Asisten ritel dengan kemampuan visual

Azure App Service
Bing Custom Search
Bing Visual Search
Azure AI Bot Service
Azure AI services

Ide solusi

Artikel ini adalah ide solusi. Jika Anda ingin kami memperluas konten dengan informasi lebih lanjut, seperti potensi kasus penggunaan, layanan alternatif, pertimbangan implementasi, atau panduan harga, beri tahu kami dengan memberikan umpan balik GitHub.

Ide solusi ini menggunakan layanan Azure dengan asisten bot untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memberikan saran berdasarkan informasi visual.

Arsitektur

Architecture diagram that shows how data flows between a user, a bot, and other components, such as language understanding and search services.

Unduh file Visio arsitektur ini.

Aliran data

  1. Pengguna menggunakan aplikasi, yang dihosting di Azure App Service, baik melalui browser web atau perangkat seluler.
  2. App Service berkomunikasi dengan Azure Bot Service untuk memfasilitasi interaksi antara pengguna dan aplikasi.
  3. Bot Service menggunakan Pemahaman Bahasa Azure Cognitive Services untuk mengidentifikasi niat dan makna pengguna.
  4. Pemahaman Bahasa (LUIS) mengembalikan niat pengguna yang diidentifikasi ke bot Azure.
  5. Bot meneruskan input konteks visual, seperti gambar, ke Bing Visual Search API.
  6. API mengembalikan output ke Bot Service.
  7. Secara opsional, bot mengambil informasi lebih lanjut untuk kueri pengguna dalam domain pengguna dengan menggunakan Bing Custom Search API.
  8. API Pencarian Kustom mengembalikan output ke Bot Service.

Komponen

  • Azure App Service menyediakan kerangka kerja untuk membangun, menyebarkan, dan menskalakan aplikasi web.
  • Bot Service menyediakan lingkungan pengembangan terintegrasi untuk bangunan bot.
  • Cognitive Services terdiri dari layanan berbasis cloud yang menyediakan fungsionalitas AI.
  • Azure Cognitive Service for Language adalah bagian dari Cognitive Services yang menawarkan banyak layanan pemrosesan bahasa alami.
  • Pemahaman bahasa percakapan adalah fitur Cognitive Service for Language. Layanan API berbasis cloud ini menawarkan kemampuan kecerdasan pembelajaran mesin untuk membangun aplikasi percakapan. Anda dapat menggunakan pemahaman bahasa (LUIS) untuk memprediksi arti percakapan dan menarik informasi terperinci yang relevan.
  • Bing Visual Search API mengembalikan data yang terkait dengan gambar tertentu, seperti gambar serupa, sumber belanja untuk membeli item dalam gambar, dan halaman web yang menyertakan gambar.
  • Bing Custom Search API menyediakan cara untuk membuat pengalaman pencarian bebas iklan yang disesuaikan untuk topik.

Detail skenario

Solusi ini menampilkan asisten bot dengan integrasi pencarian. Bot dapat membantu pelanggan berinteraksi dengan aplikasi bisnis. Ini juga dapat memberikan saran berdasarkan informasi visual.

Kemungkinan kasus penggunaan

Solusi ini dapat digunakan secara luas, tetapi sangat ideal untuk industri ritel dan industri perjalanan dan perhotelan.

Langkah berikutnya