Matrice di supporto per Exchange Server
La matrice di supporto Exchange Server fornisce agli amministratori di Exchange un'origine centrale per individuare facilmente le informazioni sul livello di supporto disponibile per qualsiasi configurazione o componente necessario per le versioni supportate di Microsoft Exchange Server.
Modello di rilascio
Nella tabella seguente viene indicato il modello di rilascio di ogni versione di Exchange supportata.
In Exchange Server 2010 e versioni precedenti, ogni pacchetto di aggiornamento cumulativo è cumulativo. Una ur per Exchange Server 2010 include tutte le correzioni per Exchange Server da tutti i pacchetti di aggiornamento cumulativo precedenti, quindi è sufficiente installare l'ur più recente per applicare tutte le correzioni rilasciate fino a quel punto. Tuttavia, i singoli aggiornamenti o hotfix per Exchange 2010 o versioni precedenti non contengono tutte le correzioni precedenti per Exchange Server. I file aggiornati inclusi in un singolo aggiornamento o hotfix includono tutti gli aggiornamenti applicati solo a questi file specifici da tutti gli aggiornamenti precedenti, ma tutti gli altri file in Exchange Server non verranno aggiornati. Per altre informazioni, vedere Manutenzione di Exchange 2010.
In Exchange Server 2013 o versioni successive è stato modificato il modo in cui vengono recapitati gli hotfix e i Service Pack usando un modello di recapito pianificato. In questo modello, gli aggiornamenti cumulativi (CU) vengono rilasciati ogni tre mesi. Ogni cu è un'installazione completa di Exchange che include aggiornamenti e modifiche da tutte le CU precedenti, quindi non è necessario installare prima le UNITÀ di configurazione precedenti o Exchange Server RTM. Per altre informazioni, vedere Aggiornamenti per Exchange Server.
Modello di rilascio dei servizi | Exchange 2019 | Exchange 2016 | Exchange 2013 |
---|---|---|---|
Aggiornamenti cumulativo (CU) | Sì | Sì | Sì |
Hotfix (HFs) distribuiti separatamente | Sì | Sì | Sì |
Security Aggiornamenti (SU) recapitato separatamente | Sì | Sì | Sì |
Nota
Al momento, non sono previste unità di certificazione aggiuntive per Exchange Server 2013 e Exchange Server 2016.
Ciclo di vita del supporto
Per altre informazioni sul ciclo di vita del supporto per versioni specifiche di sistemi operativi client Exchange, Windows Server o Windows, vedere la pagina ciclo di vita supporto tecnico Microsoft. Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita del supporto Microsoft, vedere le domande frequenti sui criteri del ciclo di vita del supporto Microsoft.
Scadenza di Exchange Server 2007
Exchange 2007 reached end of support on April 11, 2017, per the Microsoft Lifecycle Policy. Non ci saranno nuovi aggiornamenti della sicurezza, aggiornamenti non di sicurezza, opzioni di supporto assistito gratuito o a pagamento o aggiornamenti dei contenuti tecnici online. Inoltre, con l'accelerazione dell'adozione di Microsoft 365 o Office 365 e l'aumento dell'utilizzo del cloud, le opzioni di supporto personalizzate per i prodotti Office non saranno disponibili. Sono inclusi Exchange Server, nonché Microsoft Office, SharePoint Server, Office Communications Server, Lync Server, Skype for Business Server, Project Server e Visio. Al momento, incoraggiamo i clienti a completare i piani di migrazione e aggiornamento. È consigliabile che i clienti sfruttino i vantaggi di distribuzione offerti da Microsoft e Microsoft partner certificati, tra cui Microsoft FastTrack per le migrazioni cloud e Software Assurance Planning Services per gli aggiornamenti locali.
Sistemi operativi supportati
Le tabelle seguenti identificano le piattaforme del sistema operativo in cui è possibile eseguire ogni versione di Exchange.
Importante
Le versioni di Windows Server e Windows non elencate nelle tabelle seguenti non sono supportate per l'uso con alcuna versione o versione di Exchange.
Sistema operativo server | Exchange 2019 CU12 e versioni successive | Exchange 2019 CU11 e versioni precedenti | Exchange 2016 CU3 o versione successiva | Exchange 2016 CU2 e versioni precedenti | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|---|---|
Windows Server 20221 | supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Windows Server 2019 | supportato | supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Windows Server 2016 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Windows Server 2012 R2 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2012 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2008 R2 SP1 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2008 SP2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato |
1 Gli aggiornamenti sul posto da Windows Server 2019 con Exchange 2019 installato a Windows Server 2022 non sono supportati. È possibile trovare le edizioni supportate di Windows Server 2022 qui.
Nota
I sistemi operativi client supportano solo gli strumenti di gestione di Exchange.
Sistema operativo client | Exchange 2019 | Exchange 2016 CU3 o versione successiva | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|
Windows 11 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Windows 10 | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato |
Windows 8.1 | Non supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Windows 8 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Ambienti di Active Directory supportati
La tabella seguente identifica gli ambienti Active Directory con cui Exchange può comunicare. Un server Active Directory fa riferimento sia ai server di catalogo globale scrivibili sia ai controller di dominio scrivibili. I server di catalogo globale di sola lettura e i controller di dominio di sola lettura non sono supportati.
Ambiente di sistema operativo | Exchange 2019 CU12 e versioni successive | Exchange 2019 CU11 e versioni precedenti | Exchange 2016 CU23 | Da Exchange 2016 CU12 a CU22 | Da Exchange 2016 CU7 a CU11 | Da Exchange 2016 CU3 a CU6 | Exchange 2016 CU2 e versioni precedenti | Exchange 2013 CU23 | Da Exchange 2013 SP1 a CU22 | Exchange 2010 SP3 RU22 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 RU5 - RU21 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Server Windows Server 2022 Active Directory | Supportato | Non supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Server Windows Server 2019 Active Directory | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Server Active Directory di Windows Server 2016 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Server Active Directory di Windows Server 2012 R2 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Server Active Directory di Windows Server 2012 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Server Active Directory con Windows Server 2008 R2 SP1 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Server di Active Directory di Windows Server 2008 SP2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Server di Active Directory di Windows Server 2003 SP2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Livello di funzionalità della foresta di Active Directory | Exchange 2019 | Exchange 2016 CU7 e versioni successive | Da Exchange 2016 CU3 a CU6 | Exchange 2016 CU2 e versioni precedenti | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 RU22 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 RU5 - RU21 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Windows Server 2016 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Windows Server 2012 R2 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2012 | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2008 R2 | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2008 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Server 2003 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Browser Web supportati per l'utilizzo con la versione Premium di Outlook Web App o Outlook sul web
La tabella seguente identifica i Web browser supportati per l'uso insieme alla versione Premium di Outlook Web App o Outlook sul web.
Browser | Exchange 2019 | Exchange 2016 | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Chromium Edge | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Microsoft Edge | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Internet Explorer 11 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 10 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 9 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 8 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 7 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato |
Firefox | Versione corrente di Firefox* | Versione corrente di Firefox* | Non supportato | Non supportato |
Safari | Versione corrente di Safari | Versione corrente di Safari | Non supportato | Non supportato |
Safari 3.1 o versioni successive | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato |
Safari 5.0 o versioni successive | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Chrome | Versione corrente di Chrome* | Versione corrente di Chrome* | Non supportato | Non supportato |
* La versione corrente di Firefox o Chrome si riferisce alla versione più recente o alla versione immediatamente precedente.
Browser Web supportati per l'utilizzo con la versione Basic di Outlook Web App o Outlook sul web
La tabella seguente identifica i Web browser supportati per l'uso insieme alla versione light (basic) di Outlook Web App o Outlook sul web.
Nota
Outlook Web App di base (Outlook Web App Light) può essere utilizzato sui browser mobili. Tuttavia, se su un browser mobile si verificano problemi di rendering o autenticazione, verificare se il problema può essere riprodotto utilizzando Outlook Web App Light nel client con funzionalità complete di un browser supportato. Ad esempio, provare a utilizzare Outlook Web App Light in Safari, Chrome o Internet Explorer. Se non è possibile riprodurre il problema nel client con funzionalità complete, è consigliabile contattare il fornitore del dispositivo mobile per richiedere assistenza. In questi casi, Microsoft fornirà la sua collaborazione al fornitore per quanto possibile.
