Spazio casella Hotmail

Question

Buongiorno,

in merito al cambio dello spazio di archiviazione dal 01.02.2023, ho verificato il mio account e mi dice che:

• archiviazione Microsoft usato 10,9 gb su 5 gb disponibili
• archiviazione posta elettronica 12,6 gb su 15 gb disponibili

Senonchè mi è appena arrivata oggi una email con il seguente testo: "........account personale è 5.98 GB superato il limite di archiviazione pari a 5 GB. I tuoi file sono ancora lì. Tuttavia, fintanto che superi il limite, non potrai fare il backup, sincronizzare le modifiche o aggiungere file o foto a OneDrive, né inviare o ricevere e-mail dai tuoi account e-mail Outlook/Microsoft"

La mia domanda è se la mia cassetta non può più ricevere o inviare email come dice il messaggio, oppure avendo io superato il limite solo dell'archiviazione Microsoft, posso continuare a usare la mia email fino al raggiungimento dei 15 gb di spazio totale?

Vi è molta confusione su questo tema e le pagine di spiegazione non sono chiare.

Vi ringrazio e porgo cordiali saluti.

Answer 1

Buongiorno, io ho lo stesso problema ma da oggi alle ore 15 con la seguente situazione di spazio (dove si evince che dovrei avere i 15 gb di posta ancora operativi... di fato non ricevo più alcuna email... pur avendo mantenuto la dimensione sotto i 15 gb )

Domanda: maTale modalità di Microsoft di ridurre a suo piacere lo spazio gratuito è assimilabile a una interruzione di pubblico servizio?

Perché in tale caso... non credo che possa farlo.

È chiaro che se prima Microsoft da ad un cliente 15 gb e poi decide di ridurre, è solo una mossa per costringere gli utenti ad acquistare "forzatamente e molto astutamente" più spazio... La casella di posta è ormai fondamentale per la vita lavorativa.

Answer 2

Ciao,

Sono Nunzio, benvenuto in community.

Hai ragione, le pagine di spiegazione non sono per nulla chiare

Arrivò a Novembre 2022 una e-mail di avviso, che comunicava che lo spazio a disposizione per gli utenti "gratuiti" sarebbe variato lo spazio di archiviazione.

In passato erano 15Gb, dal 1 Febbraio viene usato lo spazio condiviso con OneDrive, quindi il nuovo limite dipende da quanto spazio hai su OneDrive, che di base è 5Gb.

Qui trovi l'indicazione:

https://support.microsoft.com/it-it/office/come...

https://support.microsoft.com/it-it/office/modi...

Questo articolo spiega un po' meglio cosa succede:

https://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=Alle...

Al momento anche chi supera la soglia di 5Gb sta continuando ad inviare e ricevere, Microsoft ha lasciato un periodo (non si sa quanto lungo) per potersi mettere in regola.

Per poterlo fare le scelte sono due, la prima è quella di eliminare dati fino ad arrivare a 5Gb di spazio, la seconda è quella di acquistare uno dei piani a pagamento proposti su Microsoft 365, c'è anche un piano base "minimo" che include solo la posta.

Nel tuo caso, in OneDrive ci sono probabilmente troppi file, che superano il limite di 5Gb, considerando che ora in OneDrive ci sono anche gli allegati di posta, e non solo i file che vuoi sincronizzare tra il PC ed il Cloud.

Per quanto riguarda i limiti indicati sul Sito, non sono del tutto attendibili al momento, perchè la variazione di spazio non è avvenuta per tutti il 1 Febbraio, ma sta gradualmente arrivando per tutti gli utenti, ma quanto indicato online non rispecchia perfettamente la realtà, probabilmente per questo motivo Microsoft sta ritardando il blocco per chi non è "in regola" con i limiti di spazio.

Nota: uno dei link inviati è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.