Bagikan melalui

Mitra Solusi untuk Pekerjaan Modern

Peran yang sesuai: Admin mitra di Program Kemitraan Cloud Microsoft AI

Mitra Solusi untuk pekerjaan Modern menunjukkan kemampuan yang luas untuk membantu pelanggan meningkatkan produktivitas mereka dan melakukan pergeseran ke pekerjaan hibrid menggunakan Microsoft 365.

Untuk mendapatkan penugasan ini, skor kemampuan mitra Anda harus memenuhi persyaratan kualifikasi untuk area ini. Anda memerlukan minimal 70 poin dari kemungkinan 100 untuk mencapai penetapan mitra solusi.

Skor diukur dalam tiga kategori - kinerja mitra, keterampilan, dan keberhasilan pelanggan. Skor kemampuan mitra Anda dihitung dari data yang sudah dicatat di Pusat Mitra.

Anda harus mencapai setidaknya satu poin dalam setiap metrik individual berikut selain total poin Anda yang lebih tinggi dari ambang batas yang memenuhi syarat yang disebutkan sebelumnya.

  • Kategori kinerja
  • Keterampilan - Sertifikasi menengah
  • Keterampilan - Sertifikasi tingkat lanjut
  • Keberhasilan pelanggan - Pertumbuhan penggunaan
  • Kesuksesan Pelanggan - Penerapan

Anda dapat melacak kemajuan Anda untuk mencapai penunjukan Mitra Solusi untuk Pekerjaan Modern dalam Pusat Mitra.

Dua jalur pencapaian: Perusahaan dan bisnis kecil dan menengah

Microsoft menawarkan dua jalur berbeda untuk mencapai penunjukan Mitra Solusi untuk Pekerjaan Modern: jalur Perusahaan dan jalur Bisnis Kecil dan Menengah (SMB), masing-masing dengan serangkaian kriterianya sendiri. Pendekatan jalur ganda ini memungkinkan mitra memilih jalur yang selaras dengan fokus pelanggan mereka, baik itu pelanggan SMB atau Enterprise.

Microsoft mengevaluasi mitra di kedua jalur dan memilih skor tertinggi dari salah satu jalur. Microsoft memilih skor tertinggi di tingkat area solusi, bukan pada tingkat metrik individual, untuk menentukan kualifikasi. Proses ini membantu memastikan bahwa mitra dapat menggunakan jalur yang paling sesuai dengan strategi bisnis mereka.

Kategori kinerja

Kategori Performa adalah ukuran kemampuan organisasi Anda untuk meningkatkan basis pelanggan menggunakan produk Microsoft untuk pekerjaan dan produktivitas Modern.

Ada satu metrik dalam kategori Performa :

Pelanggan Net menambahkan kriteria jalur Enterprise , dan kriteria jalur SMB berbeda. Detailnya dijelaskan di bagian berikut.

Performa: Pelanggan net menambahkan metrik

Metrik penambahan pelanggan bersih untuk pekerjaan modern adalah jumlah beban kerja yang memenuhi syarat yang ditambahkan ke basis pelanggan Anda selama periode 12 bulan terakhir.

Penilaian:

Jalur perusahaan: Setiap pelanggan baru bersih yang ditambahkan berkontribusi pada empat poin, hingga maksimal 20 poin dari lima pelanggan.

Jalur SMB: Setiap penambahan pelanggan baru secara bersih memberikan dua poin, hingga maksimum 20 poin, dari 10 pelanggan.

Perhitungan:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

pelanggan penyewa yang memenuhi syarat:

Jalur perusahaan: Setiap tenant pelanggan yang memiliki setidaknya satu beban kerja dengan lisensi berbayar lebih dari 300 dihitung sebagai tenant yang memenuhi syarat.

Jalur SMB: Setiap penyewa pelanggan yang memiliki setidaknya satu beban kerja dengan lisensi berbayar yang berjumlah antara 11 hingga 300 akan dianggap sebagai penyewa yang memenuhi syarat.

Catatan

Penyewa yang sama dapat berpartisipasi dalam jalur Enterprise dan SMB.

beban kerja yang memenuhi kriteria:

Beban kerja yang memenuhi syarat untuk kedua trek meliputi:

  • Intune
  • Pertukaran
  • Aplikasi Microsoft365
  • SharePoint
  • Tim
  • Pertemuan Teams
  • Telepon Teams
  • Panggilan Telepon Teams
  • TeamsPhoneEnabledUsers
  • Aplikasi Teams
  • Interaksi Hidup
  • Wawasan Viva
  • Viva Topik
  • Viva Belajar
  • Koneksi Viva

jenis asosiasi yang memenuhi syarat:

Jalur perusahaan: Claiming Partner of Record (CPOR) dan Digital Partner of Record (DPOR) adalah jenis asosiasi mitra yang valid.

