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KO Account Google su Outlook Android

Anonimo
2022-08-01T22:06:54+00:00

Salve, ho un Samsung Note 8 android ed, attraverso l'App per la posta elettronica Samsung, gestisco 4 account di posta tra cui uno gmail. Avendo una licenza aziendale per Office 365 ho installato anche Outlook mobile e con quest'ultimo riesco a gestire tutti gli account di posta tranne quello gmail. La configurazione automatica vede l'account ma nel momento in cui deve sincronizzare le mail non succede nulla. Cosa possa controllare per risolvere?

Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per Android | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2022-08-02T03:48:33+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao, Fallace Antonio

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Dalla descrizione, il problema dovrebbe essere causato dalla mancata configurazione corretta dell'account Gmail nell'app Outlook mobile. Quindi ti consiglio di aggiungere nuovamente il tuo account Gmail all'app Outlook mobile (devi prima rimuovere questo account Gmail). Quando lo aggiungi, inserisci le informazioni manualmente. Non utilizzare la configurazione "automatica", che è quella consigliata da Outlook.

    Per aggiungere manualmente l'account Gmail, vedi Configurare la posta elettronica nell'app Outlook per Android.

    Se il problema non può ancora essere risolto, per favore fammelo sapere e scoprirò un'altra soluzione alternativa.

    Migliore rispetto,

    Yuhao Li| Microsoft Community Support Specialist

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