Provare o acquistare i servizi di audioconferenza in Microsoft 365 o Office 365 per Skype for Business Online

Importante

Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se gli utenti di Skype for Business Online non sono ancora stati aggiornati, verranno automaticamente pianificati per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.

Skype for Business Online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.

Nota

Per informazioni sulle audioconferenze in Microsoft Teams, vedere Provare o acquistare audioconferenze in Microsoft 365 o Office 365 per Skype per Microsoft Teams.

A volte le persone all'interno dell'organizzazione devono utilizzare un telefono per accedere a una riunione. Skype for Business e Microsoft Teams offrono la funzione di Audioconferenza proprio per queste evenienze! Le persone possono accedere alle riunioni di Skype for Business usando un telefono, al posto di usare la app di Skype for Business su un dispositivo mobile o PC.

Devi configurare le audioconferenze solo per le persone che intendono pianificare o condurre riunioni. Le persone che partecipano alla riunione tramite telefono non hanno bisogno che le venga assegnata alcuna licenza o di altre impostazioni.

Per informazioni sui prezzi, vedi Audioconferenza.

Passaggio 1: Acquistare e assegnare licenze per i servizi di audioconferenza

Per eseguire questa procedura, è necessario essere un amministratore. Per altre informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore .

Per acquistare e assegnare licenze utente di Audioconferenza:

  1. Scopri se le audioconferenze sono disponibili nel tuo paese/area geografica. Disponibilità dei paesi e dell'area geografica per i piani per audioconferenze e chiamate.

  2. Ottenere le licenze di Audioconferenza. Se vuoi:

  3. Assegnare o rimuovere licenze per Microsoft 365 Apps for business acquistate agli utenti dell'organizzazione che intendono pianificare o condurre riunioni.

  4. Se hai acquistato licenze del componente aggiuntivo Audioconferenza e licenze di Credito per la comunicazione, assegna anche quelle. Per istruzioni, vedere Assegnare licenze di Skype for Business e Microsoft Teams.

Per acquistare e assegnare licenze Audioconferenza con tariffa al minuto:

Se si è un cliente di licenze a volume, è possibile ottenere le licenze di Audioconferenza con tariffa al minuto. Per ulteriori informazioni sulle licenze di Audioconferenza con tariffa al minuto, consulta Audioconferenza con tariffa al minuto.

  1. Scopri se le audioconferenze sono disponibili nel tuo paese/area geografica. Disponibilità del paese e dell'area geografica per i piani per audioconferenze e chiamate.

  2. Ottenere le licenze di Audioconferenza. Per acquistare le licenze di tariffa al minuto, contattare il proprio rappresentante dell'account.

  3. Configurare i Crediti comunicazioni per l'organizzazione per l'organizzazione. Per impostare il Credito per la comunicazione, consulta Cosa è il Credito per la comunicazione?

    Importante

    Se i Crediti per la comunicazione non sono stati impostati, l'Audioconferenza non funzionerà per tutti gli utenti con le licenze di tariffa al minuto. Inoltre, se disponi di licenze a pagamento al minuto per i servizi di audioconferenza, non devi assegnare separatamente le licenze di Crediti comunicazioni a ogni utente specifico per l'utilizzo dei servizi di audioconferenza, ma potresti comunque dover assegnarle a un altro servizio.

  4. Assegnare o rimuovere licenze per Microsoft 365 Apps for business acquistate agli utenti dell'organizzazione che intendono pianificare o condurre riunioni.

Passo 2: Impostare il provider di servizi di audioconferenza per gli utenti che conducono o pianificano riunioni

Quando si assegna una licenza di Audioconferenza agli utenti dell'organizzazione che conducono o pianificano riunioni, queste sono già configurate e pronto all'uso! (Non è necessario impostare il provider di audioconferenza.)

Passo 3: Altri compiti dell'amministratore

La procedura seguente è facoltativa, ma molti amministratori preferiscono eseguirla:

  1. Personalizzare gli inviti alle riunioni. I numeri di accesso impostati per l'utente verranno aggiunti automaticamente agli inviti alle riunioni inviati ai partecipanti. Tuttavia, puoi aggiungere una guida o collegamenti legali personalizzati, un messaggio di testo e una piccola immagine aziendale.

  2. Impostare i numeri di telefono inclusi negli inviti. Questo è il numero di telefono che verrà visualizzato nelle riunioni pianificate dall'utente.

  3. Impostare le lingue dell'operatore automatico per Audioconferenza che utilizza l'operatore automatico di Audioconferenza per salutare un utente quando quest'ultimo chiama un numero di telefono di audioconferenza. Questo passaggio si applica solo se si utilizza Microsoft come provider di audioconferenza.

  4. Impostare la lunghezza del PIN per le riunioni di audioconferenza.

Nota

Questa funzionalità non è ancora disponibile per i clienti che usano Microsoft 365 o Office 365 gestito da 21Vianet in Cina. Per altre informazioni, vedere Informazioni su Microsoft 365 o Office 365 gestito da 21Vianet.

Configurare Skype for Business online

Numeri di telefono per Audioconferenza

Impostare le opzioni per riunioni online e conferenze telefoniche