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Dispongo di una firma in formato html, che peroʻ non riesco ad applicarealla mia app outlook per android
Dopo un semplice copia incolla, ad esempio non si porta dietro l'immagine.
Come posso fare?
Uso di Outlook per Android in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
Purtroppo non ho soluzione perchè le immagini sembrano non essere replicate nella firma in HTML, scompaiono facendo quella procedura suggerita
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 69%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gentile @Nico Pan,
Mi scuso sinceramente per il ritardo nella risposta al tuo feedback. Sono davvero lieto che tu abbia compreso la situazione e ti abbia preso il tempo per aggiornarmi sul tuo problema.
Purtroppo, le firme HTML non sono supportate nell'app mobile di Outlook. Comprendiamo che questa limitazione possa influire sulle tue preferenze di branding o formattazione. Mi scuso sinceramente per il disagio e l’esperienza negativa che ciò potrebbe aver causato.
Attualmente, Outlook mobile supporta solo firme in formato testo semplice. Ti consigliamo di utilizzare la versione desktop o web di Outlook se hai bisogno di firme con formattazione avanzata o basate su HTML.
Ti invitiamo a inviare il tuo feedback tramite il Portale dei feedback di Microsoft oppure direttamente da qualsiasi app di Microsoft 365 accedendo a Guida > Feedback o File > Feedback. I feedback con più voti hanno maggiori probabilità di essere esaminati e presi in considerazione dal team di prodotto per futuri aggiornamenti.
Successivamente, il team di sviluppo lo includerà nella Roadmap di Microsoft 365 | Microsoft 365
Il tuo feedback è prezioso e contribuisce al miglioramento continuo dei prodotti Microsoft 365.
Grazie per la tua pazienza e comprensione fino ad ora.
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Gentile @Nico Pan,
Spero che questo messaggio ti trovi bene.
Volevo gentilmente fare un seguito riguardo al processo di feedback di cui abbiamo parlato in precedenza. Hai avuto modo di inviare il tuo feedback al Supporto Microsoft seguendo le istruzioni che ti ho condiviso?
Se lo hai già fatto, ti saremmo molto grati se potessi farcelo sapere. Il tuo contributo è estremamente prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente l’esperienza di supporto.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza o chiarimenti sul processo, non esitare a contattarmi. Sono qui per aiutarti!
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Ciao @Nico Pan,
Ti scrivo per fare seguito alla tua precedente richiesta di supporto. Non ho ancora ricevuto una risposta, quindi volevo sapere se hai avuto modo di inviare un feedback al supporto Microsoft.
Se hai aggiornamenti o ulteriori informazioni da condividere, sarò più che felice di offrirti ulteriore assistenza.
Grazie ancora per la tua comprensione e collaborazione.
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Gentile Nico Pan,
Spero che tu stia passando una buona giornata. Grazie per aver scelto il forum Microsoft Q&A.
Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando questo problema. In base alla tua descrizione, vorrei offrirti alcune indicazioni e raccomandazioni utili per affrontare la situazione.
Purtroppo, Outlook per Android non supporta firme HTML complete, incluse immagini incorporate, testo formattato o elementi avanzati. Copiare e incollare una firma HTML da Outlook desktop o web nell'app mobile comporta la perdita della formattazione e delle immagini. Loghi incorporati o icone dei social media non verranno visualizzati. Questa è una limitazione nota dell'app mobile. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e l’esperienza negativa che ciò può aver causato.
Vorrei suggerire alcune soluzioni alternative che potrebbero migliorare la tua esperienza con Outlook:
Se sei un amministratore globale, puoi configurare firme aziendali tramite le regole di trasporto di Exchange Online. Queste firme vengono applicate dopo l'invio del messaggio, garantendo una visualizzazione coerente su tutti i dispositivi.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Exchange Online, ti invitiamo a consultare i seguenti link. Queste risorse offrono guide passo-passo e buone pratiche per la gestione dell’ambiente:
Nota: Se sei un utente finale, ti consigliamo di coordinarti con l’amministratore globale di Office 365 per eseguire questi passaggi.
Se devi inviare un messaggio con una firma HTML completa, valuta la possibilità di scriverlo o inoltrarlo da Outlook desktop o web.
In Microsoft, diamo grande valore al feedback degli utenti e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri prodotti. Ti invitiamo a inviare il tuo feedback direttamente tramite l'app Outlook. Il team di Outlook monitora regolarmente le recensioni e i suggerimenti degli utenti. Ti informiamo che il nostro ambiente di test attuale è impostato in inglese, quindi gli screenshot forniti appariranno in lingua inglese. Tuttavia, puoi seguire con sicurezza gli stessi passaggi sulla tua interfaccia, indipendentemente dalla lingua impostata.
Puoi provare le soluzioni alternative suggerite e farci sapere se il problema persiste. Siamo qui per aiutarti e apprezziamo sinceramente la tua pazienza e comprensione.
Grazie mille per la collaborazione.
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Ciao Nico Pan,
Volevo fare un follow-up riguardo al problema che hai segnalato in precedenza. Ti ho condiviso alcune possibili soluzioni qualche giorno fa e volevo sapere se ti hanno aiutato a migliorare il flusso di lavoro e la produttività.
Se stai ancora riscontrando il problema o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a farmelo sapere. Sono qui per aiutarti e sarei felice di continuare a offrirti supporto. Attendo con piacere una tua risposta! Se la risposta è utile, fai clic su "Accetta risposta" e gentilmente votala positivamente. Se hai domande aggiuntive su questa risposta, fai clic su "Commenta".
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