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MD-100 Risoluzione dei problemi relativi al sistema operativo client Windows e alle app - Training
MD-100 Risoluzione dei problemi relativi al sistema operativo client Windows e alle app
Provider di servizi di configurazione dei criteri - Risoluzione dei problemi
| Ambito | Edizioni | Sistema operativo applicabile |
|---|---|---|
|
✅ dispositivo ❌ utente |
✅ Pro ✅ Enterprise ✅ Education ✅Windows SE ✅ IoT Enterprise / IoT Enterprise LTSC |
✅Windows 10, versione 1903 [10.0.18362] e versioni successive |
Device
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Troubleshooting/AllowRecommendations
Questa impostazione di criterio consente di configurare il modo in cui è possibile applicare la risoluzione dei problemi noti nel dispositivo e consente agli amministratori di configurare il modo in cui viene applicato ai propri domini/ambienti IT.
La mancata configurazione di questa impostazione di criterio consentirà all'utente di configurare la modalità di applicazione della risoluzione dei problemi.
L'abilitazione di questo criterio consente di configurare la modalità di applicazione della risoluzione dei problemi nel dispositivo dell'utente. È possibile selezionare uno dei valori seguenti:
0 = Non consentire agli utenti, alle funzionalità di sistema o a Microsoft di applicare la risoluzione dei problemi.
1 = Applica automaticamente la risoluzione dei problemi critici solo dalle funzionalità di sistema e da Microsoft.
2 = Applica automaticamente la risoluzione dei problemi critici dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Notificare agli utenti quando è disponibile la risoluzione di altri problemi e consentire agli utenti di scegliere di applicare o ignorare.
3 = Applica automaticamente la risoluzione dei problemi per problemi critici e di altro tipo dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Notificare agli utenti quando la risoluzione dei problemi ha risolto un problema.
4 = Applica automaticamente la risoluzione dei problemi critici e di altro tipo dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Non inviare notifiche agli utenti quando la risoluzione dei problemi ha risolto un problema.
5 = Consente all'utente di scegliere le proprie impostazioni di risoluzione dei problemi.
Dopo aver impostato questo criterio, è possibile usare le istruzioni seguenti per controllare i dispositivi nel dominio per la risoluzione dei problemi disponibile da Microsoft:
- Creare uno script bat con il contenuto seguente:
rem I trigger di script batch seguenti Risoluzione dei problemi consigliati schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner".
Per creare una nuova attività immediata, passare alla Criteri di gruppo Gestione Editor > Preferenze configurazione > computer e selezionare Pannello di controllo Impostazioni.
In impostazioni Pannello di controllo fare clic con il pulsante destro del mouse su Attività pianificate e scegliere Nuovo. Selezionare Attività immediata (almeno Windows 7).
Specificare il nome e la descrizione in base alle esigenze, quindi in Opzioni di sicurezza impostare l'account utente su Sistema e selezionare la casella di controllo Esegui con privilegi più elevati.
Nella scheda Azioni creare una nuova azione, selezionare Avvia un programma come tipo, quindi immettere il file creato nel passaggio 1.
Configurare l'attività per la distribuzione nel dominio.
Proprietà del framework di descrizione:
| Nome della proprietà | Valore proprietà |
|---|---|
| Formato | int |
| Tipo accesso | Aggiungere, eliminare, ottenere, sostituire |
| Valore predefinito | 1 |
Valori consentiti:
| Value | Descrizione |
|---|---|
| 0 | Disattivato: non consentire agli utenti, alle funzionalità di sistema o a Microsoft di applicare la risoluzione dei problemi. |
| 1 (impostazione predefinita) | Critico: applica automaticamente la risoluzione dei problemi critici rilevati dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Non inviare notifiche agli utenti quando la risoluzione dei problemi ha risolto un problema. |
| 2 | Prompt : applica automaticamente la risoluzione dei problemi critici rilevati dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Richiedere agli utenti quando è disponibile la risoluzione di altri problemi e consentire all'utente di scegliere di applicare o ignorare. |
| 3 | Notifica: applica automaticamente la risoluzione dei problemi per problemi critici e altri rilevati dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Notificare agli utenti quando la risoluzione dei problemi ha risolto un problema. |
| 4 | Invisibile all'utente: applica automaticamente la risoluzione dei problemi per problemi critici e altri rilevati dalle funzionalità di sistema e da Microsoft. Non inviare notifiche agli utenti quando la risoluzione dei problemi ha risolto un problema. |
| 5 | Configurabile: consente all'utente di scegliere le proprie impostazioni di risoluzione dei problemi. |
Mapping dei criteri di gruppo:
| Nome | Valore |
|---|---|
| Nome | Risoluzione dei problemiAllowRecommendations |
| Nome descrittivo | Risoluzione dei problemi: Consentire agli utenti di accedere alla risoluzione dei problemi consigliati per i problemi noti |
| Posizione | Configurazione computer |
| Percorso | Strumento > di diagnostica > e risoluzione dei problemi di sistema supporto tecnico Microsoft diagnostico |
| Nome della chiave del Registro di sistema | Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations |
| Nome del valore del registro | Risoluzione dei problemiAllowRecommendations |
| Nome file ADMX | MSDT.admx |
Risorse aggiuntive
Documentazione
-
Usare CSP MDM per ridurre al minimo le connessioni da Windows ai servizi Microsoft oppure per configurare particolari impostazioni di privacy.
-
Servizi essenziali ed esperienze connesse per Windows - Windows Privacy
Spiega quali sono i servizi essenziali e le esperienze connesse per Windows
-
Informazioni su come viene usato il provider di servizi di configurazione dell'applicazione per configurare un trasporto dell'applicazione tramite il provisioning client di Open Mobile Alliance (OMA).