Ügyfelek irányítópultja a kereskedelmi piactér elemzésében

Ez a cikk a Partnerközpont Ügyfelek irányítópultjáról nyújt tájékoztatást. Ez az irányítópult grafikus és letölthető formátumban jeleníti meg az ügyfelek adatait, beleértve a növekedési trendeket is.

Megjegyzés:

Az elemzési terminológia részletes definícióiért tekintse meg a Kereskedelmi piactér elemzési terminológiáját és a gyakori kérdéseket.

Customers dashboard

Az Ügyfelek irányítópult megjeleníti az ajánlatokat beszerző ügyfelek adatait. A következő elemek grafikus ábrázolásait tekintheti meg:

• Aktív és áttűnő ügyfelek trendje
• Az ügyfelek növekedési trendje, beleértve a meglévő, az új és a lemorzsolódásos ügyfeleket is
• Ügyfelek megrendelések és használat szerint
• Ügyfelek percentilise
• Ügyfél típusa megrendelések és használat szerint
• Ügyfelek földrajzi hely szerint
• Ügyfelek részletes táblázata
• Ügyfelek lapszűrői

Megjegyzés:

A Partnerközpontban az ügyfélbeszerzés és a jelentéskészítés közötti maximális késés 48 óra.

Ügyféloldali irányítópult szűrői

Ezek a szűrők az Ügyfelek lap szintjén vannak alkalmazva. Több szűrő kiválasztásával megjelenítheti a diagramot a Részletes rendelések adatexportálásban. A rendszer szűrőket alkalmaz a lap jobb felső sarkában kiválasztott hónaptartományra kinyert adatokra.

A lap irányítópultszintű szűrőkkel rendelkezik:

• Értékesítési csatorna
• Marketplace-előfizetés azonosítója
• Ügyfél-azonosító
• Ügyfél neve
• Ügyfél cégneve
• Ország/régió

Minden szűrő több választható beállítással bővíthető. A szűrési beállítások dinamikusak, és a kiválasztott dátumtartományon alapulnak.

Aktív és áttűnő ügyfelek trendje

Ez a widget a kiválasztott számítási időszakra vonatkozó aktív és átmenő ügyfél trendet jeleníti meg. A vonaldiagram a trendet jelöli, és az egyes hónapok értékeit a vonal fölé mutatva tekintheti meg. A widget aktív ügyfelei alatti százalékos érték a kiválasztott számítási időszakban a növekedés mértékét jelöli. A következő képernyőképen például az aktív ügyfelek 1,93%-os visszaesése látható a kiválasztott számítási időszakban.

Három ügyféltípus létezik: új, meglévő és áttűnő.

• Egy új ügyfél, aki a kiválasztott hónapban első alkalommal szerez be egy vagy több ajánlatot.
• Egy meglévő ügyfél, aki egy vagy több ajánlatot szerez be a kiválasztott hónap előtt.
• Egy lekért ügyfél, aki lemondja a korábban vásárolt összes ajánlatot. A virtuálisgép-ajánlatok lekért ügyfeleit úgy számítjuk ki, hogy azok az ügyfelek, akik két vagy több napig nem mutattak virtuálisgép-használatot. A lekért ügyfelek a Trend widget negatív tengelyében jelennek meg.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Az ügyfelek növekedési trendje, beleértve a meglévő, az új és a lemorzsolódásos ügyfeleket is

Ez a widget az összes ügyfél trendet és darabszámát jeleníti meg, beleértve az új, a meglévő és a forgalommal rendelkező ügyfeleket is, havonta növekvő trenddel.

• A vonaldiagram a teljes ügyfélnövekedés százalékos arányát jelöli.
• A hónap oszlop az új, meglévő és átcsomagolt ügyfelek által halmozott ügyfelek számát jelöli.
• A lekért ügyfélszám az X tengely negatív irányában jelenik meg.
• A részletesebb nézetek megjelenítéséhez kiválaszthat bizonyos jelmagyarázatelemeket. Válassza ki például az új ügyfeleket a jelmagyarázatból, hogy csak az új ügyfelek jelenjenek meg.
• Ha a diagram egy oszlopára mutat, csak az adott hónap adatait jeleníti meg.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Rendelések vevők típusa szerint

Ebben a diagramban a Rendelések, a Normalizált használat és a Nyers használat lapfülek találhatók. A rendelés részleteinek megjelenítéséhez válassza a Rendelések lehetőséget.

• A Ranglista a megrendelések száma szerint rangsorolt ügyfelek adatait mutatja be. Az ügyfél kiválasztása után az ügyfél adatait a "Részletek", a "Rendelések termékváltozatok" és az "SKU-k helyek szerint" szakaszokban találja.
• Az Ügyfélprofil részletei ezen a helyen jelennek meg, ha a közzétevők tulajdonosi szerepkörrel vannak bejelentkezve. Ha a közzétevők közreműködői szerepkörrel vannak bejelentkezve, az ebben a szakaszban szereplő részletek nem érhetők el.
• Az SKU-k szerinti rendelések fánkdiagramja a csomagokhoz vásárolt rendelések lebontását jeleníti meg. A legmagasabb rendelésszámmal rendelkező öt csomag jelenik meg, míg a többi rendelés a Rest all csoportba van csoportosítva.
• Az SKU-k helyek szerinti fánkdiagramja a csomagokhoz rendelt ülések lebontását jeleníti meg. A legmagasabb ülésekkel rendelkező öt csomag jelenik meg, míg a többi megrendelés a Rest All csoportba van csoportosítva.

Ezekhez a nézetekhez válassza a Normalizált vagya Nyers használat lehetőséget.

• A Ranglista a használati idő alapján rangsorolt ügyfelek adatait mutatja be. Az ügyfél kiválasztása után az ügyfél adatait a "Részletek", a "Normalized Usage by offers" és a "Normalized Usage by virtual machine (VM) Size(s)" (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)" (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)" (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)" (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)" (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)) (Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)) ( Normalized Usage by virtual machine( VM) Size(s)
• Az Ügyfélprofil részletei ezen a helyen jelennek meg, amikor a közzétevők tulajdonosi szerepkörrel vannak bejelentkezve. Ha a közzétevők közreműködői szerepkörrel vannak bejelentkezve, az ebben a szakaszban szereplő részletek nem érhetők el.
• A Normalized usage by Offers fánkdiagram az ajánlatok által felhasznált használat lebontását jeleníti meg. A legmagasabb kihasználtságú öt csomag jelenik meg, míg a többi ajánlat a Rest All csoportba van csoportosítva.
• A Normalized usage by VM Size(s) fánkdiagram a különböző virtuálisgép-méret(ek) által felhasznált használat lebontását jeleníti meg. Megjelenik az első öt legnagyobb normalizált használattal rendelkező virtuálisgép-méret, míg a többi használat a Rest All csoportban van csoportosítva.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

A legnépszerűbb ügyfelek percentilise

A legnépszerűbb ügyfelek percentilisdiagramjának három lapja van: "Rendelések", "Normalizált használat" és "Nyers használat". A legmagasabb ügyfél percentilis az x tengely mentén jelenik meg, a rendelések száma alapján. Az y tengely megjeleníti az ügyfél rendeléseinek számát. A másodlagos y tengely (vonaldiagram) a rendelések teljes számának összesített százalékos értékét jeleníti meg. A részleteket úgy jelenítheti meg, hogy rámutat a vonaldiagram mentén lévő pontokra.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyfél típusa megrendelések és használat szerint

A Rendelések/használat ügyféltípus szerint diagram megjeleníti a rendelések számát, a normalizált használatot és a nyers használati órákat az új ügyfelek és a meglévő ügyfelek között; a rendelések kiválasztása alapján a normalizált és a nyers használatot a diagramon.

Ez a diagram a következőket mutatja:

• Egy új ügyfél, aki egy vagy több ajánlatot vagy jelentett használatot szerez be első alkalommal ugyanabban a naptári hónapban (y tengely).
• Egy meglévő ügyfél, aki korábban ajánlatot kapott Öntől, vagy használatot jelentett a jelentett naptári hónap előtt (az y tengelyen).

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyfelek földrajzi hely szerint

A kiválasztott számítási időszakban a táblázat az ügyfelek teljes számát jeleníti meg földrajzi dimenzió szerint.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyféladatok táblája

Fontos

Az adatok CSV-ben való letöltéséhez használhatja az oldal tetején elérhető Adatok letöltése lehetőséget.

Az Ügyfél adatai tábla az első 1000 ügyfél számozott listáját jeleníti meg az egyik ajánlat első beszerzésének dátuma szerint rendezve. Egy szakasz kibontásához válassza a részletek menüszalagon a bővítés ikont.

