App Di Teams per partecipanti esterni o guest esterni a un'organizzazione

Le app di Teams consentono la collaborazione con persone esterne all'organizzazione. Gli amministratori possono controllare chi può accedere alle chat, alle riunioni e al canale di Teams per collaborare con gli utenti dell'organizzazione. Per informazioni dettagliate, vedere come consentire la collaborazione con i partecipanti esterni e cosa possono fare i guest in Teams. Questo articolo è incentrato sull'uso delle app da parte di persone esterne all'organizzazione.

Gli utenti Teams possono aggiungere app quando tengono riunioni o chat con persone di altre organizzazioni. Possono inoltre usare app condivise da componenti di altre organizzazioni quando prendono parte a riunioni o chat tenute da quelle organizzazioni. Si applicano i criteri sui dati dell’organizzazione dell’utente ospitante, così come le pratiche di condivisione dei dati di tutte le app di terze parti condivise da quell’organizzazione.

I tipi di utenti seguenti possono essere presenti in una chat o una riunione di Teams e, se lo si consente, possono usare le app in Teams.

  • Un guest è una persona che ha un Microsoft Entra account guest per la collaborazione B2B dell'organizzazione.

  • Un utente con accesso esterno proviene da un altro dominio e non ha accesso alle risorse di Teams dell'organizzazione.

  • Un utente anonimo è un utente che partecipa a una riunione tramite un collegamento. L'utente non ha eseguito l'accesso con l'account Microsoft o con l'account dell'organizzazione.

Per un confronto più dettagliato tra utenti con accesso guest ed esterno, vedere Comunicare con gli utenti di altre organizzazioni.

Utenti guest

Aggiungere, aggiornare ed eliminare app per gli utenti guest

I guest non possono aggiungere, aggiornare o eliminare app in un contesto condiviso, ad esempio una chat, un canale o una riunione. I guest possono farlo nell'ambito personale usando le estensioni dei messaggi e i collegamenti diretti. I guest non possono accedere all'app store di Teams dall'app desktop Teams, ma possono accedere allo Store con un collegamento diretto.

Comportamento e criteri di utilizzo per i guest

Gli utenti guest possono usare un'app se l'app è stata aggiunta dall'utente di un'organizzazione.

Bot aggiunti a un canale

Gli ospiti possono menzionare il bot e interagire con le schede adattive.

Bot personali aggiunti con criteri

  • Per qualsiasi app, gli utenti guest aderiscono ai criteri di autorizzazione globali e a livello di organizzazione impostati per l'organizzazione host. Se un'app è bloccata per l'intera organizzazione host, neanche gli utenti guest possono usare l'app.
  • Tutti i bot inclusi nei criteri di configurazione delle app predefiniti globali vengono aggiunti anche per gli utenti guest.
  • Dopo l'aggiunta di un bot, bot e guest possono comunicare tra loro.
  • Non è possibile rimuovere un guest dai criteri di configurazione delle app predefinite globali.
  • Per evitare che gli utenti guest accingano ad accedere ai bot, è possibile creare altri criteri di configurazione delle app, assegnarli agli utenti interni e aggiungere bot con i criteri personalizzati.

Utenti con accesso esterno

Aggiungere, aggiornare ed eliminare app per gli utenti con accesso esterno

Gli utenti con accesso esterno non possono aggiungere, aggiornare o eliminare app in alcun contesto, ad esempio una riunione, una chat, un canale o una riunione personale. Non hanno accesso all'app store di Teams dell'organizzazione che ospita.

Comportamento di utilizzo e criteri per gli utenti con accesso esterno

  • Persone di altre organizzazioni aderiscono ai criteri globali (predefiniti) dell'organizzazione ospitante
  • Gli utenti dell'organizzazione di hosting possono aggiungere app nelle chat delle riunioni con persone di altre organizzazioni. Persone di altre organizzazioni non possono aggiungere app nelle chat delle riunioni, ma possono interagire con bot, schede ed estensioni di messaggi una volta aggiunti alla chat.
  • Dopo l'aggiunta di un bot in una chat di riunione, può comunicare in modo proattivo con persone di altre organizzazioni in quella chat e queste persone possono comunicare con il bot.
  • Vengono applicati i criteri dei dati dell'organizzazione di hosting.
  • Vengono applicate le procedure di condivisione dei dati di qualsiasi app di terze parti condivisa dall'organizzazione dell'utente.

Utenti anonimi

Aggiungere, aggiornare ed eliminare app per utenti anonimi

Gli utenti anonimi non possono aggiungere, aggiornare o eliminare app nelle riunioni.

Comportamento e criteri di utilizzo per utenti anonimi

Gli utenti anonimi non possono usare direttamente le app nelle riunioni. Se un'app invia una scheda adattiva nella chat, gli utenti anonimi possono interagire con la scheda. Tali utenti possono interagire con le app nelle riunioni di Teams se i criteri di autorizzazione a livello utente abilitano l'app. Gli utenti anonimi ereditano il criterio di autorizzazione predefinito globale a livello utente.

Gli utenti anonimi possono interagire solo con le app già disponibili in una riunione, ma che non possono acquisire e gestire tali app. Gli utenti nativi possono continuare a usare le app per le riunioni anche quando gli utenti anonimi partecipano a una riunione.

Consentire agli utenti anonimi di usare le app nelle riunioni

Per impostazione predefinita, gli utenti anonimi possono interagire con le app esistenti in una riunione. Gli utenti anonimi non possono aggiungere nuove app a una riunione. È possibile impedire agli utenti anonimi di interagire con le app.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams e accedere alleimpostazioni delle riunioni>.

  2. In Partecipanti impostare l'interruttore su Disattivato per Gli utenti anonimi possono interagire con le app nelle riunioni.

  3. Selezionare Salva.