Ho perso l'accesso al mio vecchio account e-mail

Question

Ragazzi, ho perso l'accesso al mio vecchio account e-mail. Ce l'ho da molto tempo e ho molte cose importanti lì, quello che succede è che quando vado ad accedere, non posso per "attività sospetta". Ho cambiato genitori e non ho più accesso al cellulare registrato dal Brasile per ricevere l'SMS, quando vado all'opzione 2º email, vengo reindirizzato a un link e vado direttamente a un modulo, che ho provato diverse volte ma il risultato non funziona, creando un ciclo infinito e un'enorme insoddisfazione per i servizi forniti. Sono disperato, ci sto provando

Answer 1

Segunda etapa. Seleciono que nao tenho mais acesso.

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Answer 2

claro, essa é a primeira.

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Answer 3

Rieccomi,

nonostante la tua risposta non venga ancora visualizzata correttamente qui, la notifica che ho ricevuto via mail mi ha comunque consentito di leggerne il testo.

Per valutare la situazione, ti chiedo: riusciresti a fornirmi lo screenshot dell'avviso che ricevi, richiesto nel mio precedente post?

Fai sapere,

Alberto

Answer 4

Ragazzi, ho perso l'accesso al mio vecchio account e-mail: ******@hotmail.com. Ce l'ho da molto tempo e ho molte cose importanti lì, quello che succede è che quando vado ad accedere, non posso per "attività sospetta". Ho cambiato genitori e non ho più accesso al cellulare registrato dal Brasile “11950380609” per ricevere l'SMS, quando vado all'opzione 2º email, vengo reindirizzato a un link e vado direttamente a un modulo, che ho provato diverse volte ma il risultato non funziona, creando un ciclo infinito e un'enorme insoddisfazione per i servizi forniti. Sono disperato, ci sto provando da più di un mese, ho davvero bisogno di accedere di nuovo a -lo, perché sto aspettando un'email molto importante. Per favore aiutatemi. La password è la stessa da molto tempo. Ho bisogno di lui indietro.

Answer 5

Buon pomeriggio,

credo ci sia stato un problema con la pubblicazione della tua domanda, in quanto il testo del post non risultava visibile e ho provato a recuperare ciò che ho potuto. Nel caso mancassero alcune parti nel post rispetto a ciò che avevi scritto, ti prego di integrarle successivamente.

Inoltre, desidero informarti che non è possibile scrivere l'indirizzo email interessato dal problema, in quanto questo tipo di informazioni vengono oscurate dal sistema per motivi di privacy.

Se vuoi, puoi postare nuovamente scrivendo solo la parte dell'indirizzo dopo la @ , così da fornire un'idea sul dominio interessato.

Venendo al problema, posso chiederti la cortesia di caricare uno screenshot di ciò che visualizzi quando tenti di accedere ad esempio a https://outlook.live.com/?

Puoi seguire Usare lo Strumento di cattura per l'acquisizione di screenshot ed utilizzare l'opzione di caricamento delle immagini che trovi nell'editor all'atto di scrivere un post: Come si può aggiungere un'immagine al post

Ricorda di oscurare eventuali informazioni sensibili dallo screenshot (puoi farlo direttamente all'atto dell'acquisizione dello screenshot con lo strumento o a posteriori con app come Paint e simili).

Alberto