Mozgásvezérlő – gyakori kérdések

• A következőre érvényes::

  Windows 10

Mit jelentenek a rezgések és a fények?

A LED csillagképi gyűrű és a haptik a mozgásvezérlő állapotát jelzik.

Állapot	Az állapothoz társított viselkedés	Az állapot eléréséhez/kilúlásához
Bekapcsolás	A LED-ek bekapcsolnak, és a vezérlő egyszer vibrál.	A vezérlő bekapcsolásához nyomja le és tartsa lenyomva a Windows gombot a vezérlőn két másodpercig.
Kikapcsolás	A LED-ek kikapcsolnak, és a vezérlő kétszer vibrál.	A vezérlő kikapcsolásához nyomja le és tartsa lenyomva a Windows gombot a vezérlőn négy másodpercig.
Alszik	A LED-ek kikapcsolnak, és három másodpercenként villognak alvó állapotban.	A vezérlő automatikusan beírja az alvó állapotot, amikor 30 másodpercig mozgás nélkül van. A vezérlő akkor ébred fel, amikor mozgást észlel, kivéve, ha az eszköz nincs párosítva a gazdaszámítógéppel. Nyomja le a gombot, hogy felébresztse ebben az esetben.
Párosítás	A LED-ek párosítási módban lassan pulzust váltanak, és a párosítási módból való kilépéskor szilárdak lesznek. A vezérlő egyszer vibrál, ha a párosítás sikeres volt, vagy háromszor, ha a párosítás sikertelen, majd időtúllépést jelez.	Nyomja le és tartsa lenyomva a párosítás gombot az akkumulátortartóban három másodpercig.
A vezérlő csatlakozik/leválasztja a számítógépet	A vezérlő egy alkalommal vibrál a pc-kapcsolaton vagy a leválasztáson.	Ez akkor fordul elő, ha a vezérlő a bekapcsolás után sikeresen csatlakozik a számítógéphez, vagy ha a vezérlő használat közben megszakad a számítógéppel.
Alacsony töltöttségi szint	A haptik le vannak tiltva, és a LED-ek halványan világítanak a csatlakoztatott vezérlőkön, ha az akkumulátor alacsony. A vegyes valóság otthoni környezetében a vezérlő fogantyúján lévő akkumulátorjelző ikon 1/4-et jelenít meg, ha az akkumulátor alacsony.	Cserélje le az elemeket, vagy töltődjön fel újra, ha azok újratölthetők. Ha ez továbbra is fennáll, tekintse meg a feltöltött akkumulátorokkal jelentett alacsony töltöttségi szintet.
Kritikus akkumulátorszint	A vezérlő háromszor rezeg, amikor bekapcsolja, majd automatikusan kikapcsolja. Az akkumulátorjelző ikon pirosra vált.	Cserélje le az elemeket. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra.

A mozgásvezérlők nem működnek megfelelően

Ha a mozgásvezérlők nem működnek, nem csatlakoznak, vagy a headset viselésekor a vezérlők képét jelenítik meg:

