Continui tentativi di accesso, account bloccato e nuova psw da impostare ogni settimana

Question

da ormai svariati mesi, ho esattamente lo stesso problema riscontrato da vari utenti di cui ho già letto segnalazioni qui nella community e sono ormai allo stremo: nonostante abbia attive tutte le misure di sicurezza possibili, mi ritrovo a dover cambiare la psw ogni settimana perchè risultano troppi tentativi di accesso al mio account.
Vorrei sapere come attivare quel "accesso condizionale in Azure per bloccare gli accessi da diverse parti del mondo e/o da altri fattori." citato in alcune risposte da John LLoyd, visto che permetterebbe di limitare i tentativi di accesso da varie parti del mondo e FORSE risolvere il problema.

Altrimenti sono ovviamente ben disponibile a cercare una soluzione perchè il problema sta diventando insostenibile, oltre i tentativi di accesso ricevo anche moltissimo spam a sfondo sessuale che, nonostante io blocchi e segnali continuamente come pishing, sembra non diminuire ma anzi, mi ritrovo anche 60 messaggi in un paio di giorni.
Grazie

*Moved from Outlook / Windows / New Outlook for Windows / Privately used*

Answer 1

Tra l .'altro anche io ricevo moltissime email spam,segnalo sempre come phishing ma continuo a riceverne moltissime

Answer 2

Salve,io ho lo stesso problema! Identico a questo utente. Con la differenza che io devo cambiare password ogni mese. Anche io ho attivato tutte le funzioni di sicurezza possibili. Cosa devo fare? Devo mandare anche io un messaggio privato?

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao NM8877,

Grazie per aver condiviso gli screenshot. Ci scusiamo per la risposta tardiva.

È infatti evidente che c'è qualcuno che sta cercando di accedere al tuo account che potrebbe aver attivato la reimpostazione della password. Per ulteriori approfondimenti, ti consigliamo di contattare il nostro team di supporto per Outlook In-app. Hanno strumenti avanzati e potrebbero aiutarti anche con le molteplici e-mail di spam. A proposito, prenditi il tuo tempo per visualizzare i suggerimenti su come eliminare le e-mail di posta indesiderata di massa - 10 suggerimenti su come ridurre la posta indesiderata - Supporto tecnico Microsoft.

Contattali visitando la webmail di Outlook https://outlook.live.com/ selezionando Aiuto >? Aiuto e sul lato destro digita il tuo contatto con l'assistenza.

Nel risultato della ricerca, cerca Hai ancora bisogno di aiuto e seleziona Sì.

Saluti

Kathy A.

Answer 4

1. Riesci ancora a ricordare quando è avvenuto questo cambio di password? - giusto oggi mi è stato richiesto un nuovo cambio psw (allego screenshot)
2. Ti dispiace condividere un video su come ti verrà chiesto di cambiare la tua password? Si prega di inviarlo tramite messaggio privato: Messaggi privati - Microsoft Community - non ho potuto fare un video ma la prossima volta che mi verrà richiesto l'ennesimo cambio psw, lo farò e ve lo inoltrerò
3. Con quale frequenza accedi al tuo account Microsoft in un mese? accedo tutti i giorni
4. Utilizzi un browser, un dispositivo o un'app quando accedi al tuo account? - uso un browser tutti i giorni, raramente uso un dispositivo (smartphone personale)
5. Quali dispositivi usi per accedere al tuo account Microsoft o ai servizi Microosft? - raramente il mio smartphone personale
6. Qual è il tuo dominio e-mail? Dominio e-mail: @outlook.com, @hotmail.com, @gmail.com, @yahoo.com - hotmail.it

Specifico anche che ho attiva l'autenticazione a due fattori, un autenticator e tutte le informazioni di sicurezza sono aggiornate.

Nonostante ciò, giornalmente cercano di accedere al mio account (screen in allegato) e ricevo anche giornalmente email spam a sfondo sessuale che non accennano a smettere, nonostante le segnali sempre come pishing e nonostante blocchi giornalmente i mittenti (screen in allegato)

1. 

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao NM8877,

Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

È strano che ti venga chiesta una nuova password ogni settimana per pensare di aver completamente protetto il tuo account. Per questo caso, vorremmo conoscere maggiori dettagli su come, quando è successo. Vi preghiamo di fornirci i dettagli di seguito:

1. Riesci ancora a ricordare quando è avvenuto questo cambio di password?
2. Ti dispiace condividere un video su come ti verrà chiesto di cambiare la tua password? Si prega di inviarlo tramite messaggio privato: Messaggi privati - Microsoft Community
3. Con quale frequenza accedi al tuo account Microsoft in un mese?
4. Utilizzi un browser, un dispositivo o un'app quando accedi al tuo account?
5. Quali dispositivi usi per accedere al tuo account Microsoft o ai servizi Microosft?
6. Qual è il tuo dominio e-mail? Dominio e-mail: @outlook.com, @hotmail.com, @gmail.com, @yahoo.com

Per rispondere alla domanda sull'accesso condizionale in Azure, questa operazione è possibile per gli account Azure che fanno parte di un'organizzazione (account aziendali/aziendali). Se il tuo account e-mail non è per uso personale, contatta il tuo IT per ulteriore assistenza.

Attendiamo con impazienza la vostra risposta.

Se hai altri chiarimenti in merito, puoi risponderci rispondendo a questo post.

Sinceramente

Kathy A.

Moderatore della community Microsoft