• Az ügyfél személyes adatai csak akkor érhetők el, ha az ügyfél hozzájárul. Ezeket az információkat csak akkor tekintheti meg, ha tulajdonosi szerepkör-szintű engedélyekkel van bejelentkezve.
• A rács minden oszlopa rendezhető.
• Szűrők alkalmazása a táblára, hogy csak azokat az adatokat jelenítse meg, amelyeket érdekel. Adatok szűrése cégnév, ügyfélazonosító, Marketplace-előfizetés azonosítója, Azure-licenctípus, beszerzett dátum, elveszett dátum, ügyfél-e-mail, ügyfél ország/régió/állam/város/zip, ügyfélnyelv stb. szerint.
• Ha egy védett ügyfél ajánlatot vásárol, az Ügyfél részletes adataiban szereplő információk maszkolva lesznek (************).
• Az ügyfél dimenziójának részletei, például a vállalat neve, az ügyfél neve és az ügyfél e-mail-címe szervezeti azonosító szinten vannak, nem az Azure Marketplace-en vagy a Microsoft kereskedelmi piactér tranzakciói szintjén.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyféladat-szótár

Column name	Definition
MarketplaceSubscriptionId	Az ügyfél által a kereskedelmi piactéri ajánlat megvásárlásához használt Azure-előfizetéshez társított egyedi azonosító. Az infrastruktúra-ajánlatok esetében ez az ügyfél Azure-előfizetésének GUID azonosítója. SaaS-ajánlatok esetén ez nullaként jelenik meg, mivel az SaaS-vásárlásokhoz nincs szükség Azure-előfizetésre.
DateAcquired	Az a dátum, amikor az ügyfél először megvásárolta az Ön által közzétett ajánlatot.
DateLost	Az a dátum, amikor az ügyfél az összes korábban megvásárolt ajánlat közül az utolsót törölte.
IsActive	Jelző, amely jelzi, hogy az ügyfél aktív-e vagy sem.
ProviderName	A Microsoft és az ügyfél közötti kapcsolatban részt vevő szolgáltató neve. Ha az ügyfél viszonteladón keresztül nagyvállalat, akkor ez a viszonteladó. Ha egy Felhőszolgáltató (CSP) van szó, akkor ez a CSP.
ProviderEmail	A Microsoft és az ügyfél közötti kapcsolatban részt vevő szolgáltató e-mail-címe. Ha az ügyfél viszonteladón keresztül nagyvállalat, akkor ez a viszonteladó. Ha egy Felhőszolgáltató (CSP) van szó, akkor ez a CSP.
FirstName	Az ügyfél által megadott utónév. A név eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott névétől.
LastName	Az ügyfél által megadott vezetéknév. A név eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott névétől.
Email	A végfelhasználó által megadott e-mail-cím. Az e-mail-cím eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott e-mail-címétől.
CustomerCompanyName	Az ügyfél által megadott cégnév. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében szereplő cégnévétől.
CustomerCity	Az ügyfél által megadott városnév. A város eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében lévő várostól.
CustomerPostalCode	Az ügyfél által megadott irányítószám. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott irányítószámtól.
CustomerCommunicationCulture	Az ügyfél által előnyben részesített kommunikációs nyelv.
CustomerCountryRegion	Az ügyfél által megadott ország/régió neve. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében szereplő országtól/régiótól.
AzureLicenseType	Az ügyfelek által az Azure megvásárlásához használt licencszerződés típusa. Más néven csatorna. A lehetséges értékek a következők: - Felhőszolgáltató – Vállalati - Nagyvállalati viszonteladón keresztül - Használatalapú fizetés
PromotionalCustomers	Az érték tudatja Önnel, hogy az ügyfél proaktív módon választotta-e a közzétevőktől származó promóciós kapcsolattartót. Jelenleg nem mutatjuk be a lehetőséget az ügyfeleknek, ezért a táblán a "Nem" értéket jelöljük. A szolgáltatás üzembe helyezése után ennek megfelelően kezdjük el a frissítést.
CustomerState	Az ügyfél által megadott tartózkodási hely. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott állapottól.
