Notifiche di interruzione del servizio

È importante avere informazioni dettagliate sulla disponibilità delle applicazioni aziendali cruciali. Power BI fornisce la notifica degli eventi imprevisti in modo da poter ricevere facoltativamente messaggi di posta elettronica in caso di interruzione o riduzione delle prestazioni del servizio. Anche se il contratto di servizio di Power BI 99,9% rende rare queste occorrenze, è comunque possibile che si verifichino interruzioni. Lo screenshot seguente mostra il tipo di messaggio di posta elettronica che riceverai se abiliti le notifiche:

Screenshot of an email notifying the recipient of a refresh issue with Power BI.

Al momento, i messaggi di posta elettronica vengono inviati per gli scenari di affidabilità seguenti:

  • Aprire l'affidabilità dei report
  • Affidabilità dell'aggiornamento del modello
  • Affidabilità dell'aggiornamento delle query

Le notifiche vengono inviate quando si verifica un ritardo esteso nelle operazioni, ad esempio l'apertura di report, l'aggiornamento semantico del modello o le esecuzioni di query. Dopo aver risolto un evento imprevisto, si riceve un messaggio di posta elettronica di completamento.

Nota

Questa funzionalità è attualmente disponibile solo per le capacità in Power BI Premium. Non è disponibile per la capacità condivisa o incorporata.

Abilitare le notifiche per interruzioni del servizio o eventi imprevisti

Un amministratore di Power BI può abilitare le notifiche per interruzioni del servizio o eventi imprevisti nel portale di amministrazione:

  1. Identificare o creare un gruppo di sicurezza abilitato alla posta elettronica che deve ricevere notifiche.

  2. Nel portale di amministrazione selezionare Impostazioni tenant. In Impostazioni della Guida e del supporto espandere Ricevi notifiche tramite posta elettronica per interruzioni del servizio o eventi imprevisti.

  3. Abilitare le notifiche, immettere un gruppo di sicurezza e selezionare Applica.

    Screenshot of the Power BI tenant settings screen enabling service notifications.

Nota

Power BI invia notifiche dall'account no-reply-powerbi@microsoft.com. Assicurarsi che questo account venga aggiunto all'elenco dei mittenti attendibili in modo che le notifiche non vengano inserite in una cartella di posta indesiderata.

Integrità dei servizi in Microsoft 365

Questo articolo descrive come ricevere notifiche del servizio tramite Power BI. È anche possibile monitorare servizio Power BI integrità tramite Microsoft 365. Acconsentire esplicitamente alla ricezione di notifiche tramite posta elettronica sull'integrità dei servizi da Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Come controllare l'integrità dei servizi di Microsoft 365.