Come bloccare lo Spam, da un mittente che non ha l'indirizzo mail?

Question

Buongiorno,

da qualche mese ricevo mail da un fantomatico mittente "Cloud Completo", che però non si può bloccare poiché ,all'interno del suo profilo, non ha l'indirizzo mail e quindi il sistema non ha i mezzi per bloccarlo.

Ormai è giorni che scrivo all'assistenza, che suggerisce di fare le medesime cose senza capire ed essere disponibile per risolvere il mio problema.

Qualcuno è riuscito a risolvere?

Answer 1

Io ho creato una regola di posta in arrivo così

Answer 2

Ciao, a me stava capitando qualcosa di analogo e l'ho segnalato nel forum.

Non solo non vedevo l'indirizzo email del mittente, ma fatto più grave, questo tipo di email riesce a mandare in grigino il tasto blocca, se selezionata, rendendolo indisponibile.

Purtroppo non mi devo essere spiegato bene perché qualcuno mi ha risposto che il problema era mio con probabile account compromesso (cosa assolutamente da escludere).

Comunque ho fatto così, ma la procedura è noiosa

Click su Email -> visualizza -> visualizza origine del messaggio

e lì, accanto al nominativo, spulciando tutto quando, trovavo l'indirizzo effettivo, che poi bloccavo a mano copiandolo in lista utenti bloccati.

Ora però si son perfezionati, e anche spulciando l'email, l'indirizzo, vicino al nome fasullo e all'oggetto email, non c'è più , al suo posto apertura multipla e chiusura multipla di tag tipo "<"
Ancora ho quindi agito in altro modo. Ho usato "rispondi", ed ecco lì l'indirizzo effettivo, che puoi bloccare inserendolo manualmente nella lista utenti bloccati.
Resta però tutto problematico, perché è macchinoso e questi cambiano indirizzo continuamente (e nota che per ora i messaggi sono sempre riferiti a un fantomatico abbonamento "cloud").
Io spero che da outlook mettano una patch all'exploit che ha trovato sta gente per inibire il blocca utente (su chrome, altrove non ho verificato).

Almeno a bloccarli, anche se cambiano di continuo, basta un click. Altrimenti oltre che poco utile la procedura manuale è molto laboriosa.
Ciao
G.

Answer 3

Ciao, a me stava capitando qualcosa di analogo e l'ho segnalato nel forum.

Non solo non vedevo l'indirizzo email del mittente, ma fatto più grave, questo tipo di email riesce a mandare in grigino il tasto blocca, se selezionata, rendendolo indisponibile.

Purtroppo non mi devo essere spiegato bene perché qualcuno mi ha risposto che il problema era mio con probabile account compromesso (cosa assolutamente da escludere).

Comunque ho fatto così, ma la procedura è noiosa

Click su Email -> visualizza -> visualizza origine del messaggio

e lì, accanto al nominativo, spulciando tutto quando, trovavo l'indirizzo effettivo, che poi bloccavo a mano copiandolo in lista utenti bloccati.

Ora però si son perfezionati, e anche spulciando l'email, l'indirizzo, vicino al nome fasullo e all'oggetto email, non c'è più , al suo posto apertura multipla e chiusura multipla di tag tipo "<"
Ancora ho quindi agito in altro modo. Ho usato "rispondi", ed ecco lì l'indirizzo effettivo, che puoi bloccare inserendolo manualmente nella lista utenti bloccati.
Resta però tutto problematico, perché è macchinoso e questi cambiano indirizzo continuamente (e nota che per ora i messaggi sono sempre riferiti a un fantomatico abbonamento "cloud").
Io spero che da outlook mettano una patch all'exploit che ha trovato sta gente per inibire il blocca utente (su chrome, altrove non ho verificato).

Almeno a bloccarli, anche se cambiano di continuo, basta un click. Altrimenti oltre che poco utile la procedura manuale è molto laboriosa.
Ciao
G.

Ciao Giovanni, a me l'assistenza dopo numerose segnalazioni mi ha riferito che il problema è del loro server, e che stanno lavorando (forse, visto che dura da mesi tutto questo) per cercare di eleminarlo.
Per quanto riguarda il tuo procedimento, non mi è possibile utilizzarlo perchè quando clicco su "rispondi" a me non esce nessun indirizzo mail.
Buona giornata

Answer 4

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Siamo spiacenti che questi passaggi non abbiano funzionato, ma questa è la procedura per ridurre e bloccare lo spam, prova a segnalarli come phishing e spazzatura.

Già fatto da oltre un mese, senza esito!

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao MatteoN87! Benvenuto nella community Microsoft per porre le tue domande.

Mi dispiace sapere che hai riscontrato questo problema, farò del mio meglio per aiutarti a trovare una soluzione soddisfacente.

Uno dei possibili motivi per cui si verifica questo problema è che nel browser sono presenti cache / cookie / cronologia di navigazione danneggiati. Come primo passaggio per la risoluzione dei problemi, ti consiglio di cancellare la cache / i cookie / la cronologia di navigazione del browser.

Controlla il seguente articolo relativo al tuo problema:

10 consigli su come ridurre lo spam.
https://support.microsoft.com/it-it/office/deca...

Impostare le regole.
https://support.microsoft.com/it-it/office/conf...

Per favore fatemi sapere per ulteriore assistenza.

Miglior
Janbaz ·

Ho già fatto tutto ma non è servito a nulla!