Jalur SMB: Claiming Partner of Record (CPOR) dan CSP (CSP Tier 1, CSP Tier 2) adalah jenis asosiasi mitra yang valid.

Kembali ke atas

Kategori keterampilan

Kategori keterampilan mengukur keterampilan dan kemampuan organisasi Anda dengan menggunakan jumlah orang yang memiliki sertifikasi yang memenuhi syarat.

  • Setiap orang dengan sertifikasi yang memenuhi syarat mendapatkan poin bagi organisasi Anda menuju penetapan keterampilan, tetapi mereka tidak dapat memperoleh poin tambahan dengan menyelesaikan lebih banyak sertifikasi.
  • Ada dua jalur pencapaian : bisnis kecil dan menengah dan perusahaan.
  • Ada dua metrik sertifikasi:
    • Advanced, untuk mana satu sertifikasi memenuhi syarat: Pakar Administrator Perusahaan .
    • Menengah
  • Untuk memenuhi persyaratan untuk memiliki lebih dari nol poin dalam setiap metrik, organisasi Anda harus memiliki setidaknya satu orang yang memenuhi syarat dengan sertifikasi menengah, dan orang yang sama atau orang yang berbeda dengan sertifikasi lanjutan.

Orang bersertifikat yang diperlukan untuk mendapatkan maksimum 25 poin dalam kategori Keterampilan:

Jalur Sertifikasi menengah (maksimal 10 poin) Sertifikasi tingkat lanjut (maksimal 15 poin)
Enterprise Empat orang bersertifikat Dua orang bersertifikat
Bisnis Kecil & Menengah Dua orang bersertifikat Satu orang bersertifikat

Sertifikasi Microsoft 365 yang Memenuhi Kriteria:

Sertifikasi Microsoft 365 yang memenuhi syarat meliputi:

Pertimbangan penting:

  • Setiap individu bersertifikat dihitung sekali untuk metrik ini, bahkan jika individu bersertifikat menyelesaikan beberapa sertifikasi.
  • Sertifikasi menengah dapat diperoleh oleh individu yang sama, atau individu yang berbeda, daripada sertifikasi Tingkat Lanjut.
  • Beberapa sertifikasi ini mungkin memiliki prasyarat yang tercantum di situs web sertifikasi (pilih tautan sertifikasi individual). Prasyarat tersebut harus ditangani agar seseorang dapat menyelesaikan sertifikasi.

Kategori keberhasilan pelanggan

Kategori keberhasilan pelanggan mengukur kemampuan Anda untuk memungkinkan pertumbuhan dalam menggunakan produk Microsoft atau memperluas layanan dan beban kerja Microsoft yang digunakan pelanggan.

Ada dua metrik dalam kategori Keberhasilan pelanggan:

Keberhasilan pelanggan: Metrik pertumbuhan penggunaan

Metrik keberhasilan pelanggan ini mengukur kemampuan Anda untuk menumbuhkan penggunaan dan konsumsi produk kami yang memenuhi syarat. Anda mendapatkan poin untuk metrik ini berdasarkan pertumbuhan yang ditunjukkan dalam pertumbuhan penggunaan di semua penyewa dan beban kerja pelanggan yang memenuhi syarat.

Perhitungan:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

Pengguna Aktif Memenuhi Syarat:

Jumlah pengguna aktif di seluruh tenant pelanggan yang memenuhi syarat dari semua jenis beban kerja yang memenuhi syarat untuk tipe asosiasi mitra tertentu.

pelanggan penyewa yang memenuhi syarat:

Trek perusahaan: Setiap penyewa pelanggan yang memiliki setidaknya satu beban kerja dengan lebih dari 300 lisensi berbayar dihitung sebagai penyewa yang memenuhi syarat untuk trek Enterprise.

Jalur SMB: Setiap pelanggan yang memiliki setidaknya satu penggunaan layanan dengan lisensi berbayar antara 11 hingga 300 dihitung sebagai Penyewa yang Memenuhi Syarat untuk jalur SMB.

beban kerja yang memenuhi kriteria:

Beban kerja yang memenuhi syarat untuk kedua trek meliputi:

  • Intune
  • Pertukaran
  • Aplikasi Microsoft365
  • SharePoint
  • Tim
  • Pertemuan Teams
  • Telepon Teams
  • Panggilan Telepon Teams
  • Pengguna Aktif Telepon Teams
  • Aplikasi Teams
  • Interaksi Hidup
  • Wawasan Viva
  • Viva Topik
  • Viva Belajar
  • Koneksi Viva

asosiasi yang memenuhi syarat:

Enterprise Track: Claiming Partner of Record (CPOR) & Direct Partner of Record (DPOR) adalah tipe asosiasi yang valid

Jalur SMB: Mengklaim Mitra Catatan (CPOR) &CSP (Level 1 & Level 2) adalah jenis asosiasi yang valid

Catatan

Anda hanya dapat menerima poin untuk pertumbuhan penggunaan sejak Anda mengklaim atau mengaitkan dengan pelanggan. Anda tidak menerima pengakuan untuk pertumbuhan penggunaan yang terjadi sebelum Anda berasosiasi.

Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum - Jalur perusahaan:

Di jalur kelayakan Enterprise, Anda mendapatkan poin untuk pertumbuhan penggunaan berdasarkan jenis asosiasi. Dua opsi telah dibuat: CPOR dan DPOR. Setiap opsi memiliki ambang batas yang berbeda. Anda mendapatkan poin yang berbeda untuk setiap opsi berdasarkan performa Anda terhadap ambang batas tersebut. Poin yang menentukan pertumbuhan penggunaan adalah poin tertinggi yang diperoleh dari dua opsi, CPOR dan DPOR.

Opsi Ambang batas untuk titik maksimum
CPOR 1.000 Pertumbuhan penggunaan
DPOR 4.000 Pertumbuhan penggunaan

contoh penilaian :

Penilaian parsial diterapkan untuk setiap pertumbuhan Penggunaan, hingga maksimum 30 poin, diperoleh dari 1.000 Pertumbuhan penggunaan (untuk CPOR) ATAU 4.000 Pertumbuhan penggunaan (untuk DPOR), mana yang lebih tinggi.

Misalnya, jika Anda memiliki 2.000 pertumbuhan penggunaan dari asosiasi DPOR selama 12 bulan terakhir dan 1.500 pertumbuhan penggunaan dari asosiasi CPOR, penilaian untuk metrik pertumbuhan penggunaan adalah:

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum - jalur SMB:

Dalam jalur kelayakan SMB, Anda mendapatkan poin untuk Pertumbuhan Penggunaan berdasarkan tipe asosiasi. Dua opsi dibuat: CPOR dan CSP. Setiap opsi memiliki ambang batas yang berbeda. Anda mendapatkan poin yang berbeda untuk setiap opsi berdasarkan performa Anda terhadap ambang batas tersebut. Poin yang memenuhi syarat untuk pertumbuhan penggunaan adalah poin tertinggi yang diperoleh dari dua opsi, CPOR dan CSP.

Opsi Ambang batas untuk titik maks
CPOR 500 pengguna aktif bulanan (MAU)
CSP 2.000 MAU

contoh penilaian :

Penilaian parsial diterapkan untuk setiap Pertumbuhan Penggunaan, hingga maksimum 30 poin, diperoleh dari 500 Pertumbuhan Penggunaan (CPOR) atau 2.000 Pertumbuhan Penggunaan (CSP), yang mana pun yang lebih tinggi.

Misalnya, jika Anda memiliki 1.000 Pertumbuhan penggunaan dari asosiasi CSP selama 12 bulan terakhir dan 1.000 Pertumbuhan penggunaan dari asosiasi CPOR, penilaian diputuskan untuk metrik pertumbuhan penggunaan sebagai berikut:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

Catatan

Target berbeda untuk berbagai jenis asosiasi untuk SMB dan Enterprise. Anda hanya bisa mendapatkan poin untuk satu jenis asosiasi per metrik. Jika Anda memiliki lebih dari satu jenis asosiasi, kami memberikan poin berdasarkan yang mendapatkan poin terbanyak.

Kesuksesan pelanggan: Metrik implementasi

Metrik dalam kategori keberhasilan pelanggan ini mengukur kemampuan Anda untuk menumbuhkan penyebaran layanan Microsoft 365 kami. Anda mendapatkan poin untuk metrik ini berdasarkan pertumbuhan penyebaran beban kerja yang memenuhi syarat dengan tingkat penggunaan bulanan minimum.

Perhitungan:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

Perhitungan sebelumnya mengecualikan penyebaran yang diklaim atau terkait dalam 12 bulan terakhir dan sudah lebih dari 40% pada saat klaim atau pengaitan.

Penyebaran yang Memenuhi Syarat:

Jumlah pelanggan penyewa unik yang memenuhi syarat dan memiliki 40% lisensi berbayar sebagai lisensi aktif (MAU - Penggunaan aktif bulanan) dari semua beban kerja yang memenuhi syarat untuk jenis asosiasi mitra tertentu

pelanggan penyewa yang memenuhi syarat:

Jalur Perusahaan: Setiap tenant pelanggan dengan setidaknya satu beban kerja yang memiliki lisensi berbayar lebih dari 300 dianggap sebagai tenant yang memenuhi syarat untuk Jalur Perusahaan.

