Inoltro si disabilita automaticamente

Question

Buongiorno, ho impostato l'inoltro automatico nella sezione "inoltro" delle impostazioni ma, ogni volta che si accede alla mail (es. per rispondere ad una senza passare da un altro client) quest'ultima si disabilita sempre; ho evitato di creare la regola di reindirizzamento/inoltro in quanto nel primo caso, il mittente, viene visualizzato come indirizzo mail completo e non con il nome dello stesso mentre, per il secondo caso, viene giustamente visualizzato come mittente il destinatario.

L'accesso all'impostazione viene eseguito su outlook.com, la 2FA è abilitata ma me la chiede soltanto quando ricontrollo l'impostazione e la trovo disabilitata (quando abilito l'inoltro non viene richiesta).

Faccio presente che questo comportamento si mostrava anche con un altro account, quindi non è un problema a se.

È un comportamento normale? Altri provider di posta elettronica, una volta impostato l'inoltro e anche se si accede, l'impostazione non viene modificata.

Grazie.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Manuel_MP,

Apprezziamo la tua pazienza in attesa.

Per assisterti meglio, ti consigliamo di contattare il nostro team di supporto in-app su Outlook.com. In questo modo sarebbero in grado di controllare sul tuo account perché si sta verificando il problema.

Per contattare il nostro team di supporto in-app su Outlook.com, consulta questo articolo qui per le istruzioni dettagliate. Come ottenere supporto per Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Sinceramente

ReynaldoB

Moderatore del forum della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Manuel_MP,

Grazie per aver risposto e per aver fornito queste informazioni.

Attualmente sto comunicando con il nostro team interno su questo problema, per favore dammi più tempo per raccogliere informazioni sufficienti. Stai tranquillo, ti risponderò una volta che avrò le informazioni utili necessarie.

Apprezzo la vostra comprensione.

Sinceramente

ReynaldoB

Moderatore del forum della community Microsoft

Answer 3

Ciao e grazie per la risposta; ti rispondo per punti:

• outlook.com Web, pensavo fosse sottointeso visto che ho postato nell'apposita pagina di domande;
• https://outlook.live.com/;
• @outlook.it;
• indirizzo personale, nessun account particolare.

La guida non specifica la problematica citata.

In attesa,

Manuel

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Manuel_MP,

Grazie per aver pubblicato un post nel forum della community Microsoft. Spero che tu stia facendo bene.

In base alla tua descrizione, sembra che tu abbia un problema con l'inoltro automatico su Outlook.com. Lavoriamo insieme per trovare la soluzione migliore a questo problema.

In Outlook.com, è possibile inoltrare automaticamente i messaggi di posta elettronica. Ciò è utile se si desidera leggere e rispondere ai messaggi di un altro account di posta elettronica o quando si desidera che qualcun altro riceva e risponda alla posta elettronica in assenza

Vorrei porvi alcune domande per capire meglio il problema;

• Puoi confermarmi come accedi alla tua e-mail quando invii / ricevi e-mail? È tramite l'app di posta elettronica di Outlook o sul Outlook.com Web?
• Se si utilizza il Outlook.com web, è possibile specificare di quale sito web si tratta? È https://outlook.live.com/  o https://outlook.office365.com/?
• Con quale indirizzo email specifico stai riscontrando problemi? Basta fornirci il nome di dominio se è su @outlook.com, @hotmail.com o qualcos'altro?
• Si tratta di un'e-mail personale o di un account scolastico/aziendale?

Puoi considerare di controllare questo link qui per ulteriori informazioni sull'inoltro automatico su Outlook.com. Attivare o disattivare l'inoltro automatico su Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Attendo con ansia la sua risposta.

Sinceramente

ReynaldoB

Moderatore del forum della community Microsoft