Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:
Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?
(Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)
Eliminando tutto quello che viene trovato.
Ciao
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Ciao, è da un po' di tempo che ho problemi intermittenti di connessione ad internet.
Ho già indagato un po' e nel momento che non riesco a navigare, il ping verso indirizzi numerici funziona regolarmente.
Questo mi fa pensare a problemi di risoluzione di nomi ed infatti provando a lanciare nslookup ottengo questo risultato:
C:\Users\Bobo>nslookup
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server predefinito: UnKnown
Address: 8.8.8.8
Server: UnKnown
Address: 8.8.8.8
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Tempo scaduto per la richiesta a UnKnown
>
Per quanto riguarda la configurazione, ho un pc con win7 collegato via ethernet ad un modem router.
Ho impostato un indirizzo IP fisso e ho provato i DNS del mio provider, di google e di opendns, con lo stesso risultato.
Ho già disabilitato il protocollo IPv6.
Ho l'impressione che alle volte la cosa si sblocchi svuotando la cache dns, eseguendo ipconfig /flushdns, ma magari è solo un'impressione.
Nel registro eventi ho anche parecchi avvisi 1014 del tipo:
Timeout della risoluzione dei nomi per il nome www.libero.it. Nessun server DNS configurato ha risposto.
Cosa posso fare?
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Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:
Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?
(Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)
Eliminando tutto quello che viene trovato.
Ciao
Grazie della risposta.
Stasera provo a fare tutti i passi suggeriti.
Ho solo un dubbio: devo seguire la guida che dopo ogni passo dice di verificare se il problema è sparito o è meglio comunque fare tutti i passi indicati?
Segui TUTTI , in sequenza , i procedimenti.
Poi verifica ed eventualmente ripristina il file hosts:
https://support.microsoft.com/it-it/kb/972034
Ciao