Membangun garis waktu transformasi digital

Transformasi digital dan adopsi cloud mungkin tampak seperti proyek teknis. Tetapi pada intinya, keduanya adalah upaya manajemen perubahan yang kompleks yang melibatkan banyak pemangku kepentingan yang bergerak selaras untuk mencapai perubahan bisnis dan teknis. Ketika mereka bergerak serempak, dampaknya terhadap bisnis terlihat jelas.

Tujuan yang bersaing

Jika Anda telah membangun templat strategi dan rencana untuk organisasi Anda, beberapa tren kemungkinan mulai muncul:

  • Motivasi yang bersaing: Organisasi Anda kemungkinan termotivasi oleh kebutuhan yang mencakup beberapa kategori motivasi: motivasi migrasi, motivasi inovasi, dan acara bisnis penting. Masing-masing kategori ini membutuhkan perilaku yang sedikit berbeda selama implementasi teknis dan adopsi bisnis.
  • Hasil bisnis yang bersaing: Organisasi Anda juga cenderung melihat hasil bisnis yang bersaing. Itu dimungkinkan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di cloud. Anda juga dapat menggunakan cloud untuk mencapai hasil pengurangan biaya. Tetapi perilaku yang diperlukan untuk melakukan itu masing-masing berbeda, sehingga sulit untuk berhasil di keduanya secara paralel.
  • Menyelaraskan pertimbangan keuangan dan teknis: Jika motivasi dan hasil tidak selaras, mudah untuk memiliki konsepsi yang tidak selaras ketika mengevaluasi pertimbangan utama. Hal ini dapat menyebabkan kesulitan melaksanakan strategi Anda atau setidaknya mengomunikasikan kesuksesan.

Itu dimungkinkan untuk mencapai motivasi yang bertentangan dan hasil yang bersaing. Namun, keberhasilan Anda akan lebih besar jika Anda memprioritaskan transformasi Anda dan mengembangkan garis waktu yang berfokus pada tujuan yang paling penting terlebih dahulu.

Staf yang terbatas

Manajemen perubahan jenis apa pun memberi tekanan pada staf yang ada. Adopsi cloud tidak berbeda. Bahkan jika pertimbangan keuangan dan teknis terlihat bagus di atas kertas, hasil yang bersaing atau paralel akan mengintensifkan tekanan manajemen perubahan.

Bahkan dengan staf yang memadai, atau anggaran yang cukup untuk mitra implementasi, kendala kepegawaian adalah risiko penting ketika hasil diharapkan secara paralel. Biasanya ada beberapa ketergantungan bersama yang diabaikan, yang menjadi penghalang untuk satu atau lebih proyek. Biasanya, ketergantungan yang diabaikan mengikuti hukum Murphy dan menjadi masalah ketika mereka berada di jalur kritis untuk beberapa proyek.

Jika Anda harus memberikan hasil paralel, periksa dengan teliti rencana kepegawaian Anda dan jalur penting untuk setiap potensi ketergantungan bersama sebelum Anda berkomitmen pada strategi.

Kurangi risiko dengan cakrawala adopsi cloud

Sudah jadi rahasia umum bagi organisasi untuk memiliki motivasi bersaing. Tetapi motivasi bersaing menciptakan pembagian dalam investasi keuangan yang dapat dilakukan perusahaan dalam satu tujuan. Pembagian tersebut mengarah pada pengurangan menyeluruh dalam jumlah perubahan atau transformasi yang dapat disampaikan oleh upaya apa pun.

Stratifikasi adalah prinsip yang baik dalam ekonomi makro. Namun, dengan anggaran terbatas dari sebagian besar proyek manajemen perubahan yang didorong teknologi, pendekatan yang diratifikasi mengarah pada sinyal yang membingungkan dan mengganggu dalam program. Lebih jelas lagi, beberapa investasi simultan dalam strategi bersaing menyebabkan ketidakselarasan personel, proses, dan proyek yang diperlukan untuk keberhasilan program secara keseluruhan. Agar transformasi digital berhasil, organisasi harus memprioritaskan motivasi berdasarkan harapan garis waktu, keselarasan organisasi, dan kapasitas untuk investasi.

Untuk menciptakan kejelasan dan keselarasan, sebaiknya proyek transformasi digital yang kompleks diselaraskan dengan cakrawala organisasi atau penyampaian program bertahap. Dalam jenis pendekatan ini, perusahaan berkomitmen terhadap kategori motivasi tunggal untuk periode yang terikat waktu. Semua tim dan organisasi memprioritaskan investasi dan berkolaborasi untuk mendukung hasil prioritas, sesuai kebutuhan, untuk jangka waktu yang ditentukan. Pendekatan ini menciptakan persatuan, kejelasan, dan mendorong efek bola salju, yang memungkinkan keberhasilan satu cakrawala untuk mempercepat hasil target dari cakrawala berikutnya.

Dalam model ini, tim program penuh dapat mengatasi kesenjangan keterampilan, bersama-sama. Saling mendukung dalam mencapai tonggak kecil namun penting, bersama-sama. Berikan hasil tersebut lebih cepat, lalu lanjutkan ke cakrawala berikutnya bersama-sama. Pada akhirnya, pendekatan berbasis tim yang mendukung dengan cakrawala yang didefinisikan secara longgar dan tangkas akan berkembang lebih cepat daripada tim yang sama yang bersaing satu sama lain untuk sumber daya yang terbatas.

Contoh rencana adopsi cloud dengan empat cakrawala

Dalam contoh ini, pelanggan memiliki sejumlah besar motivasi yang muncul di setiap kategori tabel motivasi. Motivasi yang beragam menunjukkan bahwa organisasi memiliki beberapa acara bisnis penting untuk diatasi, kebutuhan akan peningkatan operasional dari migrasi atau modernisasi, dan peluang inovasi:

  • Keluar dari pusat data: Mereka mengirim keluar dari pusat data yang membutuhkan fokus signifikan dari tim TI dan adopsi cloud pusat. Jangka waktu 12 hingga 18 bulan untuk sepenuhnya merencanakan dua penggantian pusat data agresif tetapi realistis, jika ada beberapa gangguan.
  • Peningkatan operasional: Mempercepat inovasi membutuhkan modernisasi sistem operasional yang ada. Ini juga membutuhkan proses modernisasi yang didedikasikan untuk lingkungan produksi saat ini.
  • Ekspansi inovasi: Tujuan jangka panjang adalah terus tumbuh dan memimpin pasar melalui inovasi. Tujuan utamanya adalah untuk memaksimalkan jumlah upaya yang diinvestasikan TI dalam inovasi secara keseluruhan dan mengurangi investasi operasi yang ada.

Pelanggan referensi ini mengembangkan cakrawala yang selaras dengan jadwal target berikut, untuk dievaluasi dan diperbarui sebagai bagian dari rencana rilis triwulanan:

Cakrawala Tujuan Jangka waktu Pertimbangan
1. Migrasi dan modernisasi Prioritaskan keluarnya pusat data dengan berfokus pada platform as a service (PaaS) modern melalui migrasi lift-and-shift dasar. Bulan 0 - 18 Migrasi sebagai prioritas harus meminimalkan konflik dengan komitmen inovasi yang ada.
2. Modernisasi operasi Prioritaskan peningkatan operasional yang dibangun berdasarkan kemampuan tata kelola asli cloud, manajemen operasi, keamanan, dan kepatuhan. Bulan 6 - 18 Upaya ini melengkapi dan mendukung upaya migrasi primer.
3. Modernisasi lanjutan Dengan peningkatan pasca-migrasi dan operasional, tim akan memiliki keterampilan data dan cloud yang cukup untuk melakukan modernisasi arsitektur yang lebih kompleks. Bulan 18-24
4. Inovasi dan pertumbuhan Alihkan pengurangan modal dari keluarnya pusat data dan keterampilan baru di TI pusat untuk berfokus pada percepatan inovasi yang berkelanjutan. Bulan 24+ Semua cakrawala sebelumnya akan menghasilkan daftar panjang inovasi baru karena tim inovasi retail dan TI pusat menciptakan kolaborasi yang lebih ketat dan membangun aset otomatisasi.

Langkah berikutnya

Mengembangkan set cakrawala cloud yang serupa dapat membantu memperbaiki pertimbangan teknis dan keuangan Anda. Pendekatan ini juga dapat mempermudah untuk berbagi prioritas dan tujuan Anda dengan para pemangku kepentingan dan staf teknis untuk memastikan upaya mereka selaras dengan hasil yang diinginkan. Dengan cakrawala adopsi cloud yang ditentukan dan pertimbangan yang diperbarui, Anda sekarang siap untuk membuat kasus bisnis.