Catatan Transparansi Microsoft Translator Pro

Penting

Terjemahan non-bahasa Inggris disediakan hanya untuk kenyamanan. Silakan lihat EN-US versi dokumen ini untuk versi definitif.

Sistem AI tidak hanya mencakup teknologi, tetapi juga orang-orang yang akan menggunakannya, orang-orang yang akan terpengaruh olehnya, dan lingkungan tempatnya disebarkan. Menciptakan sistem yang sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan membutuhkan pemahaman tentang cara kerja teknologi, kemampuan dan batasannya, dan cara mencapai performa terbaik. Catatan Transparansi Microsoft dimaksudkan untuk membantu Anda memahami cara kerja teknologi AI kami, pilihan yang dapat dibuat pemilik sistem yang memengaruhi performa dan perilaku sistem, dan pentingnya memikirkan seluruh sistem, termasuk teknologi, orang-orang, dan lingkungan. Anda dapat menggunakan Catatan Transparansi saat mengembangkan atau menyebarkan sistem Anda sendiri, atau membagikannya dengan orang-orang yang akan menggunakan atau terpengaruh oleh sistem Anda.

Catatan Transparansi Microsoft adalah bagian dari upaya yang lebih luas pada Microsoft untuk mempraktikkan Prinsip AI kami. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihatprinsip AI Microsoft.

Pengenalan

Microsoft Translator Pro adalah solusi bagi organisasi perusahaan yang ingin mengatasi hambatan bahasa di tempat kerja selama komunikasi. Solusi ini saat ini tersedia sebagai aplikasi seluler yang tersedia di platform iOS.

Organisasi perusahaan dapat masuk ke Microsoft Translator Pro dengan kredensial organisasi mereka untuk menerjemahkan percakapan dari ucapan ke ucapan. Pengguna dapat membaca pesan yang diterjemahkan atau mendengarnya dalam bahasa pilihan mereka. Aplikasi ini juga memungkinkan terjemahan frasa umum menggunakan buku frasa. Setelah menyelesaikan percakapan, riwayat dapat dilihat dan diekspor secara opsional ke akun penyimpanan organisasi perusahaan.

Istilah kunci

Istilah Definisi
Terjemahan ucapan ke ucapan Ini adalah proses mengonversi input suara menjadi teks, menerjemahkannya ke bahasa lain sebagai teks, dan akhirnya, mengubahnya menjadi ucapan.
Mode bahasa otomatis Kemampuan mikrofon untuk mendengar dua bahasa, mengidentifikasi mana yang sedang diucapkan dan menerjemahkannya ke bahasa lain.
Input suara Data audio seseorang yang berbicara di dalam aplikasi.
Buku Frasa Sekumpulan frasa umum yang diatur menurut kategori.
Karyawan perusahaan Karyawan yang bekerja di organisasi perusahaan.
Pengguna eksternal Seseorang dari luar perusahaan yang ditemui atau berkomunikasi dengan karyawan perusahaan.
Teks ke suara Mengonversi input teks digital ke ucapan (output lisan).
Bahasa yang disematkan Bahasa yang dapat diakses secara offline.
Pengaturan admin Pengaturan yang dapat diakses oleh administrator untuk mengelola dan mengonfigurasi dalam aplikasi.

Kemampuan

Bagian berikut menjelaskan tampilan dan respons umum aplikasi di dua area:

Perilaku sistem

  • Terjemahan ucapan ke ucapan melalui mode bahasa otomatis. Dalam mode ini, aplikasi menampilkan satu tombol mikrofon dengan 2 bahasa yang dipilih, misalnya bahasa Inggris dan Spanyol. Saat tombol mikrofon ditekan, aplikasi mendengarkan input suara dalam bahasa Inggris dan Spanyol. Jika karyawan perusahaan berbicara dalam bahasa Inggris, aplikasi akan mengidentifikasi bahasa lisan sebagai bahasa Inggris dan menerjemahkannya ke bahasa Spanyol. Saat aplikasi menyelesaikan terjemahan input suara, aplikasi akan mengucapkan pesan yang diterjemahkan dengan keras. Pengguna eksternal kemudian dapat membalas kepada karyawan perusahaan setelah mendengar terjemahan. Ketika pengguna berbicara dalam bahasa Spanyol, aplikasi akan mendeteksi bahasa yang diucapkan sebagai bahasa Spanyol dan menerjemahkannya ke bahasa Inggris, lalu membunyikan hasil terjemahannya dengan keras dalam bahasa Inggris.

