Problema eliminazione cartella outlook

Question

Buongiorno a tutti.

Mi ritrovo una cartella (creata non ricordo quando) che non riesco ad eliminare. La cartella a cui mi riferisco, ha un simbolo di un orologio accanto ed è completamente vuota. Sul mio dispositivo mobile (in cui uso l'app di outlook) la vedo come "Posposto", mentre se uso l'interfaccia web di outlook, riporta il nome che gli avevo dato. Come faccio ad eliminarle?

Grazie anticipatamente

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Answer 1

Va bene, nessun problema!

Qual'è il tempo che deve terminare prima di poterla cancellare?

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ti ringrazio!

Quindi rimane una cartella impossibile da eliminare? Si può solo rinominare?

Ciao d.mbr,  

Grazie per la risposta!

Per la volta principale si prega di rinominare la cartella ma presto è possibile eliminarla perché in base alla mia ricerca la cartella è una cartella pianificata e quando il tempo termina ti permetterà di eliminarla sia sull'app Outlook (desktop) che sul web.

Cordiali saluti Juhn Jac,Moderatore dell'M365 Consumer Forum

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Sì, ho Outlook 365. Ho cercato di eliminarlo da lì e sembrava funzionare. Poi ho rieseguito la sincronizzazione della posta ed è riapparsa. Ho provato a rinominarlo cambiandone il nome, e questa modifica funziona bene.

Ciao d.mbr,  

Grazie per la risposta! Siamo lieti di sapere che tutto sta funzionando ora. Cordiali salutiJuhn Jac,Moderatore del forum dei consumatori M365

Answer 4

Si, possiedo outlook 365. Ho provato ad eliminarla da lì e sembrava funzionare. Poi ho rieseguito la sincronizzazione della posta ed è riapparsa. Ho provato a rinominarla cambiando nome, e questa modifica invece funziona correttamente.

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Juhn Jac,

Ho provato con firefox, chrome, edge, sia in modalità normale che inprivate/incognito ma nulla. La cartella non si riesce ad eliminare o a spostare nel cestino.

Ciao d.mbr,  

Grazie per la rapida risposta!

Si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 o di una licenza di Office come Office 2019 in cui è possibile installare Outlook nel computer?

Se hai un computer, usa o installa Outlook e aggiungi il tuo account lì e controlla se riesci a vedere la cartella che vogliamo eliminare e, in tal caso, prova a eliminarla se puoi.

Attendiamo con ansia la vostra risposta. Cordiali salutiJuhn Jac,Moderatore dell'M365 Consumer Forum