Programma di fine del ciclo di vita per l'integrazione di Skype for Business con provider di servizi di audioconferenza di terze parti
Importante
Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se gli utenti di Skype for Business Online non sono ancora stati aggiornati, verranno automaticamente pianificati per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.
Skype for Business Online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.
Microsoft ha annunciato l'inizio del programma di fine del ciclo di vita per l'integrazione di Skype for Business con provider di servizi di audioconferenza di terze parti.
Il programma di fine vita si concluderà il 31 luglio 2021. Al termine del programma, l'integrazione di Skype for Business con i provider di servizi di audioconferenza di terze parti smetterà di funzionare e le seguenti modifiche verranno osservate in tale data (31 luglio 2021):
I partecipanti che tentano di partecipare a qualsiasi Skype for Business riunione tramite numeri di accesso esterno forniti da un servizio ACP di terze parti non saranno più connessi alla riunione Skype for Business.
Gli utenti abilitati per un servizio ACP di terze parti non saranno più inclusi automaticamente nelle nuove convocazioni di riunione Skype for Business.
Come parte dell'annuncio dell'inizio del programma di fine del ciclo di vita, il seguente cambiamento è stato applicato e continuerà a essere applicato fino alla conclusione del programma di fine vita:
I clienti senza Skype for Business utenti configurati per l'utilizzo di un servizio ACP di terze parti non potranno configurare gli utenti per l'utilizzo di un servizio ACP di terze parti.
I clienti esistenti con utenti Skype for Business configurati per l'utilizzo di un servizio ACP di terze parti continueranno ad essere in grado di aggiungere nuovi utenti per la durata del periodo di fine del ciclo di vita. Non è consigliabile configurare altri Skype for Business utenti per l'utilizzo di un servizio ACP di terze parti, in quanto le modifiche che entrerà in vigore il 31 luglio 2021 saranno applicabili anche agli utenti.
Preparazione per questa modifica
Per prepararsi a questa modifica, consigliamo alle organizzazioni interessate di notificare agli utenti abilitati questo aggiornamento pianificato prima del 31 luglio 2021.
Dopo il 31 luglio 2021, gli utenti possono continuare a usare Skype for Business senza interruzioni alle riunioni online. Tuttavia, le organizzazioni dovranno abilitare i propri utenti per le audioconferenze fornite da Microsoft se richiedono servizi di audioconferenza con accesso esterno con Skype for Business o Microsoft Teams. Per ulteriori informazioni sui servizi di audioconferenza Microsoft, consulta Servizi di audioconferenza.
A seconda dello stato finale desiderato di un'organizzazione, è possibile seguire tre percorsi:
- Eseguire la migrazione a Microsoft Audioconferenza.
- Continua a utilizzare separatamente un provider di servizi di audioconferenza di terze parti.
- Interrompi completamente l'uso dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.
Percorso 1: Eseguire la migrazione a Microsoft Audioconferenza
Le organizzazioni che decidono di eseguire la migrazione a Microsoft Audioconferenza e completare la migrazione prima del 31 luglio 2021 non avranno alcun impatto sul servizio durante o dopo tale data. La migrazione a Microsoft Audioconferenza introdurrà le modifiche seguenti a un'organizzazione:
La fatturazione del servizio verrà effettuata con tutti gli altri servizi di Microsoft 365 o Office 365.
Se viene acquistato l'abbonamento standard, il costo per l'accesso a pagamento sarà incluso nel costo mensile dell'abbonamento per utente.
Verrà fornito un nuovo set di numeri di telefono per l'accesso esterno a ogni organizzazione e ai relativi utenti. Per visualizzare la copertura geografica del servizio Di audioconferenza Microsoft, consulta Disponibilità del Paese e dell'area geografica per i piani per audioconferenze e chiamate.
Le riunioni già pianificate da utenti abilitati con un provider di servizi di audioconferenza di terze parti verranno ripianificate automaticamente in modo da includere le informazioni di accesso esterno per i servizi di audioconferenza Microsoft.
Gli ID conferenza di ogni riunione saranno dinamici, ovvero ogni riunione avrà un proprio ID conferenza dedicato. Gli ID conferenza dinamici offrono una sicurezza avanzata e un'esperienza migliorata per le riunioni back-to-back.
Tutto l'utilizzo del servizio è soggetto alle condizioni per l'utilizzo dei servizi di audioconferenza.
La migrazione a Microsoft Audioconferenza è semplice e può essere eseguita in un paio di passaggi dopo aver acquisito le licenze per il servizio. Per informazioni su come eseguire la migrazione a Microsoft Audioconferenza, vedi:
Riepilogo:
Le organizzazioni che eseguono la migrazione a Microsoft Audioconferenza e completano la migrazione prima del 31 luglio 2021 non vedranno alcun impatto sul servizio durante o dopo tale data.
Per altre informazioni sulla migrazione a Microsoft Audioconferenza, vedi Provare o acquistare audioconferenze in Microsoft 365 o Office 365.
Percorso 2: continuare a usare separatamente un provider di servizi di audioconferenza di terze parti
Le organizzazioni che decidono di continuare a usare un provider di servizi di audioconferenza di terze parti a partire dal 31 luglio 2021 avranno un impatto sul servizio perché le informazioni di accesso esterno ACP di terze parti non potranno più essere utilizzate per partecipare alla parte audio di una riunione di Skype for Business.