Browser | Exchange 2019 | Exchange 2016 | Exchange 2013 | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Edge | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato |
Internet Explorer 11 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 10 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 9 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 8 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 7 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Safari | Versione corrente di Safari | Versione corrente di Safari | Supportato | Supportato |
Firefox | Non supportato | Versione corrente di Firefox* | Supportato | Supportato |
Chrome | Non supportato | Versione corrente di Chrome* | Non supportato | Non supportato |
Opera | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
* La versione corrente di Firefox o Chrome si riferisce alla versione più recente o alla versione immediatamente precedente.
Browser Web supportati per l'utilizzo di S/MIME con Outlook Web App o Outlook sul web
La tabella seguente identifica i Web browser supportati per l'uso di S/MIME insieme a Outlook Web App o Outlook sul web.
Browser | Exchange 2019 | Exchange 2016 | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Edge | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
Internet Explorer 11 | Supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 10 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 9 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
Internet Explorer 8 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato |
Internet Explorer 7 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato |
Client
Le tabelle seguenti identificano i client di posta elettronica supportati per l'uso insieme a ogni versione di Exchange.
Client | Exchange 2019 | Exchange 2016 | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|---|
Microsoft 365 Apps for enterprise | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Outlook 2021 | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato |
Outlook 2019 | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
Outlook 2016 | Supportato1 | Supportato1 | Supportato | Supportato |
Outlook 2013 | Supportato1 | Supportato1 | Supportato | Supportato |
Outlook 2010 | Non supportato | Supportato1 | Supportato2 | Supportato |
Outlook 2007 | Non supportato | Non supportato | Supportato3 | Supportato |
Outlook per Mac (Microsoft 365, 2019) | Supportato1 | Supportato1 | Supportato | Non supportato |
Outlook 2019 per Mac | Supportato1 | Supportato1 | Supportato | Non supportato |
Outlook per Mac (Microsoft 365, 2016) | Non supportato | Supportato1 | Supportato | Supportato |
1 Richiede l'ultimo Service Pack di Office e l'aggiornamento pubblico più recente.
2 Richiede Outlook 2010 Service Pack 1 e l'aggiornamento pubblico più recente.
3 Richiede Outlook 2007 Service Pack 3 e l'aggiornamento pubblico più recente.
Microsoft .NET Framework
Le tabelle seguenti identificano le versioni del Microsoft .NET Framework che possono essere usate con le versioni specificate di Exchange.
Importante
Le versioni di .NET Framework non elencate nelle tabelle seguenti non sono supportate in alcuna versione di Exchange. Questo include le versioni secondarie e a livello di patch di .NET Framework.
Se si aggiorna Exchange Server da un CU non supportato al CU corrente e non sono disponibili CU intermedi, è necessario prima eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di .NET supportata dalla versione di Exchange Server in uso e quindi eseguire immediatamente l'aggiornamento al CU corrente. Questo metodo non sostituisce la necessità di mantenere i server Exchange aggiornati e con la CU supportata più recente. Microsoft non dichiara che non si verificherà un errore di aggiornamento usando questo metodo, il che potrebbe comportare la necessità di contattare supporto tecnico Microsoft Services.
Per aggiornare .NET Framework in un Exchange Server esistente, seguire questa procedura:
Impostare i server membri del gruppo di disponibilità del database in modalità di manutenzione sostituendo <ServerName> con il nome del server ed eseguendo il comando seguente in Exchange Management Shell:
Set-ServerComponentState <ServerName> -Component ServerWideOffline -State Inactive -Requester Maintenance
Arrestare tutti i servizi di Exchange. Ad esempio:
Usare services.msc
Eseguire il comando Windows PowerShell seguente due volte:
Get-Service *exch* | Stop-Service
Nota
Non è consigliabile usare l'opzione Forza nel comando per arrestare tutti i servizi di Exchange.
Scaricare e installare la versione supportata più recente di .NET Framework, come descritto nelle tabelle della sezione successiva.
Riavviare il server al termine dell'installazione di .NET Framework.
Installare l'cu disponibile più recente come descritto in Aggiornamenti per Exchange Server.
Per Exchange 2013, vedere Aggiornamenti per Exchange 2013
Riavviare il server al termine dell'installazione dell'cu.
Verificare che tutti i servizi di Exchange siano nella modalità di avvio normale e avviati. Ad esempio:
Usare services.msc
Eseguire il comando Windows PowerShell seguente:
Get-Service *exch*
Escludere i server membri del gruppo di disponibilità del database dalla modalità di manutenzione sostituendo <ServerName> con il nome del server ed eseguendo il comando seguente in Exchange Management Shell:
Set-ServerComponentState <ServerName> -Component ServerWideOffline -State Active -Requester Maintenance
Exchange 2019
Versione di .NET Framework | Da CU12 a CU4 | CU3, CU2 | CU1, RTM |
---|---|---|---|
4.8 | Supportato | Supportato | Non supportato |
4.7.2 | Non supportato | Supportato | Supportato |
Exchange 2016
Versione di .NET Framework | Da CU23 a CU15 | CU14, CU13 | CU12, CU11 | CU10 | CU9, CU8 | CU7, CU6, CU5 | CU4, CU3 | CU2 | CU1, RTM |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.8 | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.7.2 | Non supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.7.1 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.6.2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato |
4.6.1* | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
4.5.2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
* .NET Framework 4.6.1 richiede anche un hotfix e un hotfix diverso per le diverse versioni di Windows. Per altre informazioni, vedere Released: June 2016 Quarterly Exchange Aggiornamenti.For more information, see Released: June 2016 Quarterly Exchange Aggiornamenti.
Exchange 2013
Versione di .NET Framework | CU23 | CU21, CU22 | CU19, CU20 | CU16, CU17, CU18 | CU15 | CU13, CU14 | Da CU12 a SP1 | Da CU3 a RTM |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.8 | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.7.2 | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.7.1 | Non supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.6.2 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato |
4.6.1* | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Non supportato | Non supportato |
4.5.2 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
4.5.1 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato | Non supportato |
4.5 | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
* .NET Framework 4.6.1 richiede anche un hotfix e un hotfix diverso per le diverse versioni di Windows. Per altre informazioni, vedere Released: June 2016 Quarterly Exchange Aggiornamenti.For more information, see Released: June 2016 Quarterly Exchange Aggiornamenti.
Exchange 2010 SP3
Versione di .NET Framework | Exchange 2010 SP3 |
---|---|
.NET Framework 4.5 | Supportato1,2 |
.NET Framework 4.0 | Supportato1,2 |
.NET Framework 3.5 SP1 | Supportato |
.NET Framework 3.5 | Supportato1 |
1 In Windows Server 2012, è necessario installare .NET Framework 3.5 prima di poter usare Exchange 2010 SP3.
2 Exchange 2010 usa solo le librerie .NET Framework 3.5 e .NET Framework 3.5 SP1. Non usa le librerie di .NET Framework 4.5 se sono installate nel server. È supportata l'installazione di qualsiasi versione di .NET Framework 4.5,ad esempio .NET Framework 4.5.1, .NET Framework 4.5.2 e così via, purché nel server sia installato anche .NET Framework 3.5 o .NET Framework 3.5 SP1.
Windows PowerShell
Exchange 2013 o versioni successive richiede la versione di Windows PowerShell inclusa in Windows (a meno che non sia diversamente specificato da una regola dei prerequisiti applicata dal programma di installazione di Exchange).
Exchange 2010 richiede Windows PowerShell 2.0 in tutte le versioni supportate di Windows.
Exchange non supporta l'uso di componenti aggiuntivi Windows Management Framework in alcuna versione di Windows PowerShell o Windows.
Se sono presenti altre versioni installate di Windows PowerShell o PowerShell Core che supportano l'operazione side-by-side, Exchange userà solo la versione richiesta.
Microsoft Management Console
Nella tabella seguente è indicata la versione di Microsoft Management Console (MMC) utilizzabile con ogni versione di Exchange.
MMC | Exchange 2016 | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|
MMC 3.0 | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Installer
Nella seguente tabella è indicata la versione di Windows Installer utilizzata con ogni versione di Exchange.
Windows Installer | Exchange 2016 | Exchange 2013 SP1 o versione successiva | Exchange 2010 SP3 |
---|---|---|---|
Windows Installer 4.5 | Supportato | Supportato | Supportato |
Windows Installer 5.0 | Supportato | Supportato | Non supportata |