Hotmail.it

Question

Salve,

da pochi giorno, non riesco più a scaricare la posta in imap ne con outlook 365 ne con outlook 2010 e ne con thunderbird.

I parametri che utilizzo sono:

Microsoft 365<br><br>Outlook<br><br>Hotmail<br><br>Live.com	Server: outlook.office365.com<br><br>Porta: 993<br><br>Crittografia: SSL/TLS	Server: outlook.office365.com<br><br>Porta: 995<br><br>Crittografia: SSL/TLS	Server: smtp.office365.com<br><br>Porta: 587<br><br>Crittografia: STARTTLS

oppure:

IMAP:
Server: imap-mail.outlook.com
Port: 993 SSL

SMTP:
Server: smtp.live.com
Port: 587 TLS
ma in entrambe le situazioni non funziona.

Mi restituisce errore di autenticazione sul server.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Dario_606

Sono contento che la tua casella di posta IMAP possa scaricare di nuovo la posta da Hotmail.it, ho controllato, la porta del server è corretta, quindi il problema potrebbe non provenire dal tuo computer o dalla tua casella di posta, la causa di questo problema potrebbe essere dovuta alle fluttuazioni di rete legate agli aggiornamenti del server Outlook. Quindi alcuni utenti potrebbero essere interessati, che è un comportamento previsto.

Se la mia risposta ti è utile, per favore contrassegna la mia risposta come Risposta per aiutare più utenti della comunità che hanno lo stesso problema.

Chandy| Microsoft Community Support Specialist

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* Fai attenzione ai truffatori che pubblicano numeri di supporto falsi qui.

* Se il tuo problema non viene risolto, puoi rispondere nuovamente al post e continueremo a fornirti supporto tecnico.

* Si prega di controllare e votare questa risposta se aiuta in quanto sarà utile per più membri della comunità che leggono qui.

Answer 2

Quindi mi sta dicendo che in imap non posso scaricare le mail hotmail.it?

Perché fino a poco tempo fa, riuscivo a scaricarle? Cosa e cambiato?

Grazie

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Dario_606

Grazie per averci risposto.

Non preoccuparti, ci stiamo avvicinando alla risposta passo dopo passo, farò del mio meglio per risolverlo per te

• Potremmo aver bisogno di disturbarti prova a utilizzare il protocollo di Exchange per creare la cassetta postale corrente, perché in base a ciò che hai detto non puoi scaricare la posta nel protocollo IMAP sia su Outlook 365 che su Outlook 2010 e Thunderbird. I passaggi operativi specifici sono i seguenti
• Apri Outlook > fai clic sul pulsante "File > Seleziona aggiungi account
• Creato in "Account e-mail" nella finestra "Configurazione automatica dell'account". dopo aver completato tutto il processo e controlla di nuovo se è possibile scaricare queste e-mail

Inoltre, ti consigliamo di accedere a outlook.com per controllare le tue e-mail, perché le e-mail di Outlook sul Web sono sincronizzate con il server. Se queste e-mail non sono sul server, non verranno trovate per il download.

Infine, ci siamo resi conto che hai detto "errore di autenticazione di Outlook sul server". Ci sono informazioni dettagliate quando viene visualizzato il messaggio di errore. Se possibile, potremmo aver bisogno di disturbarti per fornire uno screenshot del problema. Naturalmente, si prega di prestare attenzione al Blocco delle informazioni personali sulla privacy.

Attendiamo con ansia la tua risposta, la community Microsoft è sempre aperta per te

Answer 4

Non funziona, ho provato sia outlook.office365.com e anche imap-mail.outlook.com.

Niente da fare

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Dario_606

Grazie per aver scelto la nostra Microsoft Community.

In base alla tua descrizione, non preoccuparti, possiamo lavorare insieme per avvicinarci alla risposta.

Dalla categoria Outlook per Windows che hai pubblicato, sappiamo che il tuo problema è "Non scaricare più la posta nell'account imap". Se la mia comprensione è sbagliata, non esitate a correggermi. So che a volte la risoluzione dei problemi può richiedere un po 'di tempo, e il fatto che il problema non sia stato risolto può essere frustrante.

Siamo molto in empatia con la sua domanda. In base alle tue informazioni, abbiamo scoperto che l'indirizzo compilato nella porta del server è diverso dalla cassetta postale di Outlook. Si prega di compilare le seguenti immagini, spero che vi aiuterà:

Spero che ti aiuti! In caso di aggiornamenti, benvenuto a condividere con noi.

Chandy| Microsoft Community Support Specialist

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