Teams sul pc lento

Question

Salve, è da una settimana ormai che noto che sul pc, l'app Teams è molto lenta. Ho fatto tutti gli aggiornamento richiesti da teams,ma nulla

Answer 1

Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Prova a fare una pulizia della cache di Teams
Fai logout, clicca in alto a destra sull'icona del tuo utente e disconnettiti.
Poi pulisci totalmente le cache di Teams.
Per l'App:
Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.
Elimina la cartella Microsoft Teams
Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\
Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.

Answer 2

Devi copiare ed incollare in alto %appdata% incluso di %

E' la cartella dove risiedono tutte le impostazioni delle applicazioni del PC.

Si,  ma non mi trova nessuna cartella

In qualche modo sono riuscita a far comparire la cartella  appdata(era nascosta). Pero non trovo nessuna cartella tra quelle che avete evidenziato.  Basta cancellare solo la cartella principale teams?

Answer 3

Devi copiare ed incollare in alto %appdata% incluso di %

E' la cartella dove risiedono tutte le impostazioni delle applicazioni del PC.

Si,  ma non mi trova nessuna cartella

Answer 4

Devi copiare ed incollare in alto %appdata% incluso di %

E' la cartella dove risiedono tutte le impostazioni delle applicazioni del PC.

Answer 5

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.

Prova a fare una pulizia della cache di Teams

Fai logout, clicca in alto a destra sull'icona del tuo utente e disconnettiti.

Poi pulisci totalmente le cache di Teams.

Per l'App:

Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.

Elimina la cartella Microsoft Teams

Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\

Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.

Il PC non riesce a trovare nessuna cartella appdata