Jalur SMB: Setiap tenant pelanggan yang memiliki setidaknya satu beban kerja dengan lisensi berbayar antara 11 hingga 300 akan dianggap sebagai Tenant yang memenuhi syarat untuk jalur SMB.

beban kerja yang memenuhi kriteria:

Beban kerja yang memenuhi syarat untuk kedua trek meliputi:

  • Intune
  • Pertukaran
  • Aplikasi Microsoft365
  • SharePoint
  • Tim
  • Pertemuan Teams
  • Telepon Teams
  • Panggilan Telepon Teams
  • TeamsPenggunaDenganFiturTeleponDiaktifkan
  • Aplikasi Teams
  • Interaksi Hidup
  • Wawasan Viva
  • Viva Topik
  • Viva Belajar
  • Koneksi Viva

asosiasi yang memenuhi syarat:

Enterprise Track: Mitra Klaim Rekaman (CPOR) & Mitra Rekaman Langsung (DPOR) adalah jenis asosiasi yang valid.

Jalur SMB: Claiming Partner of Record (CPOR) &CSP (Tier 1 & Tier 2) adalah jenis asosiasi yang valid.

Ambang batas untuk poin maksimum - jalur perusahaan:

Di jalur kelayakan Enterprise, Anda mendapatkan poin untuk penyebaran berdasarkan jenis asosiasi. Dua opsi telah dibuat: CPOR dan DPOR. Setiap opsi memiliki ambang batas yang berbeda. Berdasarkan performa Anda terhadap ambang batas tersebut, Anda mendapatkan poin yang berbeda untuk setiap opsi. Poin yang memenuhi syarat untuk penyebaran adalah poin tertinggi yang diperoleh dari dua opsi, CPOR dan DPOR.

Opsi Ambang batas untuk titik maksimum
CPOR Lima penyebaran baru bersih
DPOR 10 implementasi baru bersih

contoh penilaian :

  • Setiap penyebaran CPOR kualifikasi baru mendapatkan lima poin ATAU setiap penyebaran DPOR kualifikasi baru mendapatkan 2,5 poin, mana pun yang menghasilkan total poin lebih tinggi, dengan batas maksimum 25 poin.

Misalnya, jika Anda memiliki empat penyebaran baru bersih dari asosiasi DPOR selama 12 bulan terakhir dan 3 dari asosiasi CPOR, penilaian untuk metrik penyebaran ditentukan sebagai berikut:

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Ambang batas untuk poin maksimum -trek SMB:

Di jalur kelayakan SMB, Anda mendapatkan poin untuk implementasi berdasarkan tipe asosiasi. Dua opsi dibuat: CPOR dan CSP. Setiap opsi memiliki ambang batas yang berbeda. Anda mendapatkan poin yang berbeda untuk setiap opsi berdasarkan performa Anda terhadap ambang batas tersebut. Poin yang memenuhi syarat untuk penyebaran adalah poin tertinggi yang diperoleh dari dua opsi, CPOR dan CSP.

Opsi Ambang batas untuk titik maks
CPOR Lima penyebaran baru bersih
CSP 10 implementasi baru bersih

contoh penilaian :

  • Setiap penyebaran CPOR yang memenuhi syarat baru mendapatkan lima poin ATAU setiap penyebaran CSP yang memenuhi syarat baru mendapatkan 2,5 poin, mana pun yang memberikan total poin lebih tinggi, dengan batas hingga 25 poin.

Misalnya, jika Anda memiliki empat penyebaran benar-benar baru dari asosiasi CSP selama 12 bulan terakhir dan 3 dari asosiasi CPOR, penilaian ditentukan untuk metrik penyebaran sebagai berikut:

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Catatan

Target berbeda untuk berbagai jenis asosiasi untuk SMB dan Enterprise, dan Anda hanya dapat memperoleh poin untuk satu jenis asosiasi per metrik.

Jika Anda memiliki lebih dari satu jenis asosiasi, kami memberikan poin berdasarkan yang mendapatkan poin terbanyak.

Kesegaran data:

Subkategori Performa dan Keberhasilan Pelanggan biasanya diperbarui pada tanggal 20 tiap bulan. Tetapi mungkin ada refresh data kecil lainnya sepanjang bulan. Subkategori keterampilan biasanya diperbarui setiap 10 hari setelah sertifikasi selesai.

Kembali ke atas

Konten terkait