CommerceRootCustomer	Egy számlázási fiókazonosító több ügyfélazonosítóhoz is társítható. A számlázási fiókazonosító és az ügyfél-azonosító kombinációja több kereskedelmi piactér-előfizetéshez is társítható. A Kereskedelmi fő ügyfél az előfizetés ügyfélnevét jelöli.
Vevőkód	Az ügyfélhez rendelt egyedi azonosító. Az ügyfelek nulla vagy több Azure Marketplace-előfizetéssel rendelkezhetnek.
BillingAccountId	Annak a fióknak az azonosítója, amelyen a számlázás létre van hozva. A BillingAccountId és a CustomerId megfeleltetése a kifizetési tranzakciós jelentés ügyfél-, rendelés- és használati jelentésekkel való összekapcsolásához.
CustomerType	Ennek a mezőnek az értéke az ügyfél típusát jelzi. A lehetséges értékek a következők: -Egyéni -Szervezet
OfferId	A tranzakcióhoz társított Marketplace-ajánlat azonosítója.
OfferName	A kereskedelmi piactéri ajánlat neve.
PrivateOfferId	A privát piactéri ajánlat azonosítására szolgáló azonosító.
PrivateOfferName	A privát ajánlat létrehozásakor megadott név.
PlanId	Az ajánlathoz társított csomagmegjelenítési név. Eredetileg szám volt.
IsPrivatePlan	Jelölő, amely azonosítja, hogy magánterv-e. - A 0 hamis értéket jelez - Az 1 igaz értéket jelez
SKU	Az ajánlathoz társított terv.
BillingId	A vállalati ügyfél számlázási azonosítója.
Vásárlói e-mail	E-mail az ajánlat megvásárlásáról vagy kiépítéséről. Ez lehet ugyanaz vagy más, mint a "számlázási" entitás e-mailje.
AddressLine1	Az ügyfél utcacímének címsor 1. szakasza.
Referenciaazonosító	Egyedi azonosító, amely jelzi a kiépített példányokat vagy az ügyfél által vásárolt ajánlatokat. Ez a kulcs a Rendelések és használati adatok jelentéshez csatolható.
lastModifiedAt	Az ügyfélvásárlások legújabb időbélyege. Ezzel a mezővel programozott API-hozzáféréssel lekérheti az ügyfélvásárlási tranzakciók legfrissebb pillanatképét egy adott dátum óta.
OfferType	Az olyan kereskedelmi piactéri ajánlatok típusa, mint a virtuális gép, az SaaS, az Azure-alkalmazások stb.
Többparty	Jelző, amely jelzi, hogy egy privát ajánlati tranzakció több felet is érintett-e. A -1 azt jelzi, hogy az ISV és a csatornapartner is érintett volt. A -0 azt jelzi, hogy csak az ISV-partner vett részt.
PartnerInfo	A Többrészes privát ajánlat tranzakcióban részt vevő partnerek értékesítőazonosítóját és nevét jelöli.
SalesNotes	A privát ajánlat létrehozásakor az isv- vagy csatornapartner által hozzáadott értékesítési megjegyzés. Az ISV nem tudja megtekinteni a csatornapartner értékesítési jegyzeteit, és fordítva.

További lépések

• A kereskedelmi piactéren elérhető elemzési jelentések áttekintését a Partnerközpont kereskedelmi piacteréhez készült Access elemzési jelentésekben tekintheti meg.
• Az ajánlat piactéri tevékenységeit összegző összesített adatok grafikonjait, trendjeit és értékeit a kereskedelmi piactér-elemzések összegzési irányítópultján találhatja meg.
• A megrendelésekről grafikus és letölthető formátumban az Orders (Rendelések) irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben című témakörben talál további információt.
• A virtuális gép (VM) használati és forgalmi díjas számlázási metrikákat kínál, lásd : Használati irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az elmúlt 30 nap letöltési kérelmeinek listájáért tekintse meg a Letöltések irányítópultot a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az Azure Marketplace-en és a Microsoft kereskedelmi piacterén elérhető ajánlatokra vonatkozó ügyfélvisszajelzések összesített nézetét a Partnerközpont Értékelés és értékelés elemzési irányítópultján tekintheti meg.
• A kereskedelmi piactér elemzésével és az adatkifejezések átfogó szótárával kapcsolatos gyakori kérdésekért tekintse meg a Kereskedelmi piactér elemzési terminológiáját és gyakori kérdéseit.