Accesso a teams- errore 1200

Question

Da diversi mesi, nello specifico da quando la versione di Microsoft teams è cambiata, non riesco più ad accedere con la stessa facilità. L'iter è più o meno sempre questo: avvio teams dal collegamento sul desktop, si apre la schermata nuova di teams in cui mi chiede di scegliere con quale dei due account mi voglio collegare, se personale o di lavoro. Una volta scelto quest'ultimo, si apre una finestra "immetti password" che però indica l'errore 1200. Faccio ogni volta diversi tentativi e riesco a entrare solo quando dopo un po' clicco su disconnetti e mi riconnetto usando però la versione classica di Teams. A questo punto, mentre sono su questa versione, mi chiede se voglio passare a quella più recente, e se provo a farlo ricomincia il ciclo. In sostanza, riesco a usare teams solo con la versione classica, che però verrà rimossa a breve. Ho windows 11, sulle altre piattaforme riesco a accedere con questo account per cui non è la password il problema. Inoltre ho provato a disinstallare e reinstallare teams più volte, senza successo. spesso e volentieri uso la versione online, che però è scomoda e per cui non posso usare con la stessa velocità e facilità microfono e telecamera perché devo ogni volta dare i permessi. Allego la schermata dell'errore

Answer 1

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Ciao, VALE_009

Sono molto felice di darvi il benvenuto nel nostro forum.

Si tratta di un problema ben noto. Si prega di provare le istruzioni di questo thread: Error 1200 - Something went wrong when signing in Microsoft Teams - Microsoft Community [49d6-fc90-871-1c88]

In particolare, provare a cancellare le credenziali e rimuovere l'account dalla chiave del Registro di sistema.

Cordiali saluti,

Anton.