Mengoptimalkan perintah menggunakan Pencarian Kustom Bing
Saat mempersiapkan Jawaban Generatif menggunakan data publik, terkadang sulit untuk menargetkan konten tertentu dalam konteks alur pertanyaan yang diharapkan. Dalam kasus ini, kami telah memfasilitasi integrasi yang mudah dengan Bing Custom Search untuk mengoptimalkan jawaban generatif dan peluang yang diminta.
Katakanlah kami memiliki kopilot untuk situs web perusahaan mobil yang dirancang untuk membantu pelanggan menemukan mobil yang tepat untuk pembelian berikutnya. Situs web mungkin menyebutkan berbagai kendaraan, dari banyak halaman, dan dari Perspektif yang berbeda. Jadi, ketika pelanggan mengajukan pertanyaan tentang model tertentu, kopilot memanfaatkan konten apa pun yang terkait dengan model yang ditemukan di situs web, seperti yang dikonfigurasi dalam pengaturan atau simpul Jawaban Generatif. Pendekatan konteks yang luas seperti ini dapat menghasilkan jawaban yang kurang optimal dan tingkat relevansi pelanggan yang rendah.
Pencarian Kustom Bing mendukung Copilot Studio Jawaban Generatif karena membantu menargetkan dan/atau mengecualikan konten yang dihadapi publik dan dapat dimanfaatkan oleh pembuat kopilot untuk menguji dan mengoptimalkan kueri. Ini juga menyediakan platform untuk menguji dan mengoptimalkan kueri umum.
Menargetkan Konten: Gunakan tab Aktif Pencarian Kustom Bing untuk menentukan URL mana yang aktif dan tersedia untuk kueri pencarian.
Mengecualikan Konten: Gunakan tab Kecualikan Pencarian Kustom Bing untuk menentukan URL mana yang akan dikecualikan (dan karenanya tidak akan digunakan dalam hasil kueri).
Mengoptimalkan Kueri: Anda dapat menyematkan kueri yang Anda yakin akan sering ditanyakan oleh pengguna. Untuk informasi selengkapnya tentang menyematkan kueri, lihat Menyematkan irisan ke bagian atas hasil pencarian.
Oleh karena itu, merupakan praktik terbaik untuk memanfaatkan Pencarian Kustom Bing saat memungkinkan kopilot memberikan jawaban yang paling akurat dalam konteks maksud pengguna akhir. Bagaimana kita dapat melakukan ini dalam skenario yang disebutkan di atas untuk Copilot Kendaraan Premium Contoso?
Menanggapi contoh skenario
Dalam skenario yang disebutkan sebelumnya dalam artikel ini, perusahaan Contoso Premium Vehicles memiliki kopilot untuk membantu pelanggan menemukan mobil yang tepat untuk kebutuhan mereka. Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan tingkat konversi dan mempercepat pembelian. Untuk memulai perjalanan pelanggan, pertama-tama kita harus menentukan opsi pembelian yang disukai (yaitu pembelian atau sewa), lalu kita dapat menggunakan Pencarian Kustom Bing untuk mengirim kopilot ke halaman yang sesuai untuk jenis pembelian tersebut, sambil mengecualikan penawaran yang kedaluwarsa.
Catatan
Contoso Premium Vehicles adalah situs web fiktif. Oleh karena itu, Anda tidak akan dapat menguji langkah-langkah ini dengan tautan situs webnya. Perhatikan saja logika di balik langkah-langkah ini untuk tujuan Anda sendiri, ganti tautan dengan spesifikasi situs web Anda sendiri.
Buat akun untuk Pencarian Kustom Bing di Pencarian Kustom Bing.
Buat dua instans baru untuk Copilot Contoso Premium Vehicle, satu untuk Pembelian dan satu untuk Sewa (seperti yang ditunjukkan pada cuplikan layar berikut). Kami membuat dua instance karena ada target konten yang berbeda tergantung pada opsi pembelian, dan kami berencana untuk menampilkan setiap instance dalam plugin/topik yang berbeda:
Mari kita mulai dengan Lease. Buka instans "Contoso Premium Vehicles – Lease" dan tambahkan halaman untuk <www. ContosoPremiumVehicles/LeaseInventory> pada tab Aktif .
Kami mengecualikan halaman dengan inventaris sewa yang kedaluwarsa tahun lalu dengan mengklik tab Diblokir dan menambahkan URL ini: <www. ContosoPremiumVehicales/2024Specials>
Tekan Publikasikan untuk menyimpan perubahan ini (publikasi pertama juga memberikan ID konfigurasi untuk digunakan Copilot Studio).
Selanjutnya, buka instans "Contoso Premium Vehicles – Purchase" dan tambahkan halaman untuk <www. ContosoPremiumVehicles/PurchaseInventory> pada tab Aktif .
Tekan Publikasikan untuk menyimpan perubahan tersebut.
Sekarang Anda siap memanfaatkan hasil konfigurasi ini dalam topik dengan simpul Buat jawaban generatif, dan kopilot Anda hanya akan menghasilkan jawaban berdasarkan konten yang Anda tentukan.
