Problema con l'aggiornamento di un gioco xbox

Question

Salve, ho un problema con l'aggiornamento di un gioco per xbox one.  Il gioco mi ha richiesto di fare un aggiornamento che ho eseguito solo che durante in dowload per sbaglio ho cliccato disinstalla e adesso il gioco, su disco rigido, mi dice che per avviarlo devo aspettare il completamento dell'aggiornamento, però nei miei giochi e app non risulta nessun aggiornamento da fare. Stavo pensando di disinstallare il gioco e poi reinstallarlo ma non so se ci sia il rischio di cancellamento dei dati. Cosa posso fare?

Answer 1

Ciao Emanuele,

l'aggiornamento comunque lo dovresti recuperare senza problemi.

Magari ricontrolla la connessione (è spesso quella la causa).

Fammi sapere se risolvi e come vai.

A presto,

Mirna

Answer 2

Ciao Mirna, grazie per aver risposto. Allora si tratta dell' aggiornamento di un gioco per Xbox one. Grazie per la condiviosione di quei due link, ma non sono riuscito a trovare nulla riguardante il mio problema. Ho provato anche nella community di Xbox ma anche li non c'è nulla di relativo al mio problema. Grazie comunque

Answer 3

Ciao Emanuele,

sono qui per darti una mano per quello che riporti sulla tua Xbox one.

Mi occupo di Windows in questa Community, quindi ti anticipo che la Community di Xbox probabilmente

è più adatta a rispondere. Io però posso passarti alcune pagine utili. Sarebbe per me anche utile sapere cosa

hai disinstallato. L'aggiornamento oppure l'installazione della Xbox? Per ora puoi dare un'occhiata a questa

pagina, che si chiama proprio:

"Risolvere i problemi relativi all'aggiornamento del Controller per Xbox One".

Clicca sul blu.

Oppure, se hai cancellato altro, puoi guardare la sezione che si intitola: **"Operazioni di base",**che trovi a

sinistra, o comunque a questo link.

Fammi sapere come vai per cortesia.

Un saluto da Mirna