1. Győződjön meg arról, hogy a vezérlők be vannak kapcsolva. A bekapcsolásukhoz nyomja le és tartsa lenyomva a Windows gombot két másodpercig.
2. Győződjön meg arról, hogy a vezérlőkben lévő akkumulátorok teljesen fel vannak töltve. Ha nem, cserélje ki az elemeket, vagy töltődjön fel, ha újratölthető.
3. Kapcsolja ki és újra a vezérlőket, miközben ön előtt tartja őket. A vezérlő kikapcsolásához nyomja le és tartsa lenyomva a Windows gombot négy másodpercig. A bekapcsoláshoz nyomja le és tartsa lenyomva két másodpercig.
4. Ellenőrizze, hogy a mozgásvezérlők megfelelően vannak-e párosítva.
5. Ellenőrizze a mozgásvezérlők LED-eit: A fényesen megvilágított vezérlők párosítva vannak és csatlakoztatva vannak, a halványan megvilágított vezérlők nincsenek csatlakoztatva.
6. Nyissa meg a Start > Mixed Reality Portalt a számítógépen, és válassza a "Menü" lehetőséget. Látnia kell a mozgásvezérlőket a listában, valamint egy állapotüzenetet:
   • Kész – A vezérlők mind be vannak állítva.
   • Elveszett nyomon követés – Mixed Reality portál nem találja a vezérlőket. Tartsa őket a headset előtt, és indítsa újra a Windows gombot négy másodpercig, majd ismét két másodpercig.
   • Alacsony akkumulátor – Cserélje le a vezérlő akkumulátorait.
7. Ha külső USB Bluetooth-adaptert használ, győződjön meg arról, hogy usb 2.0-s porthoz van csatlakoztatva (gyakran, de nem mindig fekete). Azt is be kell dugni, amennyire csak lehetséges, minden más vezeték nélküli adó vagy USB flash meghajtók, beleértve a USB-csatlakozó a headset.
8. Nyissa meg a Eszközkezelő > Bluetooth-t, és keressen meg egy adaptert annak ellenőrzéséhez, hogy csak egy Bluetooth-rádió van-e a pc-ben. Ha az asztali számítógép konfigurációját beépített rádióval használja, ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e egy külső antenna. Ha nincs csatlakoztatva külső antenna, az nyomkövetési problémákat okozhat. Vagy használjon külső Bluetooth-dongle-t (USB-t), tiltsa le a belső Bluetooth-képességet, és próbálkozzon újra a párosítással és a csatlakozással.
9. Ha a Bluetooth-beállítások ablak meg van nyitva a háttérben, sok további hívás történik a Bluetooth-protokollon. Zárja be.
10. Ellenőrizze a virtuális akkumulátor szintjét a mozgásvezérlőn, ha a vegyes valóság otthoni környezetében a vezérlő alsó részén található akkumulátor ikont pillantja meg. Várjon körülbelül 15 másodpercet a szint beolvasása előtt, mivel a jelentett szint valószínűleg magasabb a tényleges szintnél röviddel a vezérlő csatlakoztatása után. Ha az ikon pirosan jelenik meg, cserélje le az elemeket, vagy töltődjön fel, ha újratölthető. Ha a virtuális akkumulátor töltöttségi szintje alacsony marad, tekintse meg a feltöltött akkumulátorokkal kapcsolatos alacsony töltöttségi szintet.
11. Távolítsa el a Bluetooth-fejhallgatókat és -hangszórókat a Beállítások > Eszközök > Bluetooth-& más eszközökön, és kapcsolja ki az eszközöket. A legjobb hangélmény érdekében használja a fejhallgató-csatlakozót vagy a beépített hangszórókat a Mixed Reality fejhallgatón.
12. Távolítsa el a számítógéppel párosítható egyéb Bluetooth-eszközöket, például fejhallgatókat vagy játékpadokat. Lépjen a Beállítások > Eszközök > Bluetooth & más eszközökre, válassza ki az eszközöket, majd az "Eszköz eltávolítása" lehetőséget.
13. Húzza ki az USB-kábelt a headseten, és csatlakoztassa vissza a számítógéphez a Windows Mixed Reality újraindításához.
14. A vezérlőfények villognak, amikor belső vezérlőprogram-frissítésen mennek keresztül. Várjon, amíg a frissítés befejeződik, és a vezérlőknek meg kell jelennie a Mixed Reality.
15. Győződjön meg arról, hogy a számítógép 5 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Ha a laptop 2,4 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, általában a Bluetooth-kapcsolatot osztja meg. Ez negatívan befolyásolhatja a Wi-Fi vagy a Bluetooth teljesítményét a termék kialakításától függően. Módosítsa az előnyben részesített sávot 5 GHz-re a hálózati adapter beállításai között. Ha a hálózat nem támogatja az 5 GHz-et, a belső Bluetooth-képesség helyett bluetooth-sáv használható.
16. Ha a Bluetooth-beállítások mozgásvezérlői már párosítva vannak, a Windows csak akkor észleli az új eszközöket, ha el nem távolítja őket. Ha egy adott dongle használatával lettek hozzáadva, csak ezzel a dongle-nel távolíthatók el.
17. Ha a számítógépe beépített Bluetooth-kapcsolattal rendelkezik, és csatlakozási problémákat tapasztal, próbáljon meg USB Bluetooth-adaptert használni. Ehhez kapcsolja ki a beépített Bluetooth-rádiót Eszközkezelő, majd párosítsa a többi Bluetooth-eszközt az új adapterrel.

A vezérlők idegesek, elakadnak vagy villódznak, és eltűnnek a vegyes valóságban

• Ha a számítógépe 2,4 GHz-es Wi-Fi-n fut, váltson 5 GHz-es Wi-Fi-re.
• Ha külső Bluetooth-adaptert használ, győződjön meg arról, hogy usb 2.0-s porthoz van csatlakoztatva (ami gyakran, de nem mindig fekete), távol a többi vezeték nélküli adótól vagy USB flash meghajtótól.
• Futtassa a Bluetooth-hibaelhárítót a Beállítások > frissítés & Biztonsági > hibaelhárítás > Bluetooth-ban.

A vezérlőm végtelen újraindításban van

Ez egy kritikus akkumulátorjelző. Helyezzen friss akkumulátorokat az eszközre, és ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa alaphelyzetbe a vezérlőt a gyári beállításokra.

A Mixed Reality portál működik, de a vezérlőim rosszul követik nyomon (repülő, remegő stb.)

1. A fényviszonyok befolyásolhatják a nyomkövetést. Győződjön meg arról, hogy nincs közvetlen napfénynek kitéve, és hogy a HMD-nek minimálisan látható fényforrásai vannak (például a fények sztringjei, például egy karácsonyfa).
2. Ezeket a tüneteket a vezérlő és a gazdaszámítógép közötti kommunikáció meghiúsulása okozza, és gyenge Bluetooth-kapcsolatminőséget jelez. A Bluetooth szolgáltatással kapcsolatos kérdések megtekintése.
3. Ha a vezérlők alacsony töltöttségi szintet észlelnek, a LED-ek halványan világítanak, csökkentve a nyomon követés minőségét. [Ellenőrizze a virtuális akkumulátor töltöttségi szintjét] (a motion-controller-problems.md#my-motion-controllers-nem működik megfelelően).

A mozgásvezérlő LED-ek nem világítanak, de a gombok és a hüvelykujjak továbbra is működnek.

A mozgásvezérlő kalibrálási gyorsítótára sérült lehet. A gyorsítótár törléséhez futtassa a következő parancsot egy rendszergazdai parancssorban:

rmdir /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\MotionController\Calibration

Ez a mappa nem érhető el a Windows Intézőben, és csak rendszergazdai parancssorból módosítható. Miután törölte a mappát, indítsa újra a számítógépet, és csatlakoztassa újra a mozgásvezérlőket a kalibrálási fájlok visszaállításához.

A mozgásvezérlőm úgy néz ki, mint egy másik vezérlő, furcsa tájolással rendelkezik, vagy a gombok helytelenül vannak leképezve

Az alkalmazás vagy webhely valószínűleg gyenge vagy nem támogatja a mozgásvezérlőt.

