mi hanno hackerato l'account fornite ed insieme ad esso l'account hotmail

Question

ciao a tutti, mi hanno hackerato gli account ed hanno cancellato le email che arrivavano dal dominio Epic games, adesso Epic per recuperare l'account mi dice di cliccare nel link che mi hanno inviato nella mia email, ma le loro email non mi arrivano, inoltre se provo a creare un account Epic con la stessa email non mi arriva l'email di verifica account, ho già controllato nelle indesiderate se i domini fossero bloccati, e no non lo sono, ho inserito il dominio e le varie email esci nei domini attendibili, ma comunque continuano a non arrivare, può essere che il malintenzionato abbia fatto in modo che non mi arrivassero più l'email Epic? non ho aiuto il tempo di cambiare le email e la password in tempo, perché entrambi gli account sono stati hackerata assieme e quindi non mi è nemmeno arrivata un email come bene mi hanno cambiato le password.

vi preso se c'è qualche cosa che io possa fare per ripristinare l'arrivo delle email ditemelo.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

https://support.office.com/it-it/article/adcion...

Att.
Diego Candido

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Segui di nuovo l'ultimo link, perché purtroppo ho finito per inviarlo male. Le mie scuse.

Aggiungere i destinatari dei messaggi di posta elettronica all'elenco Mittenti attendibili: https://support.office.com/it-it/article/adcionar-destinat%C3%A1rios-das-minhas-mensagens-de-email-%C3%A0-list-of-senders-confi%C3%A1veis-be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce

Att.
Diego Candido

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao ismael.
Benvenuti nella comunità. Spero di poterti aiutare nel migliore dei modi.

All'inizio, ti suggerisco di seguire le istruzioni nel link sottostante e verificare se il problema persiste.

Risolvere i problemi di sincronizzazione della posta elettronica in Outlook.com: https://support.office.com/it-it/article/correg...

Un'altra possibilità è che questo problema sia correlato all'archiviazione del tuo account. Controlla se il tuo account ha spazio di archiviazione e se non lo fai, ti suggerisco di seguire le istruzioni in questo altro articolo qui sotto:

Limiti di archiviazione per Outlook.com: https://support.office.com/it-it/article/limite...

Lascerò anche un altro articolo collegato di seguito con informazioni e istruzioni che credo saranno utili per questa situazione.

Organizzare la Posta in arrivo con Archivio, Pulizia e altri strumenti su Outlook.com: https://support.office.com/it-it/article/organi...

Se gli articoli di cui sopra non ti bastano, ti consiglio di collegarti al tuo account tramite questo link: http://www.outlook.com/owa e controlla che questa email non sia nella tua cartella della posta indesiderata.

Fai clic sull'ingranaggio nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Visualizza tutte le impostazioni di Outlook" (in basso). È quindi possibile controllare le informazioni seguenti:

• Regole: eliminare le regole se ce ne sono
• Cancella: Cancella come regola (https://support.office.com/pt-br/article/19eee6...)
• Trasferimento: elimina l'indirizzo annotato e deseleziona la casella.
• Spam: assicurati che i tuoi contatti o domini generali non siano nell'elenco dei mittenti bloccati e assicurati che le due caselle in basso siano deselezionate. Per aiutarti, lascerò la procedura indicata di seguito:

Elenco dei destinatari attendibili

1. Nella scheda Home, fare clic su Posta indesiderata, quindi fare clic su Opzioni posta indesiderata.
2. Nella scheda Mittenti attendibili, seleziona la casella di riepilogo Aggiungi automaticamente le persone che invio tramite e-mail ai mittenti attendibili.

Aggiungere i destinatari dei messaggi di posta elettronica all'elenco Mittenti attendibili: https://support.office.com/it-it/article/adcion... A0-list-of-senders-confi%C3%A1veis-be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce

In caso di domande o difficoltà relative ai prodotti Microsoft, non esitare a pubblicare di nuovo.
Spero di esserti stato d'aiuto, ci vediamo più tardi!

Att.
Diego Candido