópult az összes ügyféltranzakció számlázott értékesítéseit tartalmazza, nem feltétlenül azokat, amelyek a tranzakcióelőzmények jelentésében szerepelnek. Az aktuális tranzakcióelőzmény-jelentés azokat a tranzakciókat jeleníti meg, amelyekhez bevételeket küldtek, feldolgozatlanok. vagy közelgő állapotban vannak.

Előfordulhatnak azonban más állapotú, például nem számlázott tranzakciók is, ha az ügyfél még nem fizet az ajánlat használatáért vagy vásárlásáért. Tekintse meg az Egyéb állapotokat a bevételi irányítópulton.

Tekintse meg a Nagyvállalati Szerződés, a Microsoft-ügyfélszerződés vagy a CSP-tranzakciók kifizetési ütemezését a Kifizetési ütemezések és folyamatok című témakörben.

Ez az irányítópult segít az üzleti csapatoknak megérteni az ügyfelek viselkedését a megőrzés és az adatváltozás tekintetében, miután az ügyfél üzembe helyezte a marketplace-ajánlatát. A következőhöz hasonló kérdések megválaszolására használható: "Hány ügyfelet őrizek meg, és mennyi ideig?" és "A kategória más ajánlataihoz képest jó vagy rossz a megőrzési számom?"

A havi lapon hosszabb időkereten belül tekintheti meg a felhasználók egy csoportját. Ha például egy promóciós kampányt futtat egy adott hónapban, láthatja, hogy az adott hónap nagyobb megőrzési időtartamot kapott-e, mint a hónapok, amikor nem futtatta a kampányt.

Megtudhatja, hogy az ügyfelek egy adott időszakban továbbra is használják-e a virtuálisgép-ajánlatot, és hogy azonnal átállnak-e. Ha azonosítja, hogy mely ügyfelek adatváltozást folytatnak, felveheti velük a kapcsolatot, vagy felveheti őket egy kampányba.

Állapítsa meg, hogy a marketingbe fektetett befektetései működnek-e: a havi nézet azt mutatja, hogy a kampányok futtatásakor hónapokon kívül teljesítettek-e hónapokat, amikor nem.

Olvassa el a Megtartott ügyfelek szakaszt az Ügyfélmegtartás irányítópulton. Az itt látható adatok 18 hónapnyi ügyféladat normalizált nézetét jelenítik meg, így nem egy adott dátum "to" vagy "from".

Nem. Ahogy a dokumentáció is mutatja, ez egy 18 hónapos adatok normalizált nézete. A megőrzési hőtérkép havi nézeteket jelenít meg, de adott dátumokra nem szűrhet.

Az összes ajánlat azt jelzi, hogy hányan vannak a teljes kategóriában. Ha például a "kategória" szűrőt biztonsági értékre állítja, az azt mutatja, hogy hány ajánlat található a piactéren a Biztonság kategóriában. Az ajánlatszám azoknak a kategóriáknak az ajánlatait jeleníti meg, amelyek megőrzési pontszáma nullánál magasabb. Ha tehát a Kategória szűrő Biztonság értékre van állítva, akkor a gráf Y tengelyén látható, hogy a biztonságban hány ajánlat rendelkezik 0 feletti adatmegőrzési pontszámmal.

A nyíl megjeleníti a megőrzési rangsor változását. Az időtartamot a felső szűrő határozza meg; napok, hetek vagy hónapok közül választhat.

Az ügyfelek ezt az információt jelenítik meg.

Az alvó állapot azt jelenti, hogy az ügyfél több napja nem használta ezt az ajánlatot. Nem a Churned címkével vannak ellátva, mert újra létrehozhatják őket, és újra használhatják az ajánlatot.

Az információk lekérésének legjobb módja, ha adatokat tölt le a rendelésekből vagy a használati jelentésekből, és keresztellenőrzést készít egy megosztott mező alapján: ügyfélnév.

Jegyezze fel a Kohorsz oszlopot. Ebből megtudhatja, hogy egy hónap alatt hány ügyfél kezdte el használni az ajánlatát. Ha az oszlopban 60 felhasználó szerepel a kohorszban, akkor a százalékos arányt hónapról hónapra számítja ki a rendszer úgy, hogy 60-zal elosztja az ajánlatot még használó felhasználók teljes számát. Ha például 35%-ot mutat, az azt jelenti, hogy 21 felhasználó még mindig használja az ajánlatot. Ha a következő hónapban 40% jelenik meg, az azt jelenti, hogy három felhasználó jött vissza (24/60). A megőrzési százalékok növekednek, amikor a felhasználók visszatérnek.

A Kohorsz azoknak az ügyfeleknek a száma, akik egy adott hónapban kezdték el használni az ajánlatot.

Az ügyfél egy számlázási fiókazonosító.

Nem, egyszerre csak egy ajánlatot tekinthet meg.

Nem, csak az ajánlat szintjét tekintheti meg.

Nincs negyedéves szűrő. A havi nézet megtekintése azonban segít a minták negyedéves időkereten keresztüli megtekintésében.

Nem, az egyetlen elérhető azonosító ezekhez a felhasználókhoz az e-mail tartomány; Nem tudjuk biztosan, hogy belsőek-e az Ön vállalatán belül.

Nem, a csak a fizetős ügyfelek szűrésére használható funkció még nem érhető el.

Következő lépések

• A Partnerközpontban elérhető elemzési jelentések áttekintését lásd: A Partnerközpont kereskedelmi piacterének elemzési jelentései.
• A megrendelésekkel kapcsolatos információk grafikus és letölthető formátumban: Megrendelések irányítópult a kereskedelmi piactér elemzésében.
• A Virtuális gép (VM) használati és forgalmi díjas számlázási metrikákat kínál, lásd: Használati irányítópult a kereskedelmi piactér elemzéseiben.
• Az ügyfelekkel kapcsolatos részletes információkért, beleértve a növekedési trendeket is, tekintse meg az Ügyfelek irányítópult a kereskedelmi piactér elemzésében című témakört.
• Az elmúlt 30 nap letöltési kérelmeinek listáját a Letöltések irányítópult a kereskedelmi piactér elemzésében című témakörben találja.
• A Azure Marketplace és a Microsoft AppSource ajánlatokkal kapcsolatos ügyfélvisszajelzések összesített nézetét a Minősítések & a Partnerközpont elemzési irányítópultján tekintheti meg.