Sincronizzazione calendari

Question

Ho configurato 3 account sull'app outlook mobile per android

Ma l'opzione della sincronizzazione dei calendari è bloccata, nel senso che il tastino non si muove, mi sembra un tastino non modificabile.

Eppure che applichi modifiche ai in Outlook per leggere in Google Calendar e viceversa, si aggiorna anomalie anche in un breve tempo.

Answer 1

Ciao Nico Pan, è passato un po’ di tempo e volevo sapere come stanno andando le cose con questo problema. Hai avuto modo di controllare le risposte fornite? Qualsiasi aggiornamento sarebbe molto apprezzato.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o chiarimenti, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti. Ti ringraziamo molto per la tua comprensione e collaborazione.

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Answer 2

Purtroppo sembra che abbia un problema di base legato all'impostazione dei miei vari account, di cui:

• uno IMAP, che mi serve come posta elettronica, ma pare che Outlook non sincronizzi il calendario di questo tipo di account, e quindi sono costretto ad inserire lo stesso account anche come account Google (lo è, ma senza attivazione Gmail)
• poi c'è quello Gmail mio personale che mi sembra funzionare correttamente
• poi non so perchè, ma quando mi arriva un collegamento Teams sul primo account, me lo segna su un altro Calendario che in Outlook viene chiamato Calendario Personale, che sarebbe il terzo Calendario che leggo in Outlook

Answer 3

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Ciò può comportare errori grammaticali e frasi poco naturali.

Gentile Nico Pan,

Grazie per aver contattato la Microsoft Q&A. Siamo lieti di poterti assistere.

Ti invitiamo a seguire i passaggi seguenti per verificare se il problema persiste:

Cancella la cache dell'app Outlook

1. Apri le Impostazioni del telefono.
2. Tocca App o Applicazioni (a seconda del dispositivo).
3. Scorri verso il basso e seleziona Outlook.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache. Questo aiuta a rimuovere i file temporanei che potrebbero interferire con la funzionalità di sincronizzazione.

Rimuovi e aggiungi nuovamente l'account e-mail interessato

1. Apri l'app Outlook.
2. Tocca l'icona Home o la tua immagine del profilo (accanto a “Posta in arrivo”).
3. Tocca l'icona ⚙️ dell'ingranaggio in basso per aprire le Impostazioni.
4. Sotto Account e-mail, tocca l'account che presenta problemi.
5. Tocca Elimina account.
6. Se richiesto, seleziona Elimina da tutti i dispositivi.
7. Dopo aver rimosso l'account, tocca Aggiungi account e segui le istruzioni per configurarlo nuovamente.

Riattiva la sincronizzazione del calendario

1. Una volta aggiunto nuovamente l'account, torna alle Impostazioni dell'app Outlook.
2. Tocca di nuovo l'account e-mail.
3. Cerca l'interruttore Sincronizza calendari e assicurati che sia attivato.
4. Se l'interruttore è ancora disattivato, è possibile che l'account sia stato configurato utilizzando IMAP, che non supporta la sincronizzazione del calendario. In tal caso, prova a riconfigurare l'account utilizzando Exchange ActiveSync.

Disattiva l'ottimizzazione della batteria per Outlook

1. Apri le Impostazioni del telefono.
2. Tocca Batteria o Assistenza dispositivo e batteria.
3. Tocca Utilizzo batteria o Gestione energetica delle app.
4. Trova e seleziona Outlook.
5. Disattiva Ottimizzazione batteria o abilita Consenti attività in background. Questo garantisce che Outlook possa sincronizzarsi in background senza essere limitato dalle impostazioni di risparmio energetico.

Fammi sapere se uno di questi passaggi corrisponde alla tua situazione o se hai bisogno di aiuto con una parte specifica del processo. Sono qui per aiutarti ulteriormente e assicurarmi che tu possa riprendere il pieno controllo del tuo account aziendale.

Grazie ancora per la tua pazienza e per aver scelto il forum Microsoft Q&A. Spero davvero che tu riesca a recuperare i tuoi appunti in tempo per l'esame. Fammi sapere se posso aiutarti in altro modo. Sono qui per supportarti in ogni fase.

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