inoltro mail verso outlook.it

Question

Ho provato ad inoltrare mail dai miei account su libero.it, tin.it, e virgilio.it verso le mia mail

su outlook.it e sulla mia mail istituzionale sempre sul cloud di Microsoft

Le mail verso outlook.it non sono arrivate Verso l'altro account invece si

Questo mi fa pensare che non ci sia un problema o limitazione da parte dei server di invio

ma dal lato Microsoft

Da libero dopo circa 24 ore mi è arrivato questo messaggio:

Delivery to the following recipients failed permanently:

* *.b*ld***@oulook.it Reason: This is the mail system at host smtp-18.iol.local.I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to****Removed info for security****@oulook.it. The message is attached below.The remote mail system said: Maximum Retry Queue Age Reached

Quale può essere il problema ?

Le mail di prova sono state sia semplici mail di testo che con allegato

e comunque di dimensione molto ridotta (<100kb)

Grazie per l'assistenza

Giovanni

21 aprile 2022

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Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao G Balda,

Grazie per essere tornato. Mi scuso per la risposta tardiva.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che questi tre domini di posta elettronica non sono nell'elenco sicuro di Outlook. Per aiutarti ulteriormente, ti suggerisco di provare a controllare l'elenco dei mittenti bloccati e rimuovere quelle e-mail, quindi aggiungere quegli indirizzi e-mail al mittente sicuro su Outlook. Per fare ciò, potresti prendere in considerazione la possibilità di controllare questi articoli qui.

Per rimuovere le e-mail dall'elenco dei mittenti bloccati, fai riferimento a questo articolo qui. Bloccare o sbloccare i mittenti in Outlook sul Web (microsoft.com)

Per aggiungere e-mail all'elenco dei mittenti attendibili, fare riferimento a questo articolo qui. Mittenti attendibili in Outlook.com (microsoft.com)

Sinceramente

Reynaldob ·

Moderatore dell'M365 Consumer Forum

Comunità Microsoft

Answer 2

Buongiorno

Si il problema è l'ivio di mail da Libero, Tin e Virgilio verso outlook.it

Dalle stesse mail non ho problemi verso altre caselle di posta

Ho una licenza Office365 A3 e con quella non ho problemi a inviare verso outlook.it

Anche da gmail.com verso outlook.it funziona

L'invio posta da Libero, Tin e Virgilio avviene dai rispettivi portali WEB

libero mail, etc

Il messaggio che arriva 24 ore dopo circa su libero è quello indicato prima:

"This is the mail system at host smtp-18.iol.local.I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to****Removed info for security****@oulook.it. The message is attached below.The remote mail system said: Maximum Retry Queue Age Reached"

Ho provato a creare un nuovo account di posta su libero e con quello non ho problemi

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao G Balda,

Non abbiamo sentito nulla da voi nelle ultime 72 ore. Non esitare a creare un nuovo thread se hai nuove preoccupazioni. Ci auguriamo che il problema che ci hai segnalato sia stato risolto. Personalmente comprendiamo che trovare il tempo per lavorare su questo argomento può essere un po'difficile da gestire.  Pertanto, vorremmo farvi sapere quanto apprezziamo la vostra pazienza e, soprattutto, il tempo che avete dedicato per ottenere una soluzione per questo vostro problema.

Sinceramente

Reynaldob ·

Moderatore dell'M365 Consumer Forum

Comunità Microsoft

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao G Balda,

Abbiamo notato che non hai risposto al nostro ultimo messaggio. Vorremmo sapere se la questione che avete sollevato con noi è ancora in corso. Se sì, faccelo sapere in modo che possiamo continuare la nostra conversazione.  

Sinceramente

Reynaldob ·

Moderatore dell'M365 Consumer Forum

Comunità Microsoft

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao G Balda,

Saluti!

Grazie per la pubblicazione nella community Microsoft. Siamo felici di aiutarti.

Se ho capito bene la tua preoccupazione, stai riscontrando problemi con l'invio di e-mail dai tuoi account libero.it, tin.it e virgilio.it al tuo indirizzo e-mail outlook.it? Ho ragione? Esistono diversi possibili motivi per cui non è possibile inviare all'account Outlook. È possibile che Outlook stia bloccando il tuo indirizzo IP di invio e ti dia quella e-mail di rimbalzo. Controlliamolo insieme e risolviamolo. State tranquilli, farò tutto il possibile per aiutarvi con la vostra preoccupazione.

Per capire meglio il problema, vorrei porre alcune domande:

• Come si accede alla posta elettronica quando si inviano e-mail? È tramite l'applicazione di posta elettronica di Outlook o sul browser Web?
• Puoi fornirci il messaggio di errore esatto che ricevi quando invii e-mail al tuo indirizzo e-mail Outlook.it?
• È la prima volta che si verifica questo problema durante l'invio agli account di Outlook?

Attendo con ansia la vostra risposta.

Sinceramente

Reynaldob ·

Moderatore del forum dei consumatori M365

Comunità Microsoft