Come modificare l' indirizzo email personale di un account Learn?

Gianluca Bruno 0 Punti di reputazione
2024-03-12T15:25:51.0733333+00:00

Voglio inserire una mail personale @gmail ma non riesco a cancellare il mio attuale indirizzo mail personale collegato all' account Learn.

Se provo ad aggiungere il mio indirizzo mail personale mi dice che non e' possibile aggiungere piu di una mail personale. Non riesco pero a modificare questo indirizzo personale, ne' riesco ad eliminarlo per aggiungere quello desiderato.

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  1. Monica Caprio (Convergys International Europe) 1,130 Punti di reputazione Fornitore Microsoft
    2024-06-03T09:12:27.3366667+00:00

    Gentile Gianluca,

    Per risolvere questo problema, puoi seguire questi passaggi generali. Nota che i passaggi specifici potrebbero variare a seconda della piattaforma Learn che stai usando (ad esempio, Google Classroom, Moodle, ecc.).

    Passaggi Generali per Cambiare un Indirizzo Email Personale

    1. Accedi al tuo account Learn:
      • Effettua il login con le tue credenziali attuali.
    2. Accedi alle Impostazioni dell'Account:
      • Cerca l'opzione "Impostazioni" o "Profilo" nel menu principale del tuo account.
    3. Modifica l'Indirizzo Email:
      • Cerca una sezione che consenta di gestire l'indirizzo email. Questa potrebbe essere sotto "Informazioni personali", "Account", "Sicurezza", o simili.
      • Trova l'opzione per modificare l'indirizzo email. Potrebbe essere etichettata come "Modifica", "Aggiorna", o "Cambia indirizzo email".
    4. Rimuovi l'Indirizzo Email Attuale:
      • Se non riesci a modificare direttamente l'indirizzo email, cerca un'opzione per rimuovere l'indirizzo attuale.
      • Conferma la rimozione se richiesto.
    5. Aggiungi il Nuovo Indirizzo Email:
      • Inserisci il tuo nuovo indirizzo email personale @gmail.
      • Verifica il nuovo indirizzo email tramite il link di verifica che dovrebbe essere inviato alla tua nuova email.
    6. Salva le Modifiche:
      • Assicurati di salvare tutte le modifiche apportate.

    Supporto Tecnico

    Se i passaggi sopra indicati non funzionano, è possibile che le impostazioni siano gestite in modo diverso sulla tua piattaforma Learn. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare il supporto tecnico della piattaforma. Ecco come puoi farlo:

    1. Cerca la Sezione di Aiuto o Supporto:
      • Molte piattaforme hanno una sezione "Aiuto", "Supporto", o "Contattaci" nel menu principale o nel footer della pagina.
    2. Consulta le FAQ o i Tutorial:
      • Spesso ci sono delle guide o FAQ che spiegano come risolvere problemi comuni, come cambiare l'indirizzo email.
    3. Invia una Richiesta di Supporto:
      • Se non trovi una soluzione, invia una richiesta di supporto. Descrivi il problema in dettaglio, includendo i passaggi che hai già tentato.
    4. Contatta il Supporto via Email o Telefono:
      • Se la piattaforma offre un indirizzo email o un numero di telefono per il supporto, utilizza questi canali per contattare direttamente il team di assistenza.

    Spero che questi passaggi ti aiutino a risolvere il problema. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza più specifica, fammi sapere!

    Monica.

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Risposta

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