Partneri jóváírás: áttekintés arról, hogyan működik az új kereskedelmi felületen a CSP-ben

  • Cikk

Megfelelő szerepkörök: globális rendszergazda | Felhasználókezelési rendszergazda | Rendszergazda ügynök | Számlázási rendszergazda | Értékesítési ügynök

A CSP új kereskedelmi felületén szerzett partneri jóváírás egy olyan üzleti modell, amely leegyszerűsíti az Egységes Azure-díjszabást. Ez a Microsoft piacra lépési járműveinek egészében így működik, miközben egy olyan partneri ökoszisztémát ápol, amely értéknövelő felügyelt szolgáltatásokat nyújt. A partneri jóváírások emellett segítenek kiküszöbölni az árrésekkel kapcsolatos versenyeket.

A díjszabás sok ügyfél és partner számára kihívást jelenthet, különösen akkor, ha az Azure-ban több ezer szolgáltatást és több vásárlási lehetőséget is figyelembe vesz. Az Azure új kereskedelmi felületén egységes globális díjszabási alapelvekhez igazodtunk, amelyek minden általunk lebonyolított mozgásra érvényesek. Az Azure-t a közzétett árakon kínálhatja. Ezzel nagyobb átláthatóságot biztosít az ügyfeleik számára, és megbízhatóságot épít ki.

Ügyfeleink digitális átalakulási igényei megváltoztatják a partnerek által kínált érték természetét. Sok ügyfél partnereket keres, hogy a tranzakción túli szolgáltatásokat nyújtson. Az ilyen szolgáltatások segíthetnek a felhőbeli útjuk zökkenőmentessé gördülékenységében, és hatékonyan használhatják fel az Azure-szolgáltatásokat. Ezek a szolgáltatások folyamatban vannak. Ezek közé tartozik az Azure-beli tulajdon monitorozása, a szabályzat- és irányításkezelés, a beállítás és a konfiguráció finomhangolása, a technikai támogatás és számos más szolgáltatás.

Ezekhez a szolgáltatásokhoz egy partnernek ismernie kell az ügyfél Azure-környezetét, és folyamatos és megfelelő szabályozással és irányítással kell rendelkeznie az általuk kezelt mögöttes erőforrások felett. Azok a számlázási partnerek, akik ezt a 24 X 7 felhőművelet-kezelési tevékenységet végzik, jogosultak lesznek a partner által kezelt, az ügyfelek Azure-beli tulajdonán kezelt, a partner által szabályozott és felügyelt szolgáltatásokra.

A partneri jóváírások előnyei a partnerek és az ügyfelek számára

  • Az ügyfelek kiszervezhetik az Azure-infrastruktúra kezelését és számlázását egy megbízható partnerüknek, így az alapvető üzleti tevékenységekre összpontosíthatnak.

  • Az ügyfelek egy olyan partnerrel dolgozhatnak, aki már befektetett az Azure felügyelt szolgáltatásaiba, és segít a költségek optimalizálásában és a működés hatékonyabbá tételében az Azure szolgáltatásainak használata során.

  • A partnereknek előnye származik abból, hogy robusztus felügyelt szolgáltatási portfóliót tudnak biztosítani az Azure-ban az ügyfeleik számára.

  • Az ügyfél Azure-projektjeinek intim társítása és kezelése új lehetőségeket kínál a partner számára, és elősegíti a fogyasztás növekedését.

Kezelés, automatizálás és optimalizálás

Amikor az ügyfelek áttérnek a felhőalapú számítástechnikai platformokra, nem csak új technológiák kezelésével kell szembenézniük. Új módszert kell találniuk digitális tulajdonuk kezelésének és működtetésének megközelítésére is. Bár a felhő nagyobb üzleti értéket és rugalmasságot hozhat, új problémákat is okozhat, beleértve a megfelelő biztonság és költségkezelés hiányát is.

Ügyfelei az Ön segítségére lesznek az Azure-ban üzemeltetett üzletükből. Felügyelt szolgáltatásokkal rendszeresen biztosíthatja ügyfeleinek a fehér kesztyű szolgáltatást. Az Ön által biztosított napi műveletek és támogatás némelyike a következőket tartalmazza:

  • Felhőműveletek és felügyeleti szolgáltatások: Az ügyfelek a Microsoft-partnereket keresik, hogy csökkentsék az Azure-beli költségeket, miközben reprodukálják a jelenleg meglévő elkülönítési, biztonsági szabályzatokat és auditmodelleket. Azt is elvárják a partnerektől, hogy hozzáférjenek a számítási feladatok alkalmasságának azonosítására szolgáló fejlett eszközökhöz, valamint az Azure egyszeri üzembe helyezéséhez és folyamatos üzemeltetési költségeihez. Emellett az ügyfeleknek támogatniuk kell az automatizálást és a vezénylést, a frissítések javítását, a konfigurációkezelést, a biztonsági mentést és a vészhelyreállítást, valamint az identitáskezelést.

  • Felhőfigyelés és technikai támogatás: A felhőhasználati világban az eszközök és a követelmények fejlődtek, de az informatikai infrastruktúra kezeléséhez megfelelő erőforrás megtalálásának problémája nem változott. A legtöbb szervezetnek egyszerűen nincs elég ideje, erőforrása vagy dedikált személyzete az informatikai részleg minden aspektusának figyeléséhez. Ön, mint megbízható partner, itt adja hozzá a legtöbb értéket. Az Azure számos beépített monitorozási képességet kínál. A szervezeteknek olyan partnerekre van szükségük, akik több, mélyebb monitorozási eszközt biztosítanak. Szükségük van olyan partnerekre is, akik képesek a valós riasztásokból származó hamis pozitívumokat triázsolni, és akik proaktívan reagálhatnak a riasztásokra a teljesítmény mérhető csökkenése előtt.

A monitorozás és a technikai támogatás része

  • Rendszerállapot monitorozása: A virtuális gépek, a processzorhasználat, a memóriahasználat, a tárolási IP-címek és az operációs rendszer teljesítményének teljes monitorozása. Magában foglalja az alkalmazások teljesítményének és működésének állapotának monitorozását, valamint a rendszerállapotra vonatkozó irányítópultokat és jelentéseket.

  • Naplóelemzés és riasztás: A hálózathoz hozzáférő minden ügyfél, eszköz és felhasználó naplózott adatokat hoz létre. A naplók elemzése részletesebb betekintést nyújt a teljesítménybe, a biztonságba, az erőforrás-használatba és más hasznos metrikákba.

  • Adatbázis-monitorozás: Az ügyfél adatbázisának nézete, amely segít a partnereknek biztosítani az adatbázis-kiszolgálók magas rendelkezésre állását. A folyamat magában foglalja a méretnaplók, a kapcsolati idő és az adatbázisok felhasználóinak megőrzését, a használati trendek elemzését, valamint az adatoknak a problémák proaktív elhárításához való használatát.

  • Alkalmazásteljesítmény monitorozása: Az alkalmazás (vagy weboldal) minden aspektusának teljes körű nyomon követése. Az alkalmazásfigyelés magában foglalja az ügyfél alkalmazásainak minden részét – a bevásárlókocsiktól a regisztrációs oldalakig – a teljesítményproblémák érdekében, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsa.

További információ arról, hogyan bővítheti a felügyelt szolgáltatások portfólióját az Azure-ral.

Ezek a szolgáltatások megfelelő szintű hozzáférést biztosítanak a partnerek számára az ügyfél Azure-környezetéhez, és kereskedelmi rendszerünk a hozzáférési adatokat méri a partneri jóváírás kiszámításához.

Megjegyzés

Az ügyfeleknek lehetőségük van eltávolítani a partnereknek adott hozzáférést. A partnerek nem kényszeríthetik az ügyfeleket arra, hogy a microsoftos partneri jóváírás megszerzésének kizárólagos céljára megfelelő hozzáférést rendeljenek hozzájuk – ha nem tartják be ezt a követelményt, előfordulhat, hogy a partner nem jogosult a partneri jóváírás megszerzésére.

Következő lépések