A célközönség azonosítása
A célközönség azonosítása a jelentéstervezési folyamat egyik legfontosabb lépése. Lehetővé teszi, hogy a jelentés szerzője olyan végeredményt hozzon létre, amely hatékonyan használható, és megfelel a jelentés fogyasztójának igényeinek.
A három széles körű jelentés fogyasztói közönsége a következő:
Vezető
Elemző
Infomunkás
A vezető olyan személy, akinek feladata, hogy olyan terveket és döntéseket hozzon, amelyek gyakran közép- vagy hosszú távú fókuszba kerülnek. A vezetők feladata, hogy a vállalkozás zökkenőmentesen működjön. A Contoso Gördeszka Áruház C szintű vezetői például vezetői közönségnek tekinthetők.
Az elemzők olyan személyek, akik útmutatást nyújtanak a szervezet számára. Az elemzők számos feladatért felelősek lehetnek, gyakran az üzleti stratégiák hatékonyságának meghatározására, folyamatok fejlesztésére vagy javítására, illetve a változás megvalósítására irányuló célokkal. A Contoso Skateboard Store értékesítési részlegének üzleti elemzője (vagy adatelemzője) egy elemzői közönség példája.
Az információs feldolgozó olyan személy, aki adatokat használ a döntések meghozatalához vagy a műveletek elvégzéséhez. Ezek a döntések és intézkedések gyakran abban működnek, hogy napi rendszerességgel történik. A Contoso Gördeszkás Áruház készletkezelője, akinek naprakész információra van szüksége a készletszintekről, egy információs feldolgozói közönség példája.
