Memecahkan masalah perangkat IoT Edge dari portal Azure

Berlaku untuk:IoT Edge 1.6 tanda centang IoT Edge 1.6

Penting

IoT Edge 1.6 LTS adalah rilis yang didukung. Dukungan IoT Edge 1.5 LTS berakhir pada 10 November 2026; IoT Edge 1.4 LTS mencapai akhir masa pakainya pada 12 November 2024. Jika Anda menggunakan rilis sebelumnya, lihat Update IoT Edge.

IoT Edge memungkinkan Anda memantau dan memecahkan masalah modul di portal Azure. Halaman pemecahan masalah membungkus metode langsung agen IoT Edge, memungkinkan Anda mengambil log dari modul yang disebarkan dan memulai ulang modul-modul tersebut dari jarak jauh. Artikel ini menjelaskan cara mengakses dan memfilter log perangkat dan modul di portal Azure.

Mengakses halaman pemecahan masalah

Anda dapat mengakses halaman pemecahan masalah di portal melalui halaman detail perangkat IoT Edge atau halaman detail modul IoT Edge.

  1. Masuk ke portal Azure, dan buka hub IoT Anda.

  2. Di panel kiri, pilih Perangkat di bawah Manajemen perangkat.

  3. Pilih perangkat IoT Edge yang ingin Anda pantau dari daftar perangkat.

  4. Pada halaman detail perangkat, pilih Pemecahan masalah dari menu.

    Screenshot tab Pemecahan Masalah pada halaman detail perangkat portal Azure.

    Atau, pilih status runtime modul yang ingin Anda periksa.

    Screenshot kolom Status runtime pada halaman detail perangkat portal Azure.

  5. Dari halaman detail perangkat, pilih nama modul untuk membuka halaman detail modul. Lalu, pilih Pemecahan Masalah dari menu.

    Screenshot tab Pemecahan Masalah pada halaman detail modul portal Azure.

Melihat log modul di portal

Pada halaman Troubleshoot perangkat, Anda dapat melihat dan mengunduh log dari salah satu modul yang berjalan di perangkat IoT Edge Anda.

Halaman ini memiliki batas maksimum 1.500 baris log, dan log yang lebih panjang dari ini dipotong. Jika log terlalu besar, upaya untuk mendapatkan log modul gagal. Dalam hal ini, ubah filter rentang waktu untuk mengambil lebih sedikit data atau menggunakan metode langsung untuk mengambil log dari penyebaran IoT Edge guna mengumpulkan file log yang lebih besar.

Gunakan menu dropdown untuk memilih modul mana yang akan diperiksa.

Cuplikan layar memperlihatkan cara memilih modul dari menu dropdown yang ingin Anda periksa.

Secara default, halaman ini memperlihatkan 15 menit terakhir log. Pilih filter Rentang waktu untuk melihat log yang berbeda. Gunakan slider untuk memilih jendela waktu dalam 60 menit terakhir, atau pilih Masukkan waktu sebagai gantinya untuk memilih jendela tanggalwaktu tertentu.

Tangkapan layar memperlihatkan cara memilih waktu atau rentang waktu dari filter popup rentang waktu.

Setelah Anda mendapatkan log dan mengatur filter waktu untuk modul yang ingin Anda pecahkan masalahnya, gunakan filter Temukan untuk mengambil baris tertentu dari log. Filter untuk peringatan, kesalahan, atau istilah atau frasa tertentu.

Cuplikan layar memperlihatkan cara menggunakan pola regex dotnet untuk mencari log, menggunakan filter Temukan.

Fitur Find mendukung pencarian teks biasa dan ekspresi reguler .NET untuk pencarian kompleks.

Anda dapat mengunduh log modul sebagai file teks. File log yang diunduh mencerminkan filter aktif apa pun yang Anda terapkan ke log.

Petunjuk / Saran

Pemanfaatan CPU pada perangkat untuk sementara melonjak saat mengumpulkan log sebagai tanggapan terhadap permintaan dari portal. Perilaku ini diharapkan, dan pemanfaatan stabil setelah tugas selesai.

Memulai ulang modul

Halaman Pemecahan Masalah memungkinkan Anda memulai ulang modul. Memilih opsi ini mengirimkan perintah ke agen IoT Edge untuk memulai ulang modul yang dipilih. Memulai ulang modul tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk mengambil log dari sebelum menghidupkan ulang.

Cuplikan layar cara memulai ulang modul dari halaman Pemecahan Masalah.

Langkah berikutnya

Temukan tips lainnya untuk memecahkan masalah perangkat IoT Edge Anda atau pelajari tentang masalah umum dan resolusinya.

Jika Anda memiliki lebih banyak pertanyaan, buat permintaan dukungan untuk bantuan.

  • Last updated on