Perchè copilot non risponde alle mie richieste

Question

Perchè copilot non risponde più alle mie richieste

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paolo Salanitri

Benvenuto nella Comunità Microsoft.

In base alla sua descrizione, capisco che Copilot non risponde più alle sue richieste e capisco esattamente come si sente!

Esistono diversi motivi per cui Copilot non risponde alla vostra richiesta in generale:

1. Verificare che la connessione a Internet sia stabile.
2. Anche i brevi aggiornamenti e la manutenzione di Copilot possono causarne il mancato funzionamento, che di solito viene ripristinato a intervalli.
3. Alcuni tipi di Copilot possono avere un limite di utilizzo giornaliero o mensile; si presume che Copilot non risponda più utilizzando questo modello una volta raggiunto tale limite.

ecc.

Quindi, sulla base di queste possibili cause del problema, vi fornirò alcune opzioni che spero risolvano il vostro problema con successo! Tuttavia, questa prima risposta potrebbe non essere in grado di risolvere il problema a causa della scarsità di informazioni e del fatto che questo problema richiede diversi aspetti della risoluzione dei problemi, quindi vi prego di comprendere e di fornire maggiori informazioni (le immagini sarebbero perfette!) nella vostra risposta. Grazie mille!

Opzione 1: proviamo a cambiare diversi ambienti di rete, come hotspot di telefonia mobile, WiFi pubblico, rete di connessione via cavo, ecc. per vedere se lo stesso problema si verifica in tutti gli ambienti di rete.

Opzione 2: Si cerca di ripristinare completamente la rete dalla riga di comando per evitare problemi che potrebbero essere causati da una configurazione di rete corrotta.

Fare clic sul tasto "Logo di Windows" per aprire la barra di ricerca -> Digitare "cmd" nella barra di ricerca e aprirla con privilegi di amministratore -> Inserire il seguente comando

ipconfig /release 

ipconfig /renew 

ipconfig /flushdns 

ipconfig /registerdns 

netsh int ip reset 

netsh winsock reset 

netsh winhttp reset proxy 

Opzione 3: Cerchiamo di modificare i server DNS in server Microsoft per migliorare l'efficienza della risoluzione dei servizi Microsoft.

I passi da seguire per Windows 11 sono i seguenti:

Aprire "WIN + i" per aprire le Impostazioni -> Selezionare "Rete e Internet" nella barra laterale sinistra -> "Ethernet" -> Fare clic su "Modifica" a destra di "Assegnazione server DNS" -> Cambiare Automatico (DHCP) in "Manuale" -> Attivare IPv4 -> Server DNS preferito. Impostare il server DNS preferito su "4.2.2.1" e il server DNS alternativo su "4.2.2.2".

Opzione 4: proviamo ad accedere a Copilot con un altro account Microsoft per vedere se funziona.

A volte un account Microsoft diverso risolve il problema.

Opzione 5: Proviamo ad aprire un software di tipo VPN e a cambiare l'ambiente di rete in un altro paese per vedere se possiamo usare Copilot normalmente.

Spero sinceramente che la soluzione di cui sopra risolva il vostro problema. Non esitate a contattarmi se avete qualche problema o non riuscite a risolverlo. (Le foto relative alla domanda sarebbero perfette!).

Attendo con ansia una vostra risposta.

Cordiali saluti

Arthur Sheng - Italia | Specialista del supporto della comunità Microsoft

Answer 2

SCOMMETTIAMO CHE SE DOVESSERO FAR PAGARE UN CANONE TUTTO ANDREBBE PER IL VERSO GIUSTO?!

Answer 3

Salve, io sto pagando l abbonamento per copilot pro e sono 3 giorni che non mi compare più il pulsante "deep think": "riprova più tardi quando c'è più capacità". Poichè sono passati già 3 giorni, vorrei sapere cosa si intenda per "riprova più tardi".