A mozgásvezérlők nem jelennek meg a SteamVR-alkalmazásokban és -játékokban

Ha a vezérlőket az Mixed Reality otthoni környezetben látja, de a SteamVR-alkalmazásokban és -játékokban nem, előfordulhat, hogy a mozgásvezérlő modellillesztője nincs megfelelően telepítve. Annak ellenőrzése, hogy a mozgásvezérlő modellillesztője megfelelően van-e telepítve:

1. Kapcsolja be mindkét mozgásvezérlőt. Ellenőrizze, hogy a mozgásvezérlők megfelelően vannak-e párosítva.
2. Nyissa meg Eszközkezelő > emberi interfész eszközeit, és keresse meg a "Mozgásvezérlő" kifejezést.
3. Kattintson duplán minden "Mozgásvezérlő" eszközre, és lépjen az "Illesztőprogram" fülre. Győződjön meg arról, hogy a felsorolt illesztőprogram-verzió megfelel ezeknek a verzióknak.
4. Ha az illesztőprogram verziója nem egyezik meg, vagy nem talál "Mozgásvezérlő" nevű eszközt, futtassa Windows Update. Ez automatikusan letölti és telepíti az illesztőprogramot. Ha nagyvállalati szabályzatokkal rendelkező számítógépen van, vagy ha Windows Update egyébként korlátozott, előfordulhat, hogy manuálisan kell telepítenie a mozgásvezérlő modellillesztőjét. Ehhez látogasson el erre a lapra , és keresse meg a vezérlő hardverének megfelelő illesztőprogram-verziót. A telepítési útmutató a letöltési oldalon érhető el.

A vezérlő belső vezérlőprogramjának frissítése két percnél tovább tart

Tekintse meg a Bluetooth-kérdések szakaszt. A Bluetooth-kapcsolat gyenge minősége általában ezeket a problémákat okozza.

Teljesen feltöltött akkumulátorokat szúrtam be, de a vezérlő virtuális akkumulátorszintje nem jelzi, hogy az akkumulátorok teljesen fel vannak töltve, vagy alacsony töltöttségi szintet jelentenek

• A mozgásvezérlő akkumulátorszintje az 1,5V-os besorolású AA-akkumulátorokhoz van hangolva. Előfordulhat, hogy egyes kisfeszültségű akkumulátorok nem jelentik a telet, bár teljesen fel vannak töltve.
• Győződjön meg arról, hogy az AA-akkumulátorok megfelelően vannak minősítve, és hogy a réz érintkezők nincsenek akadályozva, és hozzáférnek az elemekhez.
• Ha a probléma a megfelelő akkumulátorok ellenére is fennáll, csere vagy csere céljából forduljon a kiskereskedőhöz vagy a berendezés gyártójához.

A Samsung mozgásvezérlő érintőpárnája középen kívül van, vagy holtponttal rendelkezik

Ez valószínűleg hardverhiba, ezért csere vagy csere céljából forduljon a kiskereskedőhöz vagy a berendezés gyártójához.

Hogyan állíthatom vissza a vezérlőket a gyári beállításokra?

Állítsa vissza gyári körülmények között (friss akkumulátorokra lesz szüksége):

1. Húzza ki és kapcsolja ki a vezérlőket.
2. Nyissa ki az akkumulátor fedelét.
3. Helyezze be az új elemeket.
4. Nyomja le és tartsa lenyomva a párosítási gombot (a lap alján, az elemek alatt).
5. A párosítás gomb lenyomása közben kapcsolja be a vezérlőt úgy, hogy öt másodpercig lenyomja és lenyomja a Windows gombot (tartsa lenyomva mindkét gombot).
6. Engedje fel a gombokat, és várja meg, amíg a vezérlő be van kapcsolva. Ez akár 15 másodpercet is igénybe vehet, és nincsenek jelzők az eszköz helyreállításakor. Ha az eszköz azonnal bekapcsolja a gomb kiadását, a helyreállítási gombsorozat nem volt regisztrálva, és újra meg kell próbálnia.
7. Ha a vezérlők párosítva lettek a számítógéppel, lépjen a Beállítások Bluetooth >> más eszközök elemre, és válassza a "Mozgásvezérlő" és az "Eszköz eltávolítása" lehetőséget a vezérlőtársítások Bluetooth-beállításokból való eltávolításához.
8. Párosítsa újra a vezérlőket a headsettel vagy a PC-vel.
9. Miután csatlakozott a gazdagéphez és a headsethez, az eszköz a legújabb elérhető belső vezérlőprogramra frissül.

Párosíthatom az Xbox-vezérlőmet a pc-jemmel, hogy headsetben használhassam?

Ezeket az utasításokat követve párosíthatja a Bluetooth Xbox-vezérlőt a headsettel való használatához.

Ha vezetékes Xbox-vezérlővel rendelkezik, csatlakoztassa a számítógéphez.

Egyes játékok és alkalmazások eltérően használják az Xbox vezérlőt, mint a vegyes valóságban. Ha a vezérlőt egy játékhoz vagy alkalmazáshoz szeretné használni, válassza a "Használat játékpadként" lehetőséget az alkalmazássávon, vagy mondja ki a "Használat játékpadként" lehetőséget. Ha vissza szeretné állítani a vezérlőt a vegyes valóságra, válassza ismét a "Használat játékpadként" lehetőséget, vagy mondja ki a "Használat tekintettel" lehetőséget.

Hogyan párosítson új vezérlőket, ha Windows Mixed Reality már be van állítva a pc-n

Ha a kontrollereket párosítja a headsettel, használja a társalkalmazást (a Mixed Reality Portál segítségével megkeresheti a társalkalmazásokat, amelyekből kiválaszthatja azokat a társalkalmazásokat, amelyek közül választhat).

Hogyan adhatom vissza a vezérlőket a gyári párosításhoz, és/vagy párosíthatom őket közvetlenül egy támogatott Windows Mixed Reality headsettel?

Ha vissza szeretné adni a mozgásvezérlőket a gyári párosításhoz, vagy ha egy beépített Bluetooth-rádióval rendelkező Windows Mixed Reality headsettel szeretné párosítani őket, futtassa a headset eszköztársalkalmazását, és kövesse a mozgásvezérlő párosítására vonatkozó utasításokat. Például a "HP Reverb G2 VR headset beállítása" vagy a "Samsung HMD Odyssey+ Setup" alkalmazás automatikusan telepítve van a headset első csatlakoztatásakor, de a Microsoft Store-ból is beszerezheti őket.

A mozgásvezérlők nem párosítják a számítógépemet

• Ha a vezérlők nem kapcsolnak be, helyezzen be friss elemeket, vagy töltődjön fel, ha újratölthetőek. Ha ez nem oldja meg, állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokhoz úgy, hogy bekapcsolja az eszközt, miközben lenyomja a párosítási gombokat. További információkért tekintse meg az eszköz helyreállításának lépéseit.
• Ha a vezérlők bekapcsolnak, miközben külső Bluetooth-adaptert használ, győződjön meg arról, hogy az adapter csatlakoztatva van egy USB 2.0-s porthoz (ami gyakran, de nem mindig fekete), távol a többi vezeték nélküli adótól vagy USB flash meghajtótól. Ha továbbra sem működik, futtassa a Bluetooth-hibaelhárítót a Beállítások > frissítése & Biztonsági > hibaelhárítás > Bluetooth-ban.
• Ha Qualcomm-adaptert használ, és a számítógép összeomlott, indítsa újra a számítógépet.
• Próbálja meg újraindítani a nem párosított mozgásvezérlőket, egyenként, majd indítsa újra a számítógépet.
• Előfordulhat, hogy a mozgásvezérlő gyorsítótára sérült. A probléma megoldásához tekintse meg ezeket a lépéseket.
• Ha a lépések nem oldják meg a problémát, forduljon a kiskereskedőhöz vagy a berendezés gyártójához csere vagy csere céljából.

