Email per ripristino password non richiesta

Question

Buongiorno,

continuo a ricevere email da parte di microsoft rispetto alla richiesta di codice monouso per modifica password.

Considerando che ricevo parecchie email di questo tipo, ad orari più disparati, vorrei capire se c'è qualcuno che sta provando ad accedere alla mia mail o qualcuno che digita in maniera errata il suo indirizzo mail e di conseguenza ricevo questi messaggi.

Vorrei avvisare la persona che sta facendo questa richiesta che sta commettendo un errore nell'inserimento della sua e-mail e che mi arrivano circa 20 e-mail di questo tipo al giorno!

Come posso fare?

Grazie a chi potrà essermi d'aiuto.

Answer 1

Ciao Giorgia P! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Comprendo che stai ricevendo messaggi di posta elettronica sospetti al tuo account che affermano di provenire da Microsoft.

Tratta tutte le telefonate / e-mail non richieste con scetticismo. Non fornire alcuna informazione personale. Se ricevi una chiamata non richiesta da qualcuno che afferma di appartenere a Microsoft, riaggancia o, se si tratta di un messaggio di posta elettronica, ignorala. Microsoft non effettua questo tipo di chiamate o invia messaggi di posta elettronica truffa. Inoltre, non fare clic su alcun collegamento nell'e-mail.

1. Controlla lo stato recente dell'attività del tuo account per confermare se qualcuno sta tentando di accedere al tuo account.

un. Vai a https://account.live.com/Activity e accedi con il tuo account Microsoft. b. Seleziona Attività recenti. c. Se non sembra familiare, seleziona "Questo non ero io" (o)

Proteggi il tuo account modificando il

1. Password dell'account Microsoft.
2. Abilita l'autenticazione a due fattori.
3. Rimuovi i dispositivi inutilizzati dal tuo account.

Se non si sono verificate attività recenti nell'account Microsoft, molto probabilmente i messaggi sono posta indesiderata. Inoltre, preoccupazioni simili sono state recentemente segnalate a Microsoft in numero maggiore.

Puoi risolvere il problema sul dispositivo e quindi possono segnalarlo all'indirizzo

https://www.microsoft.com/en-gb/concern/scam?rtc=1

Spero che questa informazione aiuti. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti Gunasekar N

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