![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uso di Outlook per Android in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Ciao marina pandolfi
Benvenuto nella community Microsoft.
Sulla base della tua attuale descrizione e pubblicazione sulla bacheca / Outlook per dispositivi mobili /, sembra che le e-mail non possano essere inviate su dispositivi Samsung Galaxy S10, poiché ho meno informazioni a mia disposizione, potresti per favore fornire alcuni dettagli rilevanti per consentirmi di assisterti meglio:
- Qual è la configurazione corrente in Outlook per Android Qual è il provider di servizi ISP per l'account di posta elettronica? Ad esempio,@Outlook.com/@hotmail.com/@msn.com.
- Se è conveniente, potresti provare ad accedere al lato web di questo account e-mail per vedere se puoi inviare e-mail? Questo ci aiuterà a identificare se il problema è causato dal provider ISP.
- Quale protocollo è configurato questo account in Outlook per Android? Ad esempio, POP3/IMAP/Exchange, è necessario regolare diverse configurazioni di protocollo per le impostazioni della porta del server Outlook per Android, ad esempio, il protocollo IMAP deve essere aggiornato regolarmente con una password specifica dell'applicazione.
Le informazioni di cui sopra ci aiuteranno a discutere su come procedere in seguito e non vediamo l'ora di sentirti.
Migliori saluti
Chandy | Specialista del supporto della community Microsoft