premi WIN + X ed apri gestione dispositivi
la scheda di rete WIFI la vedi? hai controllato se ci sono pulsanti che abilitano o disabilitano la scheda?
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Il mio nuovo Acer ha problemi di connessione wifi: lo strumento di diagnosi di Windows recita "problemi a livello di driver o hardware per la scheda Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz".
Non trova la mia rete wifi e neanche quelle dei vicini.
Non ho cavi ethernet, i driver sono aggiornati, ho già provato a disinstallare la scheda di rete ma non risolve il problema, ho provato a ripristinare la rete ma non risolve.
Ho mandato il pc in assistenza tramite unieuro, ma (dopo 1 mese in assistenza!!) dopo 1 giorno che ho di nuovo il pc in mano, mi ritrovo di nuovo nella stessa situazione.
Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi!
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la scheda di rete WIFI la vedi? hai controllato se ci sono pulsanti che abilitano o disabilitano la scheda?
Hanno ripristinato il sistema operativo, eseguito cpr e aggiornato Windows 10.
Ciao chiara,
Sono qui per aiutarti. Quindi dopo che lo hai mandato in assistenza, hai sempre lo stesso problema?
Che operazioni hanno fatto in assistenza?
Ora intanto segui i primi 5 passaggi di questo wiki
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...
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Elvis