  • Menerjemahkan frasa umum. Pengguna dapat mengakses phrasebook yang berisi kategori frasa umum. Saat frasa dipilih dari buku frasa, aplikasi dapat menerjemahkan frasa umum ke bahasa lain yang dipilih.

  • Teks ke ucapan Aplikasi ini dapat mengonversi teks menjadi ucapan yang terdengar alami.

  • Mengelola pengaturan Teks ke ucapan. Pengguna dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan teks ke ucapan untuk bahasa tertentu atau untuk kedua bahasa jika mereka tidak ingin aplikasi membacakan pesan terjemahan dengan suara keras.

  • Deteksi otomatis bahasa. Aplikasi ini memungkinkan pengguna mengidentifikasi bahasa yang diucapkan orang lain dengan meminta mereka mengucapkan beberapa kalimat.

  • Bahasa yang disematkan. Aplikasi ini mendukung penggunaan offline untuk pengguna perusahaan di area tanpa akses internet, menawarkan sejumlah bahasa terbatas (Mandarin Cina, Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Rusia, Spanyol, dan Ukraina).

  • Pengaturan admin. Pengaturan administrator memungkinkan administrator organisasi mengelola dan memberikan izin bagi karyawan untuk mengakses aplikasi, menyesuaikan konfigurasi aplikasi, mengelola ekspor riwayat percakapan, dan log audit di akun penyimpanan organisasi.

Kasus penggunaan

Penggunaan yang dimaksudkan

Microsoft Translator Pro dapat digunakan dalam beberapa skenario. Penggunaan yang dimaksudkan sistem meliputi:

  • Terjemahan ucapan ke ucapan. Gunakan aplikasi untuk berkomunikasi dengan seseorang yang berbicara dalam bahasa yang berbeda dengan melihat dan mendengar terjemahan.

  • Riwayat percakapan. Administrator dapat menyesuaikan pengaturan untuk mengelola riwayat percakapan (audio dan transkrip) untuk semua karyawan, seperti menonaktifkan riwayat atau mengaturnya untuk secara otomatis diekspor ke penyimpanan cloud. Opsi ini tidak terlihat oleh karyawan atau pengguna akhir. Saat administrator mengaktifkan fitur penyimpanan riwayat, pengguna kemudian dapat melihat riwayat percakapan mereka di perangkat mereka setelah sesi percakapan berakhir. Saat administrator menonaktifkan fitur penyimpanan riwayat, aplikasi tidak akan menyimpan rekaman percakapan sebelumnya.

  • Komunikasi dalam tenaga kerja. Karyawan perusahaan dapat menggunakan aplikasi untuk berkomunikasi dengan pengguna eksternal.

Pertimbangan saat memilih kasus penggunaan lainnya

  • Hindari penggunaan di ruang publik. Saat menggunakan fitur yang diaktifkan suara di aplikasi di ruang publik, Anda tidak dapat menghentikan orang lain berbicara di dekat aplikasi. Anda harus menyarankan pengguna untuk menghindari penggunaan fitur ini di tempat publik atau terbuka di mana aplikasi mungkin menangkap suara orang tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka.

  • Gunakan aplikasi hanya dalam skenario yang berada dalam ekspektasi wajar pengguna Anda. Data audio yang berisi suara seseorang adalah informasi sensitif. Aplikasi ini tidak dirancang untuk tujuan pengawasan/pelacakan audio ilegal atau dengan cara yang melanggar peraturan hukum termasuk tempat di mana pengguna mungkin memiliki harapan privasi. Gunakan aplikasi hanya untuk menerjemahkan audio dengan cara yang konsisten dengan harapan pengguna. Ini berarti memastikan Anda mendapatkan semua izin yang diperlukan dan sesuai dari individu untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data suara yang direkam.

  • Hindari skenario di mana penggunaan terjemahan tanpa peninjauan manusia dapat berdampak konsekuensial pada peluang hidup atau status hukum. Sebelum membuat keputusan berdasarkan materi yang diterjemahkan, tanyakan kepada pengulas manusia yang memenuhi syarat jika kesalahan terjemahan dapat memengaruhi status hukum, hak, atau akses seseorang ke kredit, pendidikan, pekerjaan, layanan kesehatan, perumahan, asuransi, atau manfaat kesejahteraan sosial seseorang.

  • Pertimbangan hukum dan peraturan: Organisasi perlu mengevaluasi potensi kewajiban hukum dan peraturan tertentu saat menggunakan Alat dan solusi Foundry apa pun, yang mungkin tidak sesuai untuk digunakan dalam setiap industri atau skenario. Selain itu, Foundry Tools atau solusi tidak dirancang untuk dan tidak dapat digunakan dengan cara yang dilarang dalam ketentuan layanan yang berlaku dan kode etik yang relevan.

Penggunaan yang tidak didukung

  • Terjemahan dengan pengenalan pembicara. Aplikasi ini tidak dirancang untuk memberikan diarisasi pembicara atau pengenalan pembicara dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu. Aplikasi ini tidak membuat cetak suara.

  • Terjemahan ucapan ke ucapan menggunakan beberapa bahasa. Aplikasi ini tidak dirancang untuk menyediakan terjemahan untuk lebih dari dua bahasa pada satu waktu. Aplikasi ini mendukung terjemahan ketika salah satu bahasanya adalah bahasa Inggris.

  • Transkripsi bahasa yang sama. Aplikasi ini tidak dirancang untuk memberikan transkripsi di mana kedua pengguna berbicara bahasa yang sama.

Keterbatasan

Batasan teknis, faktor dan rentang operasional

Transkripsi dan akurasi Terjemahan

Faktor-faktor tertentu dapat menyebabkan akurasi yang lebih rendah dalam transkripsi dan terjemahan:

  • Kualitas akustik: Kualitas transkripsi mungkin terdegradasi oleh cara pengguna berbicara ke mikrofon. Bahkan perangkat seluler yang memiliki mikrofon berkualitas tinggi dapat berdampak pada kualitas terjemahan. Misalnya, jika speaker terletak jauh dari mikrofon, kualitas input bisa terlalu rendah. Speaker yang sangat dekat dengan mikrofon juga dapat menyebabkan penurunan kualitas audio. Kedua kasus dapat memengaruhi akurasi transkripsi dan terjemahan.

  • Kebisingan non-ucapan: Jika input suara berisi beberapa jumlah kebisingan, akurasi dapat terpengaruh. Kebisingan dapat berasal dari perangkat seluler atau input suara mungkin berisi latar belakang atau kebisingan lingkungan.

  • Ucapan yang tumpang tindih: Akurasi dapat terpengaruh jika ada beberapa pembicara dalam berbagai aplikasi seluler dan mereka berbicara di latar belakang pada saat yang sama dengan pembicara utama.

  • Terminologi domain: Aplikasi berjalan pada model yang telah dilatih dengan berbagai kosakata di banyak domain. Namun, ketika pengguna berbicara istilah dan jargon khusus organisasi yang tidak berada dalam kosakata standar dan yang modelnya tidak dilatih, mungkin ada kesalahan dalam menerjemahkan input suara dan menyebabkan kesalahan terjemahan.

  • Aksen: Aplikasi ini menggunakan model yang telah dilatih pada berbagai aksen. Namun, akurasi dapat terpengaruh ketika seseorang berbicara ke dalam aplikasi dengan aksen yang tidak termasuk dalam data pelatihan model.

  • Lokal yang tidak cocok: Jika Anda memilih Bahasa Inggris sebagai bahasa di aplikasi dan pengguna berbicara dalam bahasa Prancis, itu menyebabkan mistranskripsi dan kesalahan terjemahan.

  • Bias dalam terjemahan:

    • Bias gender: Ketika aplikasi menerjemahkan dari bahasa yang netral gender ke bahasa yang sangat berbasis gender, akurasi dapat terpengaruh.

    • Bias politik atau agama: Frasa atau pilihan kata dengan bias politik dalam satu bahasa tidak selalu diterjemahkan dengan bias atau konnotasi yang sama dalam bahasa lain.

Akurasi teks ke ucapan

Batasan teknis yang perlu dipertimbangkan saat menggunakan teks ke ucapan mencakup akurasi pengucapan dan intonasi. Meskipun teks ke ucapan dirancang untuk menghasilkan ucapan yang terdengar alami, aplikasi mungkin mengalami kesulitan dengan kata-kata, nama, atau frasa yang tidak biasa. Pengguna harus menyadari bahwa mungkin ada kejadian di mana sistem mungkin salah mengucapkan kata-kata atau memberikan penekanan yang tidak tepat, terutama ketika berhadapan dengan kosakata khusus atau spesifik domain.

Penting untuk dicatat bahwa populasi tertentu mungkin lebih terdampak negatif oleh keterbatasan teknis ini. Misalnya, individu yang sulit mendengar atau sangat bergantung pada ucapan yang disintesis dapat menghadapi tantangan dalam memahami output ucapan yang tidak jelas atau menyimpang. Demikian pula, pengguna dengan disabilitas kognitif atau terkait bahasa mungkin merasa sulit untuk memahami ucapan dengan intonasi yang tidak wajar atau kata-kata yang salah diucapkan.

  • Batasan linguistik: Aplikasi ini memanfaatkan model teks ke ucapan yang telah dilatih dengan hati-hati untuk meminimalkan bias. Meskipun teks ke ucapan mendukung beberapa bahasa dan aksen, mungkin ada variasi dalam kualitas dan ketersediaan suara di berbagai bahasa. Pengguna harus menyadari potensi batasan dalam akurasi pengucapan, intonasi, dan nuansa linguistik khusus untuk bahasa atau dialek tertentu.

  • Konteks atau emosi: Teks ke ucapan mungkin memiliki batasan dalam menyampaikan informasi dan emosi kontekstual secara akurat. Pelanggan dan pengguna harus memperhatikan ketidakmampuan sistem untuk memahami nuansa emosional atau isyarat halus yang ada dalam teks. Pertimbangan harus dibuat untuk memberikan konteks tambahan atau menggunakan metode lain untuk menyampaikan emosi secara efektif.

Performa sistem

Praktik terbaik untuk meningkatkan performa sistem

Microsoft Translator Pro adalah solusi end-to-end terintegrasi yang memanfaatkan berbagai layanan seperti ucapan ke teks, terjemahan, dan teks ke ucapan. Lihat catatan transparansi ucapan ke teks dan teks ke ucapan untuk detail selengkapnya tentang praktik terbaik untuk meningkatkan performa sistem.

Evaluasi Microsoft Translator Pro

Hasil evaluasi

Microsoft Translator Pro adalah solusi end-to-end terintegrasi yang memanfaatkan berbagai layanan seperti ucapan ke teks, terjemahan, dan teks ke ucapan. Silakan merujuk ke catatan transparansi alih suara ke teks dan alih teks ke suara untuk detail selengkapnya tentang hasil evaluasi.

Pertimbangan kewajaran

At Microsoft, kami berusaha untuk memberdayakan setiap orang di planet ini untuk mencapai lebih banyak. Bagian penting dari tujuan ini adalah bekerja untuk menciptakan teknologi dan produk yang adil dan inklusif. Kewajaran adalah topik multidirmensional, sososteknik, dan mempengaruhi banyak aspek yang berbeda dari pengembangan produk kami. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihatpendekatan keadilan Microsoft.

Salah satu dimensi yang perlu dipertimbangkan adalah seberapa baik performa aplikasi untuk berbagai kelompok orang. Penelitian telah menunjukkan bahwa tanpa upaya sadar yang berfokus pada peningkatan performa untuk semua kelompok, seringkali performa aplikasi AI bervariasi di seluruh kelompok berdasarkan faktor-faktor seperti ras, etnis, wilayah, jenis kelamin, dan usia.

Pelajari selengkapnya tentang AI yang bertanggung jawab

Prinsip AI Microsoft

Microsoft sumber daya AI yang bertanggung jawab

Kursus pembelajaran Microsoft Azure tentang AI yang bertanggung jawab

Tentang dokumen ini

© 2024 Microsoft Corporation. Hak cipta dilindungi oleh undang-undang Dokumen ini disediakan "as-is" dan hanya untuk tujuan informasi. Informasi dan tampilan yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk URL dan referensi situs Web Internet lainnya, dapat berubah tanpa pemberitahuan. Anda menanggung risiko menggunakannya. Beberapa contohnya hanya untuk ilustrasi dan fiktif. Tidak ada asosiasi nyata yang dimaksudkan atau disimpulkan.

Dokumen ini tidak dimaksudkan, dan tidak boleh ditafsirkan sebagai penyediaan. nasihat hukum. Yurisdiksi tempat Anda beroperasi mungkin memiliki berbagai persyaratan peraturan atau hukum yang berlaku untuk sistem AI Anda. Konsultasikan dengan spesialis hukum jika Anda tidak yakin tentang undang-undang atau peraturan yang mungkin berlaku untuk sistem Anda, terutama jika Anda berpikir itu mungkin berdampak pada rekomendasi ini. Ketahuilah bahwa tidak semua rekomendasi dan sumber daya ini akan sesuai untuk setiap skenario, dan sebaliknya, rekomendasi dan sumber daya ini mungkin tidak cukup untuk beberapa skenario.

  • Last updated on