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la stampante stampa ma non c'è traccia dello scanner!
il computer è un lenovo 64 bit; la stampante-scanner è una EPSON ET - 2876; il centralino mi ha dato un indirizzo mail: ******@assistentetecnologico.it
ciao riccardo carloni
Qual è la marca e il modello della stampante?
Hai già provato a sentire l'assemblatore?
Scarica e installa i driver:
https://www.epson.it/it_IT/support/sc/epson-ecotank-et-2876/s/s3048#drivers
ho scaricato e installato 3 file; al termine del terzo (aggiornamento del firmware) mi ha visualizzato "il firmware non è stato aggiornato, in quanto non adatto alla stampante collegata"
aggiorno la situazione: ho riprovato e l'installazione ha avuto successo; mi ha installato 3 collegamenti sul desktop: epson manuals (vuoto), epson photo+ tool (stampa lo schermo), epson photo+ (stampa le foto salvate nel computer). ma come faccio per scannerizzare?
ultimo aggiornamento: ho scannerizzato con paint.net; grazie di tutto
Bene Riccardo, mi fa piacere che hai risolto.