A párosított vezérlők nem jelennek meg a Mixed Reality Portálon

• Tartsa lenyomva a vezérlőket a headset előtt, és indítsa újra a Windows gombot négy másodpercig, majd ismét két másodpercig.
• Ha a vezérlők csatlakoztatottként jelennek meg, akkor a párosítás után ismét végighaladhat a párosítási folyamaton .
• Ha a vezérlő LED-ek egyszerre egy negyednyi világítással kerékpároznak, akkor belső vezérlőprogram-frissítésen mennek keresztül. Várjon, amíg a frissítés befejeződik, és a vezérlőknek meg kell jelennie a Mixed Reality.
• Ha külső Bluetooth-adaptert használ, győződjön meg arról, hogy az adapter csatlakoztatva van egy USB 2.0-s (fekete) porthoz, távol más vezeték nélküli adóktól vagy USB 3.0-eszközöktől.
• Ha a számítógép összeomlott, és Qualcomm-adaptert használ, előfordulhat, hogy az alaphelyzetbe állítás nem működik. A probléma megoldásához húzza ki az áramellátást a számítógép hátuljáról (vagy laptopon tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig), és indítsa újra a számítógépet.
• Futtassa a Bluetooth-hibaelhárítót a Beállítások > frissítése & Bluetooth biztonsági > hibaelhárítása >című témakörben.

Próbálom párosítani a vezérlőket, de soha nem jelennek meg az "Új eszköz hozzáadása menüben" a Bluetooth-beállításokban

Ellenőrizze, hogy nincsenek-e már párosított vezérlők. Ha igen, távolítsa el őket, és próbálkozzon újra. Indítsa újra a számítógépet, ha a probléma továbbra is fennáll. Ha ez nem sikerül, tekintse meg a Bluetooth-kapcsolatról szóló további információkat.

Megjegyzés: Ha egy másik mozgásvezérlőt párosít a számítógéppel, az új vezérlők párosítása előtt ki kell egyenlítenie ezeket a vezérlőket. Ha egy mozgásvezérlő-készletet párosított az aktuális pc-vel, majd párosította őket egy második pc-vel, a használatuk előtt újra párosítania kell őket az aktuális számítógéppel.

Hogyan állapíthatom meg, hogy Bluetooth-technológiát használok-e?

A mozgásvezérlők ugyanazt a Bluetooth-technológiát használják, amely számos fogyasztói eszközön megtalálható, és úgy vannak kialakítva, hogy a legújabb pc-k bluetooth-funkciójával működjenek együtt. A számítógépnek Bluetooth-rádióval és/vagy a Windows Mixed Reality fejhallgatóval kell rendelkeznie egy beépített Bluetooth-rádióval, ha a Mixed Reality kompatibilitás-ellenőrzést teljesítette. Annak ellenőrzése, hogy a számítógép rendelkezik-e Bluetooth-rádióval:

• Nyissa meg a "Eszközkezelő" elemet.
• Bontsa ki a Bluetooth szakaszt, és keressen egy adaptert.

Ha a számítógép nem rendelkezik Bluetooth-kapcsolatokkal, használja a Pluggable USB Bluetooth 4.0 Low Energy Micro Adaptert, vagy [párosítsa a vezérlőket közvetlenül a HMD-hez]](controllers-in-wmr.md#pair-motion-controllers-to-HMD).

Wi-Fi lelassul a jegyzetfüzeten, amikor a mozgásvezérlők be vannak kapcsolva

A jegyzetfüzet 2,4 GHz-es hozzáférési ponthoz csatlakoztatva megoszthatja Wi-Fi antennáját Bluetooth-kapcsolattal. Ellenőrizze Eszközkezelő, hogy válthat-e sávbeállításra 5 GHz-re. Ha egy 5 GHz-es hálózat nem érhető el, és a teljesítmény súlyosan befolyásolja, fontolja meg a Bluetooth-sáv használatát.

A számítógépem Bluetooth-technológiával rendelkezik, de problémákat tapasztalok a vezérlőkkel

A mozgásvezérlőknek más Bluetooth-billentyűzetekkel, egerekkel és játékvezérlőkkel kell működnie. A felhasználói élmény a billentyűzet, az egér vagy a játékvezérlő által használt modelltől függően változik. Az alábbiakban néhány dolgot tehet a teljesítmény javítása érdekében:

• Ha a számítógép bluetooth-kapcsolattal rendelkezik, de továbbra is problémákat tapasztal a mozgásvezérlőkkel, fontolja meg a Bluetooth-rádió usb-hez csatlakoztatott, csatlakoztatható külső Bluetooth-adapterre való cseréjét. Egyszerre csak egy Bluetooth-rádióadapter lehet aktív. Ha egy külső rádiót és egy meglévő rádiót csatlakoztat, le kell tiltania a meglévő Bluetooth-rádiót Eszközkezelő. Kattintson a jobb gombbal az adapterre, és válassza az "Eszköz letiltása" lehetőséget, és válassza az összes korábbi Bluetooth-eszköz ki nem egyenlítése/újrapárosítása lehetőséget.
• Ha USB Bluetooth-adaptert használ, csatlakoztassa egy USB 2.0-s porthoz (a 2.0-s portok gyakran feketeek, és nem "SS" címkével vannak ellátva), ha elérhető. A portot fizikailag el kell különíteni a következőtől:
  • A HMD USB-összekötő
  • flash meghajtók
  • Merevlemez
  • vezeték nélküli USB-vevők, mint a billentyűzetekhez/egerekhez Ideális esetben csatlakoztassa az USB Bluetooth-adaptert a számítógép ellentétes oldalához, amennyire csak lehetséges, a többi csatlakozótól.
• Ha meg van nyitva, zárja be a Bluetooth-beállítások ablakot. Ha nyitva hagyja a háttérben, az azt jelenti, hogy sok további hívás történik a Bluetooth protokollon.
• Ha a headset párosítva van a számítógéppel, használja a Windows Bluetooth-illesztőprogram-vermet, és ne telepítsen külső Bluetooth-illesztőprogram-vermet. Előfordulhat, hogy a külső szoftver nem működik megfelelően.
• Tiltsa le a "Show notification to connect using Swift Pair" (Értesítés megjelenítése a Swift Pair használatával) beállítást a "Bluetooth & más eszközök" területen a gazdagép rádióvizsgálati tevékenységének csökkentése érdekében.
• Ha belső Bluetooth-kártyát használ, győződjön meg arról, hogy külső Bluetooth-antennát használ, vagy nyomkövetési problémákat tapasztalhat. Ha ez nem működik, a belső Bluetooth letiltása után használjon külső Bluetooth-dongle-t (USB-t).
• Az eszköznek az "Egér, billentyűzet & toll" kategóriában kell megjelennie a Bluetooth-beállítások között. Ha az "Egyéb eszközök" területen található, akkor a fizetés nélküli eszköz párosítása után párosítsa az eszközt.
• A Bluetooth-fejhallgatók és -hangszórók eltávolítása, ki- és kikapcsolása. Ezek a Windows Mixed Reality nem támogatottak. A legjobb hangélmény érdekében használja a fejhallgató-csatlakozót vagy a beépített hangszórókat a Mixed Reality headseten.

A második vezérlőm újracsatlakozása hosszú időt vesz igénybe

Egyes régebbi Intel-rádióknál ez a probléma akkor jelentkezik, ha a mozgásvezérlők egyidejűleg be vannak kapcsolva. Kerülje a vezérlők egyidejű bekapcsolását.

A Qualcomm Bluetooth-rádióm nem tudja párosíteni a vezérlőket a számítógép összeomlása után

A Qualcomm (QCA) Bluetooth-rádióillesztők 10.0.0.448 előtt rossz állapotba kerülhetnek a Windows összeomlása után. A probléma megoldásához kapcsolja ki teljesen a számítógépet.

Gyenge kontrollerkövetést tapasztalok a Marvell rádióval

Nyissa meg Eszközkezelő > Bluetooth > Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter > tulajdonságok > illesztőprogramját, és győződjön meg arról, hogy a 15.68.9210.47-ös vagy újabb illesztőprogramot használja.