Berikut ini adalah beberapa tanya jawab umum (FAQ) tentang penghapusan dan pemulihan aplikasi.
Ketika saya membuat aplikasi, saya mendapatkan kesalahan Directory_QuotaExceeded. Bagaimana cara menghindari masalah ini?
Pengguna non-admin dapat membuat tidak lebih dari 250 Azure AD sumber daya yang mencakup aplikasi dan perwakilan layanan. Sumber daya aktif dan sumber daya yang dihapus yang tersedia untuk dipulihkan diperhitungkan dalam kuota ini. Bahkan jika Anda menghapus lebih banyak aplikasi yang tidak Anda butuhkan, aplikasi tersebut masih akan menambahkan jumlah ke kuota. Oleh karena itu, untuk membebaskan kuota, Anda perlu menghapus objek secara permanen dalam kontainer item yang dihapus.
Untuk informasi selengkapnya tentang batas layanan, lihat Manajemen sumber daya Azure.
Di mana saya dapat menemukan semua aplikasi dan perwakilan layanan yang dihapus?
Aplikasi yang dihapus sementara dan objek perwakilan layanan masuk ke kontainer item yang dihapus dan tetap tersedia untuk dipulihkan hingga 30 hari. Setelah 30 hari, mereka dihapus secara permanen, dan ini membebaskan kuota.
Untuk mempelajari cara melihat objek aplikasi yang dihapus melalui portal Microsoft Azure, lihat Melihat aplikasi yang dapat dipulihkan.
Perwakilan layanan yang dihapus tidak dapat dilihat melalui portal Microsoft Azure. Untuk mempelajari cara melihat perwakilan layanan yang dapat dipulihkan menggunakan PowerShell atau Microsoft Graph API, lihat Melihat perwakilan layanan yang dapat dipulihkan.
Bagaimana cara memulihkan aplikasi atau perwakilan layanan yang dihapus?
Untuk mempelajari cara memulihkan pendaftaran aplikasi yang baru saja dihapus melalui portal Microsoft Azure, lihat Memulihkan pendaftaran aplikasi.
Untuk mempelajari cara memulihkan perwakilan layanan yang baru saja dihapus, lihat Memulihkan perwakilan layanan. Metode ini juga berlaku untuk memulihkan pendaftaran aplikasi yang baru saja dihapus menggunakan PowerShell atau Microsoft Graph API.
Bagaimana cara menghapus aplikasi atau perwakilan layanan yang dihapus sementara secara permanen?
Untuk menghapus pendaftaran aplikasi secara permanen melalui portal Microsoft Azure, lihat Menghapus aplikasi secara permanen.
Untuk menghapus perwakilan layanan secara permanen, lihat Menghapus perwakilan layanan secara permanen. Metode ini juga berlaku untuk menghapus pendaftaran aplikasi secara permanen menggunakan PowerShell atau Microsoft Graph API.
Dapatkah saya mengonfigurasi interval di aplikasi dan perwakilan layanan mana yang dihapus secara permanen oleh Azure AD?
Nomor. Anda tidak dapat mengonfigurasi periodisitas penghapusan keras.
Saya kehilangan konfigurasi SAML SSO setelah menghapus dan memulihkan aplikasi saya melalui pendaftaran aplikasi di portal Microsoft Azure. Bagaimana cara memulihkan konfigurasi saya?
Konfigurasi SSO SAML disimpan pada objek perwakilan layanan. Saat Anda memulihkan aplikasi dari UI Pendaftaran aplikasi, aplikasi memulihkan objek aplikasi tetapi membuat perwakilan layanan baru. Oleh karena itu, konfigurasi SAML SSO yang dilakukan sebelumnya ke aplikasi hilang saat memulihkan aplikasi yang dihapus menggunakan Pendaftaran aplikasi UI.
Untuk memperbaiki masalah ini, hapus perwakilan layanan baru pengalaman Pendaftaran aplikasi yang dibuat dan Pulihkan perwakilan layanan asli.
Jika Anda tidak mencatat perwakilan layanan sebelum menghapus aplikasi, gunakan API daftar item yang dihapus untuk mengambil perwakilan layanan yang dihapus dan menyaring hasilnya menurut properti ID aplikasi klien (appId) menggunakan sintaks berikut:
https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.servicePrincipal?$filter=appId eq '{appId}'. Setelah Anda mengambil ID objek dari perwakilan layanan yang dihapus, lanjutkan untuk memulihkannya.
Mengapa saya tidak dapat memulihkan identitas terkelola?
Identitas terkelola adalah jenis perwakilan layanan khusus. Identitas terkelola yang dihapus saat ini tidak dapat dipulihkan.
Saya tidak dapat melihat data provisi dari perwakilan layanan yang dipulihkan. Bagaimana saya bisa memulihkannya?
Setelah memulihkan perwakilan layanan, Anda mungkin awalnya melihat kesalahan dalam cuplikan layar berikut. Masalah ini akan selesai dengan sendirinya antara 40 menit dan 1 hari. Jika Anda ingin pekerjaan provisi segera dimulai, Anda dapat memulai ulang untuk memaksa layanan provisi berjalan lagi. Menekan restart akan memicu siklus awal yang dapat memakan waktu bagi pelanggan dengan 100 K+ pengguna atau keanggotaan grup.
Saya memulihkan aplikasi saya yang dikonfigurasi untuk proksi aplikasi. Saya tidak dapat melihat konfigurasi proksi aplikasi setelah pemulihan. Bagaimana cara memulihkannya kembali?
Konfigurasi proksi aplikasi tidak dapat dipulihkan melalui antarmuka pengguna portal. Gunakan API untuk memulihkan pengaturan proksi aplikasi. Harapkan penundaan hingga 24 jam saat data proksi aplikasi disinkronkan kembali.
Saya tidak dapat melihat kebijakan yang saya tetapkan pada objek perwakilan layanan setelah pemulihan. Bagaimana cara memulihkannya kembali?
Kebijakan saat ini tidak dapat dipulihkan. Saat memulihkan perwakilan layanan, Anda harus mengonfigurasi kebijakan lagi.