Per evitare la frammentazione dell'audio nelle riunioni Skype for Business facendo sì che alcuni partecipanti partecipino tramite VoIP e altri tramite il provider di servizi di audioconferenza di terze parti, è consigliabile che queste organizzazioni disabilitino l'uso di VoIP nelle riunioni degli utenti. In questo modo, tutti i partecipanti dovranno partecipare alla parte audio di una riunione utilizzando il provider di servizi di audioconferenza di terze parti e tutti gli altri carichi di lavoro della riunione (ad esempio la chat o la condivisione dello schermo) possono continuare a essere supportati tramite Skype for Business.
- Per disabilitare VoIP da tutte le riunioni di un determinato organizzatore, impostare il parametro AllowIPAudio dei criteri di conferenza su false tramite il cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Per ulteriori informazioni, vedi Set-CsConferencingPolicy.
In termini di pianificazione e al 31 luglio 2021, le informazioni di accesso in entrata di un acp di terze parti non verranno più incluse automaticamente negli inviti alle riunioni Skype for Business. Gli utenti dovranno aggiungere manualmente le informazioni di accesso in entrata negli inviti alle riunioni Skype for Business per continuare a includere queste informazioni durante le riunioni.
Il 31 luglio 2021, le riunioni esistenti degli utenti non verranno ripianificate automaticamente per rimuovere le informazioni di accesso esterno ACP di terze parti. Le organizzazioni che decidono di mantenere abilitato VoIP per le riunioni degli utenti devono prendere in considerazione la possibilità di disabilitare l'integrazione del provider di servizi di audioconferenza di terze parti per gli utenti e ripianificare le riunioni usando il servizio di migrazione delle riunioni per rimuovere le informazioni di accesso esterno dei servizi di audioconferenza di terze parti dalle riunioni esistenti e prevenire la frammentazione dell'audio nelle riunioni già pianificate.
Per disabilitare l'integrazione dei servizi di audioconferenza di terze parti per un determinato organizzatore, usare il cmdlet Remove-CsUserAcp. Per ulteriori informazioni, vedi Remove-CsUserAcp.
Per ripianificare automaticamente le riunioni degli utenti dopo aver disabilitato l'integrazione con un provider di servizi di audioconferenza di terze parti, vedi "Ricerca per categorie eseguire manualmente la migrazione delle riunioni per un utente?" in Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).
Riepilogo:
Le organizzazioni che decidono di continuare a usare un acp di terze parti a partire dal 31 luglio 2021 saranno interessate dal problema perché un acp di terze parti non potrà essere utilizzato per partecipare a una riunione di Skype for Business e le nuove riunioni non includeranno informazioni di accesso esterno ACP di terze parti.
È consigliabile disabilitare VoIP per tutte le riunioni di tutti gli utenti interessati prima del 31 luglio 2021, per evitare che l'audio venga frammentato tra i partecipanti che partecipano tramite VoIP e tramite un provider di servizi di audioconferenza di terze parti.
- Per disabilitare VoIP da tutte le riunioni di un determinato organizzatore, impostare il parametro AllowIPAudio dei criteri di conferenza dell'utente su false tramite il cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Per ulteriori informazioni, vedi Set-CsConferencingPolicy.
Se un'organizzazione non disabilita VoIP per tutte le riunioni, è consigliabile disabilitare l'uso dell'integrazione di Skype for Business Online con un provider di servizi di audioconferenza di terze parti e ripianificare le riunioni per rimuovere le informazioni di accesso esterno ACP di terze parti per impedire la frammentazione dell'audio.
Per disabilitare l'integrazione di audioconferenze di terze parti per un determinato organizzatore, utilizza il cmdlet Remove-CsUserAcp .
Per ripianificare automaticamente le riunioni, vedere "Ricerca per categorie eseguire manualmente la migrazione delle riunioni per un utente?" in Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).
Percorso 3: Interrompi completamente l'uso dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno
Le organizzazioni che decidono di interrompere completamente l'uso dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno (né fornite da Microsoft né da un provider di servizi di audioconferenza di terze parti) possono fare completamente affidamento su VoIP per supportare la parte audio di una riunione di Skype for Business.
Queste organizzazioni dovranno disabilitare l'uso di un provider di servizi di audioconferenza di terze parti e ripianificare automaticamente le riunioni usando il servizio di migrazione delle riunioni per rimuovere le informazioni sui servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.
Per disabilitare l'integrazione dei servizi di audioconferenza di terze parti per un determinato organizzatore, usare il cmdlet Remove-CsUserAcp. Per ulteriori informazioni, vedi Remove-CsUserAcp.
Per ripianificare automaticamente le riunioni degli utenti dopo aver disabilitato l'integrazione con un provider di servizi di audioconferenza di terze parti, vedi "Ricerca per categorie eseguire manualmente la migrazione delle riunioni per un utente?" in Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).
Riepilogo:
Le organizzazioni che decidono di interrompere completamente l'uso delle audioconferenze prima del 31 luglio 2021 non saranno interessate.
Per disabilitare l'integrazione dei servizi di audioconferenza di terze parti per un determinato organizzatore, usare il cmdlet Remove-CsUserAcp. Per ulteriori informazioni, vedi Remove-CsUserAcp.
Per ripianificare automaticamente le riunioni degli utenti dopo aver disabilitato l'integrazione con provider di servizi di audioconferenza di terze parti, vedi "Ricerca per categorie eseguire manualmente la migrazione delle riunioni per un utente?" in Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).