Tutorial: Mengonfigurasi Zoom untuk provisi pengguna otomatis

Tujuan tutorial ini adalah untuk menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang perlu Anda lakukan di Slack dan ID Microsoft Entra untuk memprovisi dan mendeprovisi akun pengguna secara otomatis dari ID Microsoft Entra ke Slack. Untuk detail penting tentang apa yang dilakukan layanan ini, cara kerjanya, dan tanya jawab umum, lihat Mengotomatiskan provisi dan deprovisi pengguna ke aplikasi SaaS dengan ID Microsoft Entra.

Kemampuan yang didukung

  • Membuat pengguna di Slack
  • Hapus pengguna di Slack ketika mereka tidak memerlukan akses lagi
  • Menjaga atribut pengguna tetap sinkron antara ID Microsoft Entra dan Slack
  • Grup provisi dan keanggotaan grup di Slack
  • Masuk tunggal ke Slack (disarankan)

Prasyarat

Kerangka skenario dalam tutorial ini mengasumsikan bahwa Anda sudah memiliki item berikut:

  • Penyewa Microsoft Entra.
  • Akun pengguna di MICROSOFT Entra ID dengan izin untuk mengonfigurasi provisi (misalnya, Administrator Aplikasi, Administrator Aplikasi Cloud, Pemilik Aplikasi, atau Administrator Global).
  • Penyewa Slack dengan rencana Plus atau diaktifkan dengan lebih baik.
  • Akun pengguna di Slack dengan izin Admin Tim.

Catatan

Integrasi ini juga tersedia untuk digunakan dari lingkungan Microsoft Entra US Government Cloud. Anda dapat menemukan aplikasi ini di Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery dan mengonfigurasinya dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan dari cloud publik.

Langkah 1: Merencanakan penyebaran provisi Anda

  1. Pelajari tentang Cara kerja layanan provisi .
  2. Tentukan siapa yang akan berada dalam cakupan untuk provisi.
  3. Tentukan data apa yang akan dipetakan antara ID Microsoft Entra dan Slack.

Tambahkan Slack dari galeri aplikasi Microsoft Entra untuk mulai mengelola provisi ke Slack. Jika sebelumnya Anda telah mengatur Slack untuk SSO, Anda dapat menggunakan aplikasi yang sama. Namun, Anda disarankan agar membuat aplikasi terpisah ketika menguji integrasi pada awalnya. Pelajari selengkapnya tentang cara menambahkan aplikasi dari galeri di sini.

Langkah 3: Tentukan siapa yang akan berada dalam cakupan provisi

Layanan provisi Microsoft Entra memungkinkan Anda untuk mencakup siapa yang akan disediakan berdasarkan penugasan ke aplikasi dan atau berdasarkan atribut pengguna /grup. Jika Anda memilih untuk mencakup siapa saja yang akan diprovisi ke aplikasi berdasarkan penugasan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan pengguna dan grup ke aplikasi. Jika Anda memilih untuk mencakup siapa saja yang akan diprovisikan hanya berdasarkan pada atribut pengguna atau grup, Anda dapat menggunakan filter cakupan seperti yang dijelaskan di sini.

  • Mulai dari yang kecil. Lakukan pengujian pada set kecil pengguna dan grup sebelum meluncurkan ke semua orang. Saat cakupan provisi diatur ke pengguna dan grup yang telah ditetapkan, Anda dapat mengontrolnya dengan menetapkan satu atau dua pengguna atau grup ke aplikasi. Ketika cakupan diatur ke semua pengguna dan grup, Anda dapat menentukan filter cakupan berbasis atribut.

  • Jika Anda membutuhkan peran tambahan, Anda dapat memperbarui manifes aplikasi untuk menambahkan peran baru.

Langkah 4: Mengonfigurasi provisi pengguna otomatis ke Slack

Bagian ini memandu Anda menyambungkan ID Microsoft Entra ke API provisi akun pengguna Slack, dan mengonfigurasi layanan provisi untuk membuat, memperbarui, dan menonaktifkan akun pengguna yang ditetapkan di Slack berdasarkan penetapan pengguna dan grup di ID Microsoft Entra.

Untuk mengonfigurasi provisi akun pengguna otomatis ke Slack di ID Microsoft Entra:

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.

  2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise

    Enterprise applications blade

  3. Dalam daftar aplikasi, pilih Slack.

    The Slack link in the Applications list

  4. Pilih Provisi tab.

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. Atur Mode Provisi ke Otomatis.

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. Di bawah bagian Info Masuk Admin, klik Otorisasi. Ini membuka dialog otorisasi Slack di jendela browser baru.

    Screenshot shows the Authorize Admin Credentials button.

  7. Di jendela baru, masuk ke Slack menggunakan akun Admin Tim Anda. dalam dialog otorisasi yang dihasilkan, pilih tim Slack yang ingin Anda aktifkan provisi, lalu pilih Otorisasi. Setelah selesai, kembali ke portal Microsoft Azure untuk menyelesaikan konfigurasi provisi.

    Authorization Dialog

  8. Pilih Uji Koneksi ion untuk memastikan ID Microsoft Entra dapat tersambung ke aplikasi Slack Anda. Jika koneksi gagal, pastikan akun Slack Anda memiliki izin Admin Tim dan coba langkah "Otorisasi" lagi.

  9. Di bidang Surel Pemberitahuan, masukkan alamat surel seseorang atau grup penerima pemberitahuan kesalahan provisi dan pilih kotak centang Kirim pemberitahuan surel ketika kegagalan terjadi.

    Notification Email

  10. Pilih Simpan.

  11. Di bawah bagian Pemetaan, pilih Sinkronkan pengguna Microsoft Entra ke Slack.

  12. Di bagian Pemetaan Atribut, tinjau atribut pengguna yang akan disinkronkan dari ID Microsoft Entra ke Slack. Perhatikan bahwa atribut yang dipilih sebagai properti Pencocokan akan digunakan untuk mencocokkan akun pengguna di Slack untuk operasi pembaruan. Pilih tombol Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

Atribut Jenis
active Boolean
externalId String
displayName String
name.familyName String
name.givenName String
title String
emails[type eq "work"].value String
userName String
nickName String
addresses[type eq "untyped"].streetAddress String
addresses[type eq "untyped"].locality String
addresses[type eq "untyped"].region String
addresses[type eq "untyped"].postalCode String
addresses[type eq "untyped"].country String
phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
phoneNumbers[type eq "work"].value String
peran[primer mis. "Benar"].nilai String
lokal String
nama.honorificPrefix String
photos[type eq "photo"].value String
profileUrl String
zona waktu String
userType String
preferredLanguage String
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department String
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager Referensi
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.employeeJumlah String
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department String
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organization String
guci:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division String
  1. Di bawah bagian Pemetaan , pilih Sinkronkan grup Microsoft Entra ke Slack.

  2. Di bagian Pemetaan Atribut, tinjau atribut grup yang akan disinkronkan dari ID Microsoft Entra ke Slack. Perhatikan bahwa atribut yang dipilih sebagai properti Pencocokan akan digunakan untuk mencocokkan grup di Slack untuk operasi pembaruan. Pilih tombol Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

    Atribut Jenis
    displayName String
    anggota Referensi
  3. Untuk mengonfigurasi filter cakupan, lihat instruksi berikut yang disediakan dalam Tutorial filter cakupan.

  4. Untuk mengaktifkan layanan provisi Microsoft Entra untuk Slack, ubah Status Provisi menjadi Aktif di bagian Pengaturan

    Provisioning Status Toggled On

  5. Tentukan pengguna dan/atau grup yang ingin Anda provisi ke Slack dengan memilih nilai yang diinginkan dalam Cakupan di bagian Pengaturan.

    Provisioning Scope

  6. Saat Anda siap untuk melakukan provisi, klik Simpan.

    Saving Provisioning Configuration

Operasi ini memulai siklus sinkronisasi awal semua pengguna dan grup yang ditentukan dalam Cakupan di bagian Pengaturan. Siklus awal membutuhkan waktu lebih lama untuk dilakukan daripada siklus berikutnya, yang terjadi sekitar setiap 40 menit selama layanan provisi Microsoft Entra berjalan.

Langkah 5: Memantau penyebaran Anda

Setelah Anda mengonfigurasi provisi, gunakan sumber daya berikut untuk memantau penyebaran Anda:

  1. Gunakan log provisi untuk menentukan pengguna mana yang telah berhasil atau gagal diprovisi
  2. Periksa bilah kemajuan untuk melihat status siklus provisi dan seberapa dekat dengan penyelesaiannya
  3. Jika konfigurasi provisi tampaknya dalam keadaan buruk, aplikasi akan masuk ke karantina. Pelajari selengkapnya status karantina di sini.

Tips Pemecahan Masalah

  • Saat mengonfigurasi atribut displayName Slack, ketahuilah perilaku berikut:

    • Nilai tidak sepenuhnya unik (misalnya 2 pengguna dapat memiliki nama tampilan yang sama)

    • Mendukung karakter non-Bahasa Inggris, spasi, kapitalisasi.

    • Tanda baca yang diizinkan mencakup titik, garis bawah, tanda hubung, apostrof, tanda kurung (misalnya ( [ { } ] )), dan pemisah (misalnya , / ;).

    • properti displayName tidak dapat memiliki karakter '@'. Jika '@' disertakan, Anda mungkin menemukan peristiwa yang dilewati dalam log provisi dengan deskripsi "AttributeValidationFailed."

    • Hanya pembaruan jika kedua pengaturan ini dikonfigurasi di tempat kerja / organisasi Slack - Sinkronisasi profil diaktifkan dan Pengguna tidak dapat mengubah nama tampilan mereka.

  • Atribut userName Slack harus di bawah 21 karakter dan memiliki nilai yang unik.

  • Slack hanya memungkinkan pencocokan dengan atribut userName dan email.

  • Kode kesalahan umum didokumentasikan dalam dokumentasi resmi Slack - https://api.slack.com/scim#errors

Log Perubahan 

  • 16/06/2020 - Atribut DisplayName yang dimodifikasi hanya akan diperbarui selama pembuatan pengguna baru.

Sumber Daya Tambahan

Langkah berikutnya