Buongiorno. Non riesco a togliere dallo schermo la finestra Teams. Appare continuamente una immagine cine con scrine con scriine

Question

Buongiorno. Non riesco a togliere dallo schermo la finestra Teams. Appare continuamente una immagine cine con scrine con scriine

Anonimo

Buongiorno. Non riesco a togliere dallo schermo la finestra Teams. Appare continuamente una immagine con scritto "Si è verificato un problema. Riavvia". Se premo Riavvia, tutto scompare per un attimo, ma poi ritorna la stessa finestra. Potete aiutarmi, per favore?

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Ciao Marino B

Benvenuto nel forum. Mi chiamo Segunfunmi, sono un Consulente Indipendente e un utente Microsoft proprio come te. Apprezzo che tu mi abbia contattato con la tua domanda.

Hai riavviato il dispositivo e controllato?

È possibile che il software antivirus blocchi alcune funzioni dell'applicazione Microsoft Teams.

Per risolvere il problema di Microsoft Teams continua a riavviarsi, dovrai aggiornare Office 365 perché una versione obsoleta potrebbe causare tali problemi.

Se Teams è ancora in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Teams nella barra delle applicazioni e quindi scegliere Esci. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto WINDOWS +R. Nella finestra di dialogo Esegui immettere %appdata%MicrosoftTeams e quindi selezionare OK. Eliminare tutti i file e le cartelle nella directory %appdata%MicrosoftTeams. Riavvia Teams.

Auguri calorosi segunfunmi

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