Problema visualizzazione più account Outlook per Mac

Question

Buongiorno,

ho impostato due account di posta pop, ma non riesco a visualizzare le cartelle separate (posta in arrivo, posta in uscita, ecc.) per i due account.

Come da info in rete https://support.microsoft.com/it-it/office/visualizzare-cartelle-posta-in-arrivo-separate-per-ogni-account-in-outlook-per-mac-08c2cdcd-ca01-4438-84f7-696eb27d8cb0 ho deselezionato il campo indicato, ma continuo a vedere i due account di posta unificati dentro la scheda "On my Computer".

Versioni in uso:

• IOS macOS Monterey 12.4
• Outlook for Mac 16.63(22070801) con visualizzazione old version.

Come posso fare?

Grazie in anticipo,

Alessandro

Answer 1

Buongiorno Anton,

ho provato ad effettuare la configurazione come indichi, ma creando un nuovo profilo e poi riconfigurando le due caselle di posta vengono di nuovo inserite nella scheda "On my Computer" unificate.

Ho risolto questo problema attivando la visualizzazione del nuovo outlook, e riconfigurando le due caselle di posta.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,

Alessandro

Answer 2

Buongiorno Anton,

ho provato ad effettuare la configurazione come indichi, ma creando un nuovo profilo e poi riconfigurando le due caselle di posta vengono di nuovo inserite nella scheda "On my Computer" unificate.

Ho risolto questo problema attivando la visualizzazione del nuovo outlook, e riconfigurando le due caselle di posta.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,

Alessandro

Buonasera Alessandro,

ti ringrazio per l'aggiornamento del thread. Mi fa piacere che il problema sia risolto.

Cordiali saluti,

Anton

Answer 3

Buonasera Alessandro, 

potresti creare un nuovo profilo di Outlook > disabilitare l’opzione “Mostra tutte le cartelle degli account di posta” e controllare se lo stesso problema si ripresenti? I passaggi sono descritti sul seguente articolo Gestire profili o identità in Outlook per Mac.

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton