SET di CAL per desktop remoto da trasferire da un server non più funzionante.

Question

Buongiorno ,

tempo fa ho acquistato ed attivato un set di CAL per il servizio di DESKTOP REMOTO (Terminal Server).

Purtroppo questo server ha smesso di funzionare e non ho più la possibilità di accedervi per poter effettuare la migrazione delle licenze CAL.

Come posso fare per migrarle sul nuovo server?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Flexline SRL,

Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con il tuo server. Per trasferire le licenze CAL Desktop remoto su un nuovo server, è necessario contattare il supporto tecnico Microsoft e fornire le informazioni seguenti:

1. Il codice Product Key utilizzato per attivare le licenze CAL
2. Il nome o l'ID del vecchio server in cui sono state originariamente installate le licenze CAL
3. Il nome o l'ID del nuovo server in cui si desidera installare le licenze CAL

Una volta fornite queste informazioni, il supporto tecnico Microsoft sarà in grado di fornire assistenza per il trasferimento delle licenze CAL sul nuovo server. Si prega di notare che potrebbero essere necessari ulteriori passaggi a seconda delle circostanze specifiche della situazione.

Fai clic sul link sottostante e trova un numero di telefono per contattare l'assistenza tecnica nella tua zona.

Numeri di telefono dei codici dei contratti multilicenza | Contratti multilicenza Microsoft

Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili.

Se avete dei dubbi, non esitate a farmelo sapere.

Migliori saluti

Bblythe Xiao

Answer 2

Buongiorno,

e se il vecchio server non fosse più accessibile e quindi l'ID non più recuperabile?

Buona Giornata.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Flexline SRL,

Se il server precedente non è più accessibile e l'ID non è più recuperabile, è comunque possibile trasferire le licenze CAL Desktop remoto in un nuovo server fornendo altre informazioni al supporto tecnico Microsoft.

Dovrai contattare il supporto tecnico Microsoft e spiegare la situazione. Potrebbero chiederti di fornire ulteriori informazioni, come la data di acquisto, il numero di CAL acquistate e il nome del rivenditore o del distributore da cui hai acquistato le CAL.

Dopo aver fornito queste informazioni, il supporto tecnico Microsoft collaborerà con l'utente per trasferire le licenze CAL nel nuovo server. Si prega di notare che potrebbero essere necessari passaggi aggiuntivi a seconda delle circostanze specifiche della situazione.

Fai clic sul link sottostante e trova un numero di telefono per contattare l'assistenza tecnica nella tua zona.

 Numeri di telefono del codice dei contratti multilicenza | Contratti multilicenza Microsoft

Spero che queste informazioni siano utili. Se avete ulteriori domande o dubbi, fatemelo sapere.

Migliori saluti

Bblythe Xiao