Kezdőlap – gyakori kérdések
Ez a cikk a kezdőlaptal kapcsolatos gyakori kérdéseket tartalmazza, amely fontos információkat nyújt az informatikai ökoszisztémáról, és olyan műveleteket javasol, amelyek segítenek az informatikai környezet állapotának proaktív kezelésében.
Mi a Services Hub irányítópultja?
Az irányítópult lehetővé teszi, hogy a problémákat mindig naprakészen tartsa, hogy gyorsabban megoldhassa őket.
Hogyan beállítani a nyelvet a Services Hubban?
A nyelvet a Services Hub láblécében állíthatja be a földgömb ikon mellett.
Testre szabhatom az irányítópultomat?
Az irányítópult jelenleg nem szabható testre.
Honnan származnak az irányítópult adatai?
Az adatok különböző forrásokból származnak, beleértve a szerződését, a szolgáltatásait és a támogatási információkat.
Részletezhetek adatokat az irányítópulton a részletek megtekintéséhez?
Az irányítópult csempéibe részletezve további információkat tekinthet meg, ahol elérhetők.
Mit jelenít meg a Services Hub irányítópultja?
A Microsoft-szolgáltatásokról és a támogatási információkról személyre szabott javaslatokat tartalmazó összefoglaló információkat talál.
Miért használnak különböző betűtípusokat?
A különböző elrendezési stílusok segítségével felhívhatja a figyelmet a különböző információkra, és rendszerezheti azokat.
Hozzáférhetek a Services Hub irányítópulthoz egy mobilalkalmazásból?
Igen, a Service Hub egy mobilböngészőből jelenik meg.
Van előnyben részesített böngésző a Services Hub irányítópultjának megtekintéséhez?
A Services Hubot a leggyakoribb böngészőkben tekintheti meg.
Az adatok helytelenek az irányítópulton. Hogyan tudok segítséget kérni?
Ha nem látja a pontos adatokat, nyisson meg egy támogatási incidenst.
Honnan származik a Proaktív szolgáltatások diagram?
A Proaktív szolgáltatások diagram az összes előjegyzés lebontását mutatja, amelyek a Szolgáltatások kézbesítési csomagjában (SDP) vannak felsorolva. Az SDP-k több szerződésévre is kiterjedhetnek.
Mit jelent az Egyéb kifejezés a Proaktív szolgáltatások diagramon?
A Microsoft Services egy klasszikus üzemimodell-keretrendszert használ az előjegyzések három kategóriába való besorolásához (Karbantartás-optimalizálás-Oktatás). Amikor egy szolgáltatást egyéni előjegyzésként kézbesítenek, a keretrendszeren kívül másként jelenik meg.
Az Elérhető szolgáltatások területen miért nincsenek közelgő szolgáltatásaim?
A közelgő szolgáltatások az ügyfélsiker-kezelő (CSAM) által ütemezett szolgáltatásokat sorolják fel. Ha ez a mező üres, az azt jelenti, hogy jelenleg nincsenek ütemezett szolgáltatásai.
Hogyan kijelentkezni a Services Hubból?
A kijelentkezéshez válassza ki a felhasználónevét a Services Hub jobb felső sarkában, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget.