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Autenticazione per Copilot per l'assistenza

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Per abilitare Microsoft 365 Copilot per l'assistenza, hai due opzioni di autenticazione per gli utenti finali:

  • Autenticazione con Microsoft: questa opzione è l'impostazione predefinita e puoi integrare solo Copilot per l'assistenza in Teams.
  • Autenticazione manuale: utilizza Microsoft Entra ID per eseguire l'autenticazione seguendo la procedura descritta in questo articolo.

Creare una registrazione app

  1. Vai a Microsoft Azure e utilizza un account amministratore per accedere allo stesso tenant di Copilot per l'assistenza.
  2. Seleziona Registrazioni app o, se non è presente, utilizza la barra di ricerca per trovarla e selezionarla.
  3. Seleziona Nuova registrazione e immetti un nome per la registrazione. Il nome che hai dato a Seleziona ti sarà utile quando ti riferirai a agente Copilot. Ad esempio, "MyCopilot".
  4. In Tipi di account supportati, seleziona Account in qualsiasi directory organizzativa (qualsiasi directory di Microsoft Entra ID - Multitenant) e account Microsoft personali (ad esempio Skype, Xbox).
  5. Lascia la sezione URI di reindirizzamento vuota per ora e seleziona Registra.
  6. Una volta completata la registrazione, vai su Panoramica e copia l'ID applicazione (client) e incollalo in un file temporaneo file da utilizzare in seguito.

Aggiungere l'URL di reindirizzamento

  1. Vai ad Autenticazione e quindi seleziona Aggiungi una piattaforma.
  2. In Configurazioni della piattaforma, seleziona Aggiungi una piattaforma, quindi seleziona Web.
  3. In URI di reindirizzamento, digita "https://token.botframework.com/.auth/web/redirect".
  4. Nella sezione Concessione implicita e flussi ibridi, attiva Token di accesso (usati per flussi impliciti) e Token ID (usati per i flussi impliciti ed ibridi).
  5. Seleziona Configura.
  6. Seleziona Aggiungi URI e inserisci "https://europe.token.botframework.com/.auth/web/redirect".
  7. Seleziona Salva. 

Generare un segreto client

  1. Vai a Certificati e segreti.
  2. In Segreti client, seleziona + Nuovo segreto client.
  3. Seleziona il periodo di scadenza. Seleziona il periodo più breve rilevante per la vita del tuo agente.
  4. Selezionare Aggiungi per creare il segreto.
  5. Memorizza il valore del segreto in un file temporaneo da utilizzare in seguito, quando configuri l'autenticazione del tuo agente. 

Configurare l'autenticazione in Copilot per l'assistenza

  1. Vai al portale Copilot per l'assistenza.
  2. Nella mappa del sito, in Impostazioni, seleziona Autenticazione.
  3. Seleziona Autentica manualmente.
  4. Copia e incolla l'ID e il segreto client nei campi corrispondenti.
  5. Nella parte superiore della pagina, seleziona Salva, quindi testa e convalida le modifiche.
  6. Seleziona Panoramica dalla mappa del sito, quindi seleziona Pubblica per abilitare le modifiche.

Configurazione SSO

È possibile configurare il Single Sign-On per i canali Web e Teams. Vedi i seguenti articoli per le informazioni sulla configurazione: