Dapatkan jawaban atas pertanyaan tentang kemampuan dari Copilot (pratinjau)
[Artikel ini adalah dokumentasi prarilis dan dapat berubah.]
Copilot in Dynamics 365 Customer Insights - Data dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda dengan menjawab pertanyaan Anda tentang aplikasi dan fitur-fiturnya. Anda mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami tentang kemampuan dan Copilot menjawabnya, menggunakan dokumentasi resmi, panduan pemecahan masalah, dan blog dari tim Microsoft tentang cara menyiapkannya Customer Insights - Data. Sumber-sumber ini diatur sebagai indeks Bing Search, yang merupakan alasan Copilot menampilkan penafian tentang Bing Search yang digunakan untuk kemampuan tertentu. Untuk menggunakan kemampuan ini, pengguna admin perlu memberikan persetujuan melalui pengalaman persetujuan.
Copilot menghasilkan respons sesuai dengan Standar AI yang Bertanggung Jawab Microsoft. Untuk informasi selengkapnya, lihat FAQ untuk kemampuan Tanya Jawab berbasis dokumen.
Administrator di dapat Customer Insights - Data menonaktifkan semua fungsionalitas Copilot melalui pengalaman persetujuan. Apakah Copilot tersedia di lingkungan bergantung pada wilayah dan bahasa yang didukung.
Panel Copilot ini tersedia di semua halaman Customer Insights - Data kecuali:
- Saat membuat atau mengedit segmen, Copilot membantu Anda dengan pembuatan segmen sebagai gantinya.
Penting
- Ini adalah fitur pratinjau.
- Fitur pratinjau tidak dibuat untuk penggunaan produksi dan mungkin memiliki fungsionalitas terbatas. Fitur ini tersedia sebelum rilis resmi agar pelanggan bisa memperoleh akses awal dan memberikan tanggapan.
Dapatkan bantuan dari Copilot
Pilih ikon Copilot (
) untuk memperluas panel Copilot . Riwayat percakapan tetap ada saat Anda menutup dan membuka kembali panel samping.Masukkan pertanyaan tentang cara menggunakan Customer Insights - Data. Atau, Anda dapat memilih petunjuk yang disarankan yang ditampilkan Copilot. Setelah Anda mengirim pertanyaan, Copilot mulai menghasilkan jawaban.
Jawabannya muncul sebagai pesan obrolan. Setiap jawaban berisi setidaknya satu referensi, yang ditampilkan sebagai angka dalam kotak. Setiap referensi berisi tautkan ke halaman dokumentasi yang mendapatkan informasi.
Riwayat percakapan
Saat Anda menggunakan Copilot, pesan sebelumnya tetap berada di panel samping. Anda dapat mengunjunginya kembali dengan menggulir dan mereferensikan jawaban sebelumnya saat mengajukan pertanyaan lanjutan.
Histori percakapan ini disimpan sementara hingga Anda menutup Customer Insights - Data aplikasi.
Untuk menghapus riwayat percakapan, pilih tombol Muat ulang di header panel samping.
Ketersediaan internasional
Untuk mempelajari bahasa dan wilayah yang didukung, lihat laporan Ketersediaan Internasional Copilot.