Registrazione automatica non reperibile dall'organizzatore del meeting

Question

Buonasera,

chiedo supporto in quanto ho una registrazione fatta automaticamente con Microsoft Teams (in fase di organizzazione del meeting avevo messo la spunta su Registra automaticamente) ma quando provo ad accedere al video non ho i permessi per farlo (nonostante sia io l'organizzatrice del meeting). Nessun altro partecipante al meeting ha la possibilità di accedere al video registrato.

Allego screenshot dell'errore.

A livello aziendale abbiamo la licenza di Stream in quanto con le registrazioni fatte partire durante il meeting non c'è questo tipo di problema.

Se accedo alla pagina di Stream non vedo la registrazione in oggetto.

Grazie per il supporto.

Answer 1

Buongiorno Diane.

A prescindere che vengano salvati su OneDrive o in Stream, non è possibile accedervi cliccando sulla registrazione dal meeting stesso.

Mi dispiace per lo screenshot, il form diceva di averlo allegato, ci riprovo:

Stavolta dovrebbe essere visibile.

Ribadisco che non c'è una persona che l'ha condiviso con me da poter contattare, in quanto sono io stessa l'organizzatrice del meeting che ha impostato la registrazione automatica.

Grazie per l'aiuto!

Answer 2

Ciao, sono Diane e sono felice di aiutarti oggi.

I tuoi screenshot non ce l'hanno fatta.

Le registrazioni di Teams sono ora archiviate in OneDrive, non in Steam.

https://support.microsoft.com/office/record-a-meeting-in-microsoft-teams-34dfbe7f-b07d-4a27-b4c6-de62f1348c24

Fammi sapere come va, sono qui per aiutarti ulteriormente se necessario.

--Diane

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