Studi kasus - Mengonfigurasi filter laporan berdasarkan umpan balik

  • 3 menit

Di Contoso Skateboard Company, direktur penjualan telah meminta pembaruan untuk laporan analitik Penjualan . Secara khusus, halaman laporan utama, yang berfokus pada penjualan untuk rentang tanggal tertentu, juga harus memungkinkan pemfilteran berdasarkan satu atau beberapa kategori produk.

Upaya pertama menambahkan bidang Kategori ke bagian Filter di semua halaman panel Bidang . Penulis laporan memutuskan bahwa itu adalah pembaruan cepat dan mudah untuk dibuat.

Cuplikan layar halaman laporan Penjualan, dengan panel Filter terbuka menyertakan filter tingkat laporan pada bidang Kategori.

Namun, umpan balik dari direktur penjualan dan tenaga penjualan tidak positif. Beberapa konsumen laporan tidak dapat dengan mudah menemukan filter. Yang lain merasa frustrasi bahwa filter tidak terlihat di halaman laporan sehingga mereka dapat melihat dan memahami pemilihan filter.

Upaya kedua menghasilkan penghapusan filter tingkat halaman Kategori . Pemotong daftar dropdown kemudian ditambahkan di bagian atas halaman laporan.

Cuplikan layar halaman laporan Penjualan, kali ini tanpa panel Filter.

Namun demikian, umpan balik dari direktur penjualan dan tenaga penjualan masih belum positif. Mereka mengeluh bahwa ketika mereka memfilter halaman berdasarkan beberapa item kategori, pemotong dropdown membaca "Beberapa pilihan," yang berarti bahwa mereka perlu memperluas pemotong dropdown untuk menentukan kategori yang difilter.

Upaya ketiga (dan terakhir) mengakibatkan reposisi pemotong kategori produk di sudut kanan atas halaman lalu mengubah orientasi menjadi horizontal. Dengan cara ini, pemotong selalu menunjukkan tiga kategori berbeda dan pilihan item.

Cuplikan layar halaman Laporan penjualan dengan pemotong kategori produk yang terletak di bagian paling atas halaman dan orientasi diatur ke horizontal.

Tip

Berhati-hatilah untuk tidak menggunakan orientasi horizontal ketika banyak nilai berbeda yang ada. Seringkali, laporkan konsumen tidak melihat panah gulir yang memungkinkan navigasi ke item berikut. Akibatnya, mereka mungkin berpikir bahwa nilai yang mereka cari tidak ada.

Cuplikan layar gulir pemotong horizontal.

Studi kasus ini menjelaskan evolusi desain laporan berfungsi sebagai pengingat yang baik bahwa banyak teknik tersedia untuk memfilter laporan. Yang penting adalah desain laporan Anda memungkinkan konsumen laporan untuk secara intuitif dan cepat mempersempit ke titik data yang menarik minat mereka.