Condividi tramite

Problema scheda di rete Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz

Anonimo
2019-12-13T13:00:42+00:00

Il mio nuovo Acer ha problemi di connessione wifi: lo strumento di diagnosi di Windows recita "problemi a livello di driver o hardware per la scheda Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz".

Non trova la mia rete wifi e neanche quelle dei vicini.

Non ho cavi ethernet, i driver sono aggiornati, ho già provato a disinstallare la scheda di rete ma non risolve il problema, ho provato a ripristinare la rete ma non risolve.

Ho mandato il pc in assistenza tramite unieuro, ma (dopo 1 mese in assistenza!!) dopo 1 giorno che ho di nuovo il pc in mano, mi ritrovo di nuovo nella stessa situazione.

Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi!

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

3 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2019-12-13T14:41:27+00:00

    premi WIN + X ed apri gestione dispositivi

    la scheda di rete WIFI la vedi? hai controllato se ci sono pulsanti che abilitano o disabilitano la scheda?

    La risposta è stata utile?

    3 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2019-12-13T13:17:08+00:00

    Hanno ripristinato il sistema operativo, eseguito cpr e aggiornato Windows 10.

    La risposta è stata utile?

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2019-12-13T13:08:26+00:00

    Ciao chiara,
    Sono qui per aiutarti. Quindi dopo che lo hai mandato in assistenza, hai sempre lo stesso problema?

    Che operazioni hanno fatto in assistenza?

    Ora intanto segui i primi 5 passaggi di questo wiki

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    Fai sapere
    Elvis

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento