Problema ricerca email con parola chiave

Question

Ciao, ho appena preso il nuovo Mac air e con outlook non riesco più a cercare la posta con parola chiave e neanche per mittente.

Qualcuno mi riesce ad aiutare?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buona giornata!

Non riceviamo tue notizie da 72 ore, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread andando avanti quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore crea un nuovo thread per discutere di queste preoccupazioni facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione.

Grazie per la vostra comprensione.

Rispettosamente

Caterina A.

Moderatore Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco....,

Benvenuti nel forum della community di Microsoft Office. Grazie per aver condiviso la tua preoccupazione con noi oggi e speriamo che tutto vada bene.

Comprendiamo che stai tentando di cercare parole chiave nella tua e-mail associata a Outlook e non è in grado di farlo sul tuo nuovo dispositivo Mac. Controlliamolo insieme e risolviamo questo problema. Certo; Faremo tutto ciò che è in nostro potere per assistervi con la vostra preoccupazione.

Abbiamo trovato questo articolo di supporto che contiene i passaggi relativi alla ricerca di parole chiave nella posta elettronica in Outlook per Mac. Tuttavia, prima di eseguire i passaggi descritti in questo articolo di supporto, tuttavia nel problema isolato, vorremmo porre alcune domande:

1. Si usa l'app Outlook per Mac o l'app Mailing incorporata per Mac?
2. Il tuo Mac Air è aggiornato?
3. Abbiamo problemi di ricerca simili quando usiamo spotlight?
4. Ti dispiace darci uno screenshot del problema? Si prega di nascondere qualsiasi informazione personale (ad esempio, nome completo, indirizzo e-mail, indirizzo).
5. Stiamo utilizzando un account e-mail personale o un account e-mail aziendale / aziendale?

Ecco l'articolo di supporto che puoi seguire i passaggi per eseguire ricerche in Outlook per Mac: Trovare elementi eseguendo una ricerca di base in Outlook per Mac - Supporto tecnico Microsoft

Attendiamo con ansia la vostra risposta.

Se hai altri chiarimenti su questo argomento, puoi contattarci rispondendo a questo post.

Sinceramente

Caterina A.

Consumer M365